本週早些時候，許多 Windows 10 用戶驚訝地獲悉免費升級到 Windows 11，儘管他們的硬件不符合 Microsoft 規定的最低系統要求。
基於試圖利用升級優惠——甚至出現在運行 Windows 10 的虛擬機中——用戶無法完成安裝。微軟現在已經承認了這個問題，但既沒有道歉也沒有提供解釋。
另請參閱:
在 Windows 的 Release Health 頁面上，Microsoft 在已知問題和通知中添加了一個新條目Windows 11 21H2 標題為“Windows 11 升級已提供給不合格的設備”。
在這裡，Microsoft 簡單地說:
一些硬件不合格Windows 10 和 Windows 11，版本 21H2 設備我們向 s 提供了不准確的 Windows 11 升級。這些不合格的設備不符合 運行 Window 11 的最低要求。遇到此問題的設備無法完成升級安裝過程。
此問題於 2023 年 2 月 23 日檢測到，並在同一天得到解決。
在沒有對所發生的事情進行任何解釋，或者明顯的悔恨感的情況下，該公司補充道:
解決方案:這問題已解決。傳播到所有受影響的設備可能需要 24 到 48 小時。受影響的用戶無需採取任何措施。
許多受影響的用戶都指出了該問題，PhantomOfEarth 在 Twitter 上分享了該問題的消息:
嘗試安裝它失敗，因為它抱怨系統要求
— PhantomOcean3💙💛 (@PhantomOfEarth) 2023 年 2 月 23 日
這不是微軟第一次向那些系統在技術上不能勝任任務的人提供 Windows 11 升級，但是當這發生在去年，用戶實際上能夠完成升級。
圖片來源: gioiak2/depositphotos