iPhone 14 上的碰撞檢測功能已成為 全球緊急服務問題，包括日本。在一個月內，日本消防部門接到919個電話，其中 134 個是錯誤的。誤報電話主要是由 iPhone 14 的碰撞檢測系統引起的，該系統在用戶去滑雪或單板滑雪時激活。
全國各地都收到了類似的誤報報告，過山車是另一個觸發功能。如果檢測到事故，該小工具會開始倒計時並發出警告警報，然後再進行自動緊急呼叫。用戶可以手動取消通話，儘管在嘈雜的環境中這樣做並不總是那麼容易。
Apple 正在與當地緊急服務部門合作解決誤報問題。 2022 年 12 月發布的 iOS 16.1.2 改進了 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 設備的崩潰檢測。
雖然有誤報的指控，但也有報告稱碰撞檢測系統運行正常並挽救了生命.例如，在澳大利亞，一部 iPhone 成功地 提醒一場車禍的緊急服務，讓警察在短短八分鐘內趕到現場。
為了解決這個問題，Apple從緊急呼叫中心尋求有關緊急事故警報系統性能的反饋。儘管誤報帶來了不便，但 iPhone 14 上的碰撞檢測功能仍然是在真正的緊急情況下幫助挽救生命的重要工具。