聽起來總是很可怕。微軟警告說:“經過五年的主流支持和五年的擴展支持,Office 2013 將於 2023 年 4 月 11 日終止擴展支持。” “根據固定生命週期策略,在此日期之後,Office 2013 的安全更新將不再可用。”
在支持結束時,官方聲明繼續說,“Microsoft 將不再提供任何新的安全更新,並且在 2023 年 4 月之後繼續使用 Office 2013 可能會增加您的組織面臨的安全風險或影響您履行合規性義務的能力。”它可能是可怕的。
由於沒有延長截止日期和即將推出的擴展安全更新,您公司的所有 Office 2013 應用程序都將繼續運行。但是,將存在潛在的嚴重、有害的安全風險和其他操作問題。微軟將不再為可能出現的漏洞提供技術支持或錯誤或安全修復,包括保護 PC 免受有害病毒、間諜軟件或其他惡意軟件侵害的安全更新。通過 Microsoft Update 進行的 Office 2013 軟件更新將結束。電話或聊天技術支持也將停止,不會提供進一步的內容支持更新,大多數在線幫助內容也將停用。
那麼,這種支持結束的影響是什麼-贊成和反對-以及 IT 專業人員可以做什麼準備好迎接 Office 2013 之後的生活了嗎?
走向未來
被拖入未來對於那些固步自封的人來說通常是不愉快的。但也有一些顯著的優勢:遷移到基於雲的現代平台,例如 Google Workspace 和 Microsoft 365,可以提供更好的安全性和更好的跨團隊協作。採用者將能夠獲得最新的功能,如 SharePoint 和其他創新。如果出現問題,訂閱服務支持持續更新和來自 Microsoft 團隊的不間斷支持。
缺點
然而,走向未來通常需要付出代價.您的員工可能會因為新事物的前景而退縮或流失,並且您的公司可能會發現自己被迫花費時間和資金來進行必要的升級和遷移數據——變革的成本。這也可能意味著需要就新解決方案對員工進行培訓,並可能影響運營或造成中斷,尤其是在輪班之前未進行或未很好地執行重要和必要的計劃的情況下。
這始終是一個選擇不在舊系統下升級和跛行。但隨之而來的是沒有軟件更新的固有風險,沒有支持應該因為安全性減弱或受損而陷入醜陋的頭腦,安全漏洞和網絡攻擊的主要易感性。這是一場在措手不及、魯莽行動和積極主動之間的決戰。
出發前須知
更好、更認真的途徑是更好地理解其影響並做出合理、合理的決定。您可以堅持使用遺留平台並被迫儘早而不是稍後不得不考慮另一次代價高昂的遷移,或者大膽地使用最新和最好的未來,而無需經歷升級週期並依賴像微軟這樣擁有資源的巨頭的安全協議
在許可方面,請了解 Microsoft 2013 和 Microsoft 2019(如果您將其用作權宜之計)屬於所謂的軟件購買模型,這意味著許可是一次性支出(將其視為老派)。升級到 Google Workspace 或 Microsoft 365 可提供更現代的基於訂閱的選項(請注意,向其遷移會影響您的會計部門),包括所有更新、錯誤修復和其他輔助功能。例如,Microsoft 365 提供了大量本地軟件的替代方案。
花點時間了解內部流程將如何受到遷移到您選擇的任何生產力套件的影響以及如何緩解程序。其他系統將如何受到影響?程序或插件可能會發生重大變化,這可能會導致業務連續性問題。從整體上審視您正在考慮的套件,它們將如何集成到您組織的其他系統中,並預測故障和潛在的修復或解決方法。不要等到遷移到最後一刻才知道 Excel 插件不起作用,這會削弱您的財務部門。
最重要的是,要做好充分準備培訓不熟悉您的新生產力的員工套房。從一個生態系統遷移到另一個生態系統可能會導致混亂,並迫使最終用戶不得不做他們不熟悉或不習慣做的事情。它通常不是蘋果對蘋果。培訓應該放在首位。確保最終用戶了解正在發生的變化,並在過渡發生時提供資源供他們使用或在需要幫助時致電。
BitTitan 全球渠道銷售總監 Lon Clark 表示,“至關重要的是,渠道在此過程中為公司提供支持,以確保順利過渡且不會損失生產力。通過與服務提供商合作,公司可以提前製定清晰簡潔的計劃,降低遷移過程中發生的風險,幫助保護工作流程並為結束做好充分準備”
最佳實踐:計劃、試點、培訓
顯然,最簡單的舉措是儘早升級您的 Office 2013 版本最簡單的解決方案是充分了解需要移動的數據量、需要重新定位的位置以及需要遷移的時間範圍。
採購正確的遷移至關重要工具。調查並選擇最能支持從 Office 2013 過渡並以對最終用戶造成最小干擾的方式進行操作。找到一個能夠支持在要求的時間範圍內遷移的數量和數據類型的軟件。
最佳實踐決定了試用新軟件解決方案的智慧,無論是 Microsoft 365、Google Workspace 還是其他,具有內部用戶團隊,其中應包括廣泛的勞動力利益相關者(營銷、銷售、IT、財務等),以了解可能出現的潛在挫折和減速帶,並幫助確保順利過渡到新的生產力套件。然後,他們可以將他們的經驗提升到他們的領導鏈中,幫助確保所有相關人員都對此感到滿意並參與其中。計劃在整個組織範圍內提高對平台變化範圍的認識。如果不這樣做,可能會引發員工強烈反對的情況,包括因不兼容和權限問題而煩惱、切換到瀏覽器驅動的平台以及其他不滿。
為不熟悉您的套件的員工提供足夠的培訓選擇將確保每個人都在同一頁面上,並且生產力可以有效地跨團隊傳播。
最重要的是,確保沒有意外。從試點計劃中起草您的發現將有助於確保團隊對過渡感到高興和滿意。如果大多數人對這一舉措不滿意,例如一家公司遷移到 Google Workspace 後發現該平台不適用於他們的運營,請做出相應調整,包括遷移回 Microsoft-但要知道在節省時間、金錢和資源方面可能代價高昂。
最終結果
遵循這些步驟和最佳實踐——儘早遷移,選擇合適的工具、接受試點計劃、提供充分的培訓並避免意外–將幫助 IT 專業人員確保從 Microsoft 2013 順利遷移到適合其企業運營的任何生產力套件。
Frank Suglia 是 BitTitan,他與公司的合作夥伴密切合作,展示和推動新的經常性收入。他的專業領域包括 SaaS、數字營銷和性能優化、企業解決方案交付、技術銷售和交付方法以及用戶界面設計。