您遇到“Facebook Messenger 不發送消息”問題嗎?此問題可能是由互聯網連接不良、服務器問題、應用程序問題或設置問題引起的。 Facebook Messenger 是一個用於即時消息傳遞的網站和應用程序。它可以讓人們相互聯繫並發送即時消息、照片、視頻,以及進行其他與通信相關的事情。
如果您想在網絡上或手機上使用此應用程序,您將需要一個 Facebook 帳戶。 Messenger 應用程序還向 Android 設備添加了 SMS 文本,這使得人們可以更輕鬆地相互交談。 Facebook Messenger 仍然是 Facebook 社交媒體中非常重要的一部分。
公司最近將故事功能添加到 Messenger 應用程序中。儘管 Messenger 具有很多功能,但有時會讓人覺得它太大了。用戶可能會發現 Facebook Messenger 無法打開或無法發送消息。我們在下面提到了解決“Facebook Messenger 不發送消息”問題的方法。
解決“Facebook Messenger 不發送消息”問題的方法
檢查您的互聯網連接
要在 Messenger 上發送消息,您需要有效且穩定的互聯網連接。測試您的互聯網連接並確保您連接到可靠的網絡。例如,如果您想發送一個大視頻文件,請確保您的互聯網連接速度不太慢。您可以檢查您的互聯網速度以確保它足夠好。除此之外,您可以嘗試切換到不同的穩定網絡連接。
您也可以關閉並打開您的網絡設備,例如路由器 ,然後查看問題是否消失。為此,拔下並關閉您的路由器。然後,等待至少 30-45 秒,然後將其插回到主開關。 打開您的路由器並連接到互聯網以查看問題是否仍然存在。
清除瀏覽器緩存(如果適用)
如果您使用 Facebook Messenger Web 瀏覽器,請確保清除瀏覽器的緩存以解決問題。瀏覽器緩存損壞導致在線服務無法正常工作的情況經常發生。因此,清除瀏覽器上的緩存並查看問題是否已解決。我們將討論如何清除 Mozilla Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge 的緩存。
按照以下步驟清除 Google Chrome 的緩存和 cookie:
首先,啟動 Google Chrome 然後點擊帶有三個點的按鈕。然後,單擊“更多工具”,然後單擊“清除瀏覽數據。”,然後,將時間範圍設置為“所有時間”並勾選“緩存的圖像和文件。”旁邊的框現在,點擊“清除數據,”,完成後,再次打開 Chrome。最後,打開 Messenger 並檢查是否可以發送消息。
按照以下步驟使用 Mozilla Firefox:
首先,打開 Firefox ,然後單擊帶有三個橫條的按鈕。之後,轉到歷史記錄並單擊“清除最近的歷史記錄。“接下來,將時間範圍設置為所有內容,選中緩存框,然後按確定強>。 完成後,打開 Messenger 並重新啟動您的瀏覽器以查看問題是否已解決。
如果您使用 Microsoft Edge,清除瀏覽器緩存的方法如下:
首先,打開 Microsoft Edge 並轉到設置 > 設置及更多。下一步。 ,在隱私和服務部分,找到清除瀏覽數據面板並點擊選擇要清除的內容。現在,將時間範圍更改為“所有時間,”,選中“緩存的圖像和文件,”旁邊的框,然後點擊立即清除按鈕。最後,打開Facebook Messenger 並重啟Edge,看看是否可以發送消息。
使用常規故障排除方法
您可以先進行一些常規更改。首先關閉 Facebook Messenger 應用程序,然後重新啟動它。如果您在網絡瀏覽器中使用 Facebook Messenger,請關閉瀏覽器並再次打開以查看是否可以發送消息。您還可以重新啟動計算機以消除可能導致問題的任何與緩存相關的問題。
如果您使用的是來自 Microsoft Store 的 Facebook Messenger 應用程序,請運行 Windows 應用程序疑難解答 然後檢查問題是否已解決。為此,請轉至設置 > 系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答並運行 Windows 應用商店應用程序疑難解答。
您還可以在其他平台上試用 Facebook Messenger,看看是否問題仍然存在或已修復。例如,如果您使用的是 Windows Messenger 應用程序,請切換到 Facebook Messenger Web 應用程序並查看它是否可以在您的瀏覽器中運行。
重置 Microsoft Store 緩存
使用 Microsoft 的人訪問 Facebook Messenger 的商店可以嘗試清除 Microsoft Store 緩存,然後查看他們是否仍然可以發送消息。您的應用可能無法正常工作,因為 Microsoft Store 緩存已損壞或已過時。
因此,如果是這種情況,您只需重置 Microsoft Store 緩存即可解決該問題.為此,請單擊任務欄中的搜索按鈕,然後在框中鍵入 wsreset.exe。現在,使用“以管理員身份運行”選項以管理員身份運行 wsreset.exe 命令。
完成後,您將看到此消息:商店的緩存已清除。您現在可以在商店中查找應用程序。最後,您可以重新啟動您的電腦並打開Messenger以查看問題是否已解決。
重置 Facebook Messenger
如果以上修復均無效,您可以嘗試重置 Windows Messenger 應用程序。由於某些首選項和設置已損壞,應用程序可能未發送消息或未按預期工作。因此,如果是這種情況,將 Facebook Messenger 恢復到其原始狀態將幫助您解決問題。
首先,按 Windows + I 打開設置.現在,轉到應用 > 已安裝的應用並從列表中選擇 Messenger 應用。接下來,點擊 Messenger 的三點菜單按鈕並選擇“高級選項”。然後,轉到屏幕底部並按重置按鈕。再次詢問時, 確認您要重置流程。 完成後,再次打開Messenger 查看問題是否已解決。
聯繫 Facebook 官方支持團隊
如果在嘗試上述解決方案後問題仍然存在,您可以聯繫 Facebook 的支持團隊。如果您無法在 Messenger 上發送消息,則您的帳戶可能有問題。因此,請與他們的支持團隊聯繫並告訴他們您的問題。他們會回复您解決問題的可能方法。
常見問題解答
為什麼我的信使一直說消息發送失敗?
您已經最近發了很多信息。你的消息違反了 Facebook 社區的規則。您的手機、應用程序或互聯網出現問題。
為什麼我的 Facebook Messenger 無法在我的電腦上運行?
如果 Facebook Messenger 無法在您的 Windows PC 上運行,您也可以嘗試清除 Windows 應用商店的緩存。事實上,刪除 Store 緩存還可以解決許多其他 Windows 問題。清除應用商店緩存很容易,只需不到一分鐘的時間。
為什麼我無法在筆記本電腦上的 Messenger 中發送消息?
如果您無法在 Facebook 上向某人發送消息,可能是由於以下原因之一:您阻止了該用戶或您已被他們阻止。用戶的 Facebook 帳戶已被關閉。除了你,其他群成員都離開了,所以你不能再給群發消息。