大多數情況下，軟件或網絡問題是“Skype 攝像頭無法正常工作”問題的罪魁禍首。您會看到攝像機沒有顯示任何內容或顯示的內容不是很好。要解決此問題，您需要執行一系列步驟來找出問題所在。如果您想了解有關此問題的更多信息，請訪問 Skype 官方支持網站。
Skype 是一種流行的與人交談的方式。它由 Microsoft 擁有和運行，可在 Windows 和 macOS 上運行。用戶可以發送短信、照片或視頻，也可以進行語音或視頻通話。它是免費使用的，但如果你想撥打固定電話或智能手機號碼，則必須付費訂閱。
Skype 是你可以用來與朋友交談的最有用的應用程序之一，通過電話或視頻聯繫家人和同事。 Skype 視頻聊天很有趣，但當攝像頭停止工作時，樂趣就會變成壓力。提到了一些解決 Windows 和 mac 上“Skype 攝像頭不工作”問題的方法。
解決 Windows 和 mac 上“Skype 攝像頭不工作”問題的方法
使用 Skype測試視頻或交叉檢查您的攝像頭
首先，使用 Skype 測試視頻查看問題是否真的出在攝像頭上，或者是否是 Skype 問題。
在您的 Skype 窗口中，單擊’聯繫人‘。找到“迴聲/聲音測試服務”並點擊它。單擊通話按鈕。在通話窗口中，按視頻按鈕並檢查是否可以連接您的攝像頭。
關閉可能正在使用網絡攝像頭的其他程序
我們中的許多人使用多個應用程序進行 IM 和視頻通話。 Zoom 會議後，您是否加入了 Skype 通話?查看哪些應用程序正在使用您的攝像頭，如果 Skype 的視頻不起作用，請將其關閉。
在 Windows 上檢查並禁用攝像頭訪問權限
單擊“開始”並轉到Windows 設置。選擇“隱私”。選擇“相機”。使用攝像頭的應用程序下方會寫有“當前正在使用”。關閉它們。
在 Mac 上禁用相機訪問
打開 Apple 菜單並轉到“系統偏好設置”。選擇“安全和隱私”。轉到“隱私”標籤。點擊側面板中的“相機”。 暫時取消勾選除Skype以外的所有應用。
在 Microsoft Windows 上更新攝像頭驅動程序
大多數時候，攝像頭驅動程序未得到維護或更新。另一方面，即時消息和文件共享應用程序會自行更新。因此，較新版本的應用程序可能無法與舊的網絡攝像頭驅動程序一起使用，這可能會導致攝像頭出現錯誤或黑屏。
在 Windows 上，單擊“開始”並鍵入“設備管理器‘並打開它。找到“相機”，點擊小箭頭以顯示相機。右鍵單擊您的網絡攝像頭，然後單擊“更新驅動程序”。選擇“自動搜索驅動程序”。按照屏幕上的說明進行操作。
清潔或揭開您的網絡攝像頭
在視頻通話期間，看到黑色的攝像頭屏幕令人沮喪，但可能是有什麼東西遮住了攝像頭。檢查您的網絡攝像頭並使用超細纖維布清潔它。如果您使用其他人的筆記本電腦，此步驟很重要，因為有些人在不使用時會遮蓋他們的內置網絡攝像頭。
檢查隱私設置並允許 Skype 訪問您的攝像頭和麥克風
您的操作系統可能不允許 Skype 使用您的攝像頭和麥克風。這使得 Skype 無法找到你的相機。因此，轉到隱私設置並查看是否允許 Skype 使用網絡攝像頭。
單擊開始並選擇設置。選擇“隱私”。在側面板中，選擇“相機”。您會找到一個應用程序列表。如果你使用的是來自 Microsoft Store 的Skype 應用，你會在列表中看到 Skype。如果關閉，請打開開關。在 Skype 網站 上向下滾動，直到您看到“允許桌面應用訪問我的相機。”。這適用於您下載到計算機的 Skype 桌面客戶端。如果 Skype 客戶端在這裡，它已經可以訪問攝像頭。
在 Mac 上允許 Skype 攝像頭訪問權限
從 Apple 菜單轉到“系統偏好設置”。點擊“安全和隱私”。選擇“隱私”標籤。點擊“相機”。 選中Skype 應用。
打開 Skype 設置以檢查視頻設置
Skype 選擇在具有多個攝像頭的設備上使用哪個攝像頭。也許它選擇了錯誤的網絡攝像頭。您可以通過轉到設置了解 Skype 使用的攝像頭。
在 Skype 上單擊您的個人資料圖片，然後選擇“設置”。轉到“音頻和視頻”。點擊相機屏幕上方的小箭頭，然後選擇正確的網絡攝像頭。在此之後，點擊“網絡攝像頭設置”。選擇“默認”並單擊“確定”。
常見問題解答
如何打開我的 Skype 攝像頭?
選擇您的頭像。單擊設置。選擇音頻和視頻。您可以從那裡更改以下聲音和視頻設置: 攝像頭:如果連接了多個攝像頭，請選擇一個不同的攝像頭。相機預覽:快速了解您的相機可以做什麼。
為什麼我的攝像頭在 Skype 上顯示黑屏?
如果用戶的攝像頭壞了或設置不正確，可能會出現黑屏。您可以使用不同的相機應用程序（如 Skype）或通過重新啟動瀏覽器或頁面來測試您的相機。另一種可能是在允許使用攝像頭時選擇了錯誤的設備。
如何在 Skype 上取消阻止我的攝像頭?
點擊設備主屏幕上的“設置”。到達那里後點擊 Skype。您會看到 Skype 兼容部件的列表。通過點擊滑塊打開部件（因此滑塊顯示綠色）。
為什麼 Skype for business 無法識別我的攝像頭?
如果您的攝像頭驅動程序陳舊或損壞，Skype 可能無法找到您的攝像頭。要解決此問題，您可能需要更新或重新安裝驅動程序。單擊設備管理器中的相機。然後，右鍵單擊相機的驅動程序並選擇“更新驅動程序”。
如何在 Skype 上打開相機和麥克風?
單擊“開始”，然後單擊“設置”。在“隱私”下，選擇左側的“麥克風”。然後，檢查是否允許 Skype 使用麥克風。相機也是如此。