很多人抱怨他們的電腦總是死機。沒有什麼比在項目進行過程中或在觀看視頻時“計算機一直死機”更煩人的了。無論您遇到的是凍結的光標還是藍屏死機，都必須手動重新啟動計算機才能修復。
當然，這意味著您可能會丟失凍結前所做的所有工作。更好的辦法是弄清楚為什麼您的計算機可能會死機，以及您可以採取什麼措施來阻止它再次發生。您可以在 Microsoft 支持中心 獲得更多幫助。
（已解決） “計算機保持凍結”問題
使用任務管理器結束進程
在鍵盤上，同時按 Ctrl、Shift 和 Esc 打開任務管理器。右鍵單擊帶有（未響應） 的程序，然後單擊結束任務。檢查您的計算機是否仍然死機。如果不是，那麼您已經解決了問題！如果是，它仍然凍結-請嘗試下面的修復 3。
更新您的圖形驅動程序
如果您使用錯誤的或舊的圖形驅動程序，您可能會遇到此問題。因此，您應該嘗試更新您的圖形驅動程序，看看是否能解決問題。如果您沒有時間、耐心或技能自己更新驅動程序，Driver Easy 可以為您更新。
下載並安裝 Driver Easy。運行Driver Easy並點擊立即掃描按鈕。 Driver Easy 然後將掃描您的計算機並檢測任何有問題的驅動程序。單擊全部更新可自動下載並安裝系統上所有丟失或過時的驅動程序的正確版本。 （這需要專業版，它提供全面支持和 30 天退款保證。當您點擊全部更新時，系統會提示您升級。）重新啟動計算機以使更改生效.檢查計算機屏幕凍結問題是否已解決。
重新啟動計算機
如果任務管理器沒有響應，可能需要重新啟動計算機。為此，請按住電源按鈕約 10 秒鐘。這將強制您的計算機關閉。給計算機 30 秒，然後再次打開計算機。
執行系統還原
在鍵盤上，按 Windows 徽標鍵，複製並粘貼 <將 strong>restore 添加到框中，然後點擊 Create a restore point。單擊系統還原單擊 下一步。單擊以選擇您記得這台計算機正常工作的最近一次，然後單擊下一步。確保您已保存計算機數據並點擊完成，然後點擊是。等待恢復完成。然後，當您的計算機重新啟動時，檢查您的計算機一直死機問題是否已解決。
調整硬盤的電源計劃設置
在您首選（選擇）的電源計劃中，點擊更改計劃設置。點擊更改高級電源設置。雙擊硬盤 > 之後關閉硬盤。然後將設置（分鐘）的值設置為從不（通過單擊向下箭頭）並單擊確定。
檢查您的計算機是否完全死鎖
嘗試在屏幕上移動鼠標指針。如果它不動，則您的計算機可能已死鎖，需要重新啟動。嘗試單擊鍵盤上的“Caps Lock”按鈕。如果 Caps Lock 指示燈亮起，則可能是軟件問題，可以使用 Windows 任務管理器修復。如果 Caps Lock 燈不亮，您的電腦可能卡住了，您需要重新啟動它。
嘗試在安全模式下重新啟動
如果您的計算機在您打開它時死機，問題可能出在設置為在計算機啟動時運行的程序之一。嘗試以“安全模式”重新打開計算機。為此，請重新啟動計算機並立即按 F8 鍵。您可以從出現的選項列表中選擇帶網絡連接的安全模式。
在安全模式下，您的計算機不會打開所有設置為自動打開的程序，但您仍然可以照常使用它。如果計算機在安全模式下可以啟動並正常工作，您就會知道問題出在啟動計算機的軟件上。
檢查瀏覽器的性能
在某些情況下，您的瀏覽器可能會卡在某個頁面上。今天大多數 PC 用戶經常使用瀏覽器，所以當您的計算機似乎死機時，它可能只是一個瀏覽器頁面。您可以打開 Windows 任務管理器，但它只會告訴您瀏覽器沒有響應，您需要結束該進程。如果您想獲取更多信息，可以打開瀏覽器的任務管理器。
要在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 中打開瀏覽器任務管理器，只需按 SHIFT + Esc。您必須單擊 Firefox 中的菜單按鈕，然後轉到更多 > 任務管理器。如果您打開瀏覽器的任務管理器，您可以看到正在運行的進程並找出頁面凍結的原因。
FAQ
CPU 過熱時會發生什麼
當 CPU（中央處理器）過熱時，它會關閉以保護自身並嘗試停止或減少對系統其餘部分的損壞。您可以通過清潔風扇並確保有足夠的氣流來嘗試讓您的電腦保持涼爽並阻止這種情況發生。
為什麼我的電腦不工作
有很多事情這可能會導致計算機死機。大多數問題是由處理能力不足、硬盤驅動器空間不足、CPU 過熱、舊操作系統、設備驅動程序問題或硬件問題引起的。 CCleaner Professional 可以幫助您處理這些問題。
為什麼 Windows 有時會停止工作
Windows 隨機死機有幾個主要原因:舊驅動程序、惡意軟件或沒有安裝最新版本的操作系統。保持一切最新，並始終使用良好的防病毒程序來盡量避免這些問題。