如果您因為令人沮喪的黑屏或白屏錯誤而遇到“Google Play 商店白屏”問題，那麼您並不孤單。很多使用 Android 的人都會遇到同樣的錯誤。 Android 手機上最受歡迎的 Google 應用程序之一可能是 Google Play 商店。但是，與其他應用程序一樣，它也可能存在問題。
有些用戶會收到“等待下載”之類的錯誤，而其他用戶甚至看不到應用程序列表。當他們打開 Play 商店時，他們看到的是白色屏幕，上面什麼也沒有。要獲取應用程序，Android 用戶必須前往 Google Play 商店。但是很多 Android 用戶都說 Play Store 的屏幕是白色的，而且是空的。他們打開 Play 商店時沒有加載任何內容。
要么看不到搜索按鈕。如果是，則它不會回答任何搜索查詢。由於 Google Play 商店屏幕為白色且空白，您無法下載任何 Android 應用程序。本文將告訴您如何解決“Google Play 商店白屏”問題。如果您想了解有關此問題的更多信息，請訪問 Google Play 商店支持網站。
解決“Google Play 商店白屏”問題的方法
緩存清除
清除數據和緩存是解決問題的最佳方法幾乎所有智能手機上的所有應用程序。它將刪除所有不再需要的臨時文件和其他信息。這將使應用程序啟動並順利運行。因此，要解決 Play 商店白屏問題，我們將嘗試這種故障排除方法，看看會發生什麼。請按照以下步驟清除緩存。
轉到設置 >應用和通知從已安裝的列表中點擊查看所有應用應用尋找 Google Play 商店。點擊它打開。點擊存儲和緩存現在您會看到兩個選項清除存儲和清除緩存。依次點擊它們。關閉所有應用 重新啟動Google Play 商店應用。
網絡連接
Google Play 商店白屏問題可能是由許多與網絡連接方式有關的事情引起的。如果您使用的是 VPN，那可能就是問題所在。因此，請嘗試關閉 VPN 應用程序，然後再次打開 Play 商店應用程序。
問題可能是由於網絡連接不足導致的，這可能導致頁面無法加載。因此，請嘗試在手機的蜂窩網絡和 Wi-Fi 網絡之間切換，看看它們是否導致了問題。此外，請檢查您手機上的其他任何應用程序是否在運行時遇到問題。問題可能出在網絡上。
也嘗試打開飛行模式。只需在主屏幕上向下移動手指。你應該看到一張飛機的照片。這就是飛行模式。點擊它打開它。如果沒有，請轉到 設置 > 互聯網和 Wi-Fi。在其下尋找“飛行模式”。允許它。
然後在幾秒鐘後關閉飛行模式。然後關閉並重新打開設備，並嘗試轉到 Play 商店。您的問題現在可能已經解決了。
其他疑難解答
到目前為止我們討論的疑難解答步驟很簡單。但這可能對所有用戶都沒有用。 Play Store 的白屏可能還是有問題。因此，要解決這個問題，他們必須嘗試更嚴格的方法。
卸載 Google Play 商店更新
“卸載”意味著擺脫該應用程序的最新版本。由於該應用內置於系統中，這並不意味著我們可以完全卸載它。
轉到設置>應用和通知打開Google Play 商店應用 在右上角，有一個三點按鈕點擊它 > 點按卸載更新
刪除 Google 帳戶
您可以嘗試的最後一件事是從設備中刪除您的 Google 帳戶。您的聯繫人和其他信息將被刪除，因此請小心。因此，在刪除您的 Google 帳戶之前，請確保您擁有所有內容的副本。
轉到設備設置 >點擊帳戶，然後點擊Google 帳戶 > 選擇刪除。
啟用後台數據使用
轉到設置 > 應用和通知 在查看所有應用 打開 Google Play Store 打開 移動數據和 Wi-Fi 檢查是否啟用了後台數據
使用正確的時區
智能手機應用程序的工作方式存在許多錯誤和問題可能是設備上錯誤的時區設置引起的。因此，轉到設置 > 系統 > 日期和時間。根據您所在的位置設置正確的時間。您也可以設置時間自行更改。為此，您需要保持設備的位置。因此，一旦設備知道你在哪裡，它就會設置匹配的時間。
嘗試重置應用程序偏好設置
這將使應用程序恢復到你第一次使用時的狀態得到了設備。您可以確定在此過程中不會丟失任何信息或使用歷史記錄。
轉到設置>應用程序和通知在查看所有應用程序 列表右上角應該有一個三點按鈕。點擊它然後在迷你下拉菜單中點擊重置應用偏好。
更新設備
您可能已經很久沒有更新設備的官方系統了。這真的是個問題。人們不安裝更新，這會導致導致應用程序出現問題的錯誤。因此，轉到您設備上的設置 > 系統更新。檢查是否有需要完成的系統更新。將其放入。然後在重新啟動設備後嘗試再次打開 Play Store。
FAQ
如何修復 Play Store 上的白屏?
轉到手機上的設置。點擊應用程序。向下滾動找到“Google Play Store”。點擊它。查看存儲。點擊“清除所有數據”和“清除所有緩存”。
為什麼我的應用程序顯示白屏?
那是因為這些應用程序本應從手機的內存中運行。如果您將應用程序移至 SD 卡並從那裡運行它們，這可能是“白屏死機”的原因。將應用程序移回內部存儲以解決此問題。
為什麼未加載 Google Play 商店?
它應該在最近使用的應用程序列表中，或者您可以點擊查看所有應用程序並在那裡查找。選擇存儲和緩存，然後點擊清除存儲和清除緩存。返回 Play 商店並嘗試重新下載。