一些 PC 用戶表示，在將筆記本電腦連接到外部顯示器、安裝新的 Windows 更新或在其 Windows 11 或 Windows 10 計算機上安裝新顯卡後，他們無法更改屏幕分辨率，因為屏幕“設置”應用程序的“顯示選項”頁面中的分辨率設置灰顯。
這篇文章為遇到問題的 PC 用戶提供解決問題的方法。屏幕分辨率問題可能由硬件問題或小的配置問題引起。
如果您安裝了基本的視頻驅動程序，也可能會發生此問題。也可能是顯卡的問題。有時顯示器可以處理分辨率，但顯卡的強度不足以驅動它。但如果您不是這種情況，您可以閱讀帖子的其餘部分以了解如何解決此問題！
修復:Windows 中的屏幕分辨率設置變灰問題
重置您的電腦
您也可以重新安裝 Windows 10 或 11 以重新開始所有設置。您不必擔心您的文件，因為使用“重置此電腦”選項不會刪除您的個人信息。您也不需要安裝媒體來進行重置，但這可能需要一段時間。
以下是在運行 Windows 10 或 11 的設備上進行出廠重置的方法:
點擊 Start >設置。選擇更新和安全，然後從左側菜單中點擊恢復。單擊“重置此電腦”下的“開始”按鈕。您可以選擇是保留所有文件還是刪除它們。點擊下一步，然後點擊重置。
卸載最新的 Windows 更新
單擊“開始”並鍵入“updates” 要打開“設置”頁面，請按 Enter。單擊更改過去 單擊下一頁上的卸載更新。找到您剛剛安裝的補丁，然後單擊“卸載”按鈕。按照屏幕上的步驟操作。
切換到 Microsoft 基本顯示適配器驅動程序
要打開高級用戶菜單，請按 Windows 鍵 + X。可以通過按鍵盤上的 M 鍵打開設備管理器。向下滾動已安裝設備的列表並打開名為“顯示適配器”的部分。接下來，右鍵–單擊顯卡，然後從彈出的菜單中選擇更新驅動程序。選擇在我的電腦上查找驅動程序。單擊顯示“讓我從計算機上的驅動程序列表中選擇”的選項。從列表中選擇 Microsoft 基本顯示適配器。單擊“下一步”並等待 Windows 安裝驅動程序。完成後，重新啟動您的計算機
在 Intel 上啟用自定義分辨率
Intel 圖形命令 中心應打開。點擊“顯示”標籤。單擊顯示常規設置中分辨率設置旁邊的自定義按鈕。單擊“確定”繼續。單擊基本自定義分辨率設置中的高級設置以查看更多選項。根據您的要求輸入自定義分辨率或模式值。要保存更改，請單擊“是”。
更新顯示驅動程序
打開“開始”菜單，鍵入“設備管理器”，然後按 Enter 鍵。使顯示適配器更大。右鍵單擊顯卡時選擇更新驅動程序。按照屏幕上的步驟完成作業。
安裝圖形驅動程序
查找圖形驅動程序最新版本的最佳地點是計算機製造商的網站。例如，轉到 NVIDIA 驅動程序下載頁面並為您的設備下載最新的圖形驅動程序。
找到您保存文件的位置，右鍵單擊 setup.exe，選擇“以管理員身份運行”，然後按照屏幕上的說明在您的計算機上安裝最新的圖形驅動程序。完成後，重新啟動計算機，再次啟動時，Windows 10 將自行確定屏幕分辨率。你不需要做任何事情。或者，您可以自行更改屏幕分辨率，方法是依次轉到“設置”、“系統”和“顯示”。
安裝可選更新以升級 PC 上的其他驅動程序
確保在更新重要設備驅動程序時更新 PC 上的所有驅動程序和固件。
使用 Windows + I 鍵 打開 Windows 設置菜單。點擊屏幕左側的 Windows 更新 。單擊顯示高級選項的選項卡。單擊更新您可以選擇。單擊要更新的公司和驅動程序旁邊的複選框。然後點擊下載並安裝。在您更新所有需要更新的內容後，檢查您現在是否可以更改顯示分辨率。
您可以訪問 Microsoft 支持中心以獲得進一步的幫助。
常見問題解答
為什麼我的屏幕分辨率選項顯示為灰色
一個原因可能是圖形驅動程序設置不正確或不是最新的.在這種情況下，系統可能無法找到圖形硬件並顯示可用的分辨率設置。也有可能是 Windows 更新更改了設置，因此它們現在是灰色的。
如何強制更改屏幕分辨率
單擊“開始”，然後單擊“控制面板”。在控制面板窗口中，單擊外觀和主題，然後單擊顯示。單擊“顯示屬性”窗口中的“設置”選項卡。單擊並拖動屏幕分辨率下的水平滑塊控件以更改屏幕分辨率，然後單擊應用。
可以強制分辨率嗎
在 Windows 10 中，您可以通過以下方式強制分辨率到“顯示設置”菜單，單擊“顯示”選項卡，然後單擊“高級顯示設置”選項。在這裡，您可以選擇一個分辨率，然後通過單擊“應用”按鈕進行設置。在 Windows 中打開顯示設置。
如何強制使用不受支持的分辨率
要關閉設備，請按住電源按鈕 10 秒鐘。要重新打開設備，請再次按下電源按鈕。如果您仍然可以啟動進入 Windows，但未列出顯示器的原始分辨率。手動重新安裝圖形驅動程序。