您可能擔心“Kindle 不工作”的問題。此問題可能由多種原因引起，例如缺少驅動程序、USB 端口問題，甚至軟件損壞。這可能很煩人，尤其是當您只想回家並在台式計算機上閱讀書籍時。
為了閱讀電子書，許多人喜歡在桌面上使用 Kindle 應用程序。尤其是那些一天大部分時間都坐在辦公桌前的人。有些人喜歡在更大的屏幕上閱讀文本。一些讀者說他們的 Kindle 應用程序不能在他們的 Windows 計算機上運行。憑藉 Kindle，亞馬遜確實超越了自己，但一如既往，並非一切都是完美的。
在 Windows 11/10 上，Kindle 應用程序和硬件似乎都壞了。如果你想修復“Kindle 不工作”問題，你需要採取多種故障排除方法。您也可以訪問 Kindle 官方支持站點以獲取有關此錯誤的更多信息。
解決“Kindle For PC 桌面應用程序無法打開”問題的方法
將 Kindle 安裝為MTP 設備
Kindle 可能未在您的計算機上正確設置。當您將某個東西插入計算機時，Windows 會自動識別它是什麼類型的設備並嘗試為其安裝驅動程序。 Windows 並不總是能做到這一點，這導致了人們談論的連接問題。我們可以嘗試通過轉到設備管理器來解決此問題。
按 Windows + R，在框中鍵入“dsevmgmt.msc”，然後按 Enter.當您進入設備管理器時，展開“便攜式設備”類別。此設備或 Kindle 將被列為帶有黃色小感嘆號的設備。右鍵單擊它時選擇更新驅動程序。選擇第二個選項“瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件”。現在選擇選項“讓我從我的計算機的可用驅動程序列表中選擇”。選擇便攜式設備並瀏覽列表，直到找到 MTP 驅動程序。您可以通過取消選中“僅顯示兼容的驅動程序”來獲得更大的列表。進行更改後，重新啟動計算機以查看問題是否已解決。
重新安裝驅動程序和應用程序
在某些情況下，您在計算機上使用的用於識別連接的 Kindle 設備的驅動程序和軟件可能已損壞或未正確安裝。因此，在這一步中，我們將首先卸載軟件，然後再卸載驅動程序。然後，我們將從亞馬遜下載頁面重新下載它們並重新安裝它們。因為:
按 “Windows” + “R” 打開運行提示並輸入 “appwiz.cpl”。 按 Enter 啟動應用程序管理窗口並滾動直到您在列表中找到“Kindle”軟件。右鍵點擊該應用程序並選擇“卸載”，將其從您的計算機中刪除。按照屏幕上的提示完全刪除該程序。滾動列表並為任何其他 Kindle 相關軟件或應用程序重複此過程。確保同時清除軟件安裝目錄以及其中是否有任何遺留物。此外，我們必須先卸載您正在使用的 Kindle 設備的設備驅動程序，然後才能繼續重新安裝它們。按 “Windows” + “R” 啟動運行提示並輸入 “devmgmt.msc” 啟動設備管理器。展開安裝了 Kindle 設備驅動程序 的類別，然後右鍵單擊該驅動程序。從列表中選擇“卸載設備”以同時刪除驅動程序。單擊PC 版下載 按鈕下載適用於您PC 的Kindle 軟件。 重新安裝特定 Kindle 的驅動程序，並確保 ADB 設置正確。 檢查這樣做是否解決了 Kindle 的問題。
重新安裝 USB 控制器驅動程序
您計算機上負責連接、識別和維護所有 USB 連接的 USB 控制器驅動程序可能已損壞或無法正常工作。因此，在此步驟中，我們將重新安裝這些驅動程序，然後檢查是否可以解決問題。為此，您需要:
按 “Windows” + “R” 打開“運行”提示。輸入“Devmgmt.msc”並按“Enter”打開設備管理器。在設備管理器中，展開USB 控制器 列表。逐個右鍵單擊USB 控制器驅動程序，然後選擇“卸載設備”選項。按照屏幕上的說明從您的計算機中完全刪除這些驅動程序。刪除這些驅動程序後，只需重新啟動計算機，操作系統就會自動重新安裝它們。 檢查以查看重新安裝是否已解決計算機上無法識別 Kindle 的問題。
檢查 USB 數據線
大多數情況下，USB 數據線將 Kindle 連接到 Windows。 USB 電纜有兩種。一種只能充電，而另一種既可以充電又可以發送數據。您應該確保您使用的是第二種，並且 USB 數據線完好無損。嘗試使用不同的 USB 電纜連接到您的 PC。您也可以嘗試使用手機隨附的 USB 數據線。
如果連接仍然無法啟動，請嘗試將 USB 數據線插入計算機背面或正面的其他插槽。在嘗試任何其他解決方案之前，請確保問題不是由 USB 端口和電纜引起的。
禁用 USB 選擇性掛起
許多用戶表示他們的問題消失了，因為一旦他們關閉了 USB 選擇性掛起功能。借助 USB 選擇性掛起功能，集線器驅動程序可以關閉一個端口而不關閉集線器上的其他端口。它在便攜式計算機上默認打開以節省電量並儘可能延長電池壽命。如果 Kindle 未正確連接或 Windows 無法識別它，這可能會導致問題。
按 Windows + R 啟動計算機的“運行”應用程序。在對話框中輸入“control panel”，然後按 Enter。從類別列表中選擇“硬件和聲音”。現在點擊“電源選項”。將出現一個新窗口，其中包含您計算機的所有電源計劃。點擊您正在使用的計劃旁邊的“更改計劃設置”。現在導航到高級設置，點擊“更改高級電源設置”。從選項列表中搜索 USB 設置，然後單擊它展開。您將獲得另一個名為“USB 選擇性掛起設置”的標題。再次點擊它以展開並在兩種情況下（使用電池和插入電源）選擇禁用。保存更改並退出。現在重新啟動兩個設備並檢查這是否已解決問題。
常見問題解答
為什麼 Kindle 打不開?
請確保您的 Kindle 已連接到互聯網並且信號穩定。將您的 Kindle 設置為從設置菜單同步。再次打開您的 Kindle。關閉或更改主屏幕上顯示的任何過濾器。
如何重新啟動我的 Kindle 應用程序?
向下拖動頂部菜單。點擊“更多”，然後點擊“應用程序”，然後點擊“已安裝的應用程序”，然後點擊“正在運行的應用程序”以對列表進行排序。找到您要刪除的應用程序。點擊該應用程序，然後點擊強制停止，然後點擊確定。重新開始遊戲。