如果您的設備顯示“Gmail 未收到電子郵件”問題?這可能是因為您的 Google 存儲空間已滿，您的電子郵件將進入垃圾郵件文件夾，或者您的互聯網連接速度很慢。谷歌的 Gmail 是一款免費的基於網絡的電子郵件應用程序，自 2004 年以來一直存在。大多數人使用網絡瀏覽器或智能手機上的 Gmail 應用程序來訪問他們的 Gmail 帳戶。
它的一些功能包括電子郵件過濾器、智能撰寫和回復以及將事件添加到您的日曆的能力。目前，超過 60% 的美國企業使用 Gmail 作為他們的電子郵件服務提供商。 Gmail、iCloud、Yahoo 和其他電子郵件服務可與 Windows 上的 Microsoft Outlook 完美配合。如果您已經嘗試了所有這些解決方案，但您的設備仍然遇到同樣的問題，您應該去他們的官方網站 Google Gmail 支持網站了解更多信息。
如果您的 Gmail 帳戶無法接收電子郵件，可能是因為您的帳戶存儲空間已滿，您的帳戶過濾器設置不正確，或者您的防病毒軟件或防火牆受到阻礙，等等。當 Outlook 停止從 Gmail 接收電子郵件時，問題就出現了。如果您遇到同樣的問題，請繼續閱讀以了解如何解決“Gmail 未收到電子郵件”問題。
解決“Gmail 未收到電子郵件”問題的方法
檢查您的 Gmail 帳戶存儲空間
Gmail 將電子郵件保存在您的 Google 帳戶的存儲空間中。免費用戶可以獲得 15 GB 的存儲空間，如果他們收到大量電子郵件或在 Drive 上存儲大量文件，這些存儲空間會很快用完。當您的存儲空間已滿時，您將無法再收到任何電子郵件。
要查看您的 Google 帳戶中還有多少空間，請打開您的 Google Drive 帳戶並查看左側的屏幕。如果您的 Google 雲端硬盤存儲空間已滿，您可以購買更多存儲空間或刪除不需要的文件。如果您不再需要垃圾箱中的電子郵件，可以將其清空以釋放 Gmail 帳戶空間。
檢查 Gmail 中的垃圾郵件文件夾
與大多數其他電子郵件服務一樣， Gmail 將垃圾郵件和可疑電子郵件放在名為“垃圾郵件”的文件夾中。 Gmail 可能無意中將電子郵件放在這裡。您可以將垃圾郵件文件夾中的所有電子郵件移回您的收件箱，這是個好消息。為此，請執行以下操作:
打開 Gmail 並點擊左側邊欄中的垃圾郵件選項。找到並右鍵點擊您要接收的電子郵件，然後從上下文菜單中選擇不是垃圾郵件。以後，如果您在收件箱中沒有看到預期的電子郵件，請始終先檢查垃圾郵件文件夾。
禁用郵件轉發
使用 Gmail 的郵件轉發功能，您可以將新郵件發送到不同的電子郵件地址。如果您更改了電子郵件地址並希望將所有新電子郵件發送到您的新地址，此功能會很有幫助。如果您沒有收到電子郵件，可能是因為 Gmail 將它們發送到了不同的地址。要阻止 Gmail 轉發郵件:
打開 Gmail > 齒輪圖標 > 查看所有設置。切換到轉發和 POP/IMAP 標籤。選擇禁用轉發。向下滾動並點擊保存更改。
嘗試一些基本修復
在繼續執行更高級的問題排查步驟之前，請檢查 Google Workspace 狀態信息中心以確保 Gmail 正常工作。如果 Gmail 服務器出現故障或最近出現故障，這可能就是您收不到任何新郵件的原因。在這種情況下，您唯一能做的就是要求發件人重新發送郵件。
您的 Gmail 帳戶可能收不到新電子郵件，因為您的互聯網連接速度慢或不穩定。在這種情況下，您可以訪問一個測試網速的網站來檢查您的網速。如果您的速度比應有的速度慢，請聯繫您的互聯網服務提供商 (ISP) 並要求他們修復您的連接。
您的 Gmail 帳戶中的臨時錯誤有時會導致問題，就像我們的現在有。消除此錯誤的最佳方法是註銷您的 Gmail 帳戶，然後重新登錄。以下是註銷 Gmail 帳戶的方法:
在瀏覽器中打開Gmailr ，然後單擊右上角的個人資料圖標。選擇退出。
確保您沒有阻止發件人
您可以在 Gmail 中阻止發件人，這樣您就再也不會收到他們的消息。您可能不小心屏蔽了本應向您發送電子郵件的人。在這種情況下，您需要將發件人從您不想接收其電子郵件的人員列表中刪除。以下是您需要執行的操作:
打開 Gmail 並點擊頂部欄中的齒輪圖標。選擇 查看所有設置。切換到過濾器和阻止的地址。找到並選擇您希望收到郵件的發件人，然後點擊取消阻止所選地址按鈕。在彈出的確認窗口中選擇取消阻止。
暫時禁用所有正在使用的防病毒程序
如果帶有附件的惡意電子郵件通過了 Gmail 的安全保護，防病毒電子郵件過濾功能將阻止並刪除它。但如果您認為郵件是安全的，仍然想獲取它，您可以暫時關閉殺毒程序。
大多數情況下，您可以右鍵單擊系統托盤中的殺毒圖標，然後從彈出的菜單中禁用它。如果 Microsoft Defender 是您默認使用的安全程序，請查看我們的指南，了解如何在 Windows 上關閉 Defender。關閉安全程序後，請發郵件的人重新發送。
FAQ
為什麼我的Gmail突然收不到郵件?
如果 Gmail 收不到電子郵件，可能有幾件事情出了問題。當您的 Google 雲端硬盤已滿時，您將無法接收新電子郵件。您的 Gmail 收件箱設置也可能有誤或互聯網連接不佳。
如何重置我的 Gmail 設置?
在您的計算機上轉到 Gmail。點擊右上角的設置。查看所有設置。在頂部選擇一個設置頁面，例如“常規”、“標籤”或“收件箱”。改變你需要的。完成更改後，單擊每個頁面底部的保存更改。
如何修復您的 Gmail 帳戶?
第 1 步:更新您的 Gmail 應用程序。更新您的 Gmail 應用以獲取有關發送或接收郵件問題的最新修復程序。
第 2 步:再次打開您的設備。
第 3 步:查看您的設置。
第 4 步:清空您的存儲空間。
第 5 步:確保密碼正確。
第 6 步:刪除所有 Gmail 數據。