有很多事情可能會導致您的 Android 或 iOS 手機或平板電腦無法使用 Spotify。 Spotify 擁有超過 3 億用戶，是世界上最大的在線音樂流媒體服務之一。 Spotify 為每個人提供音樂，無論他們喜歡什麼。 Spotify 應有盡有，從音樂到播客再到有聲讀物，讓您樂此不疲。但是，如果它不起作用怎麼辦?
許多不同平台和設備上的許多用戶都會受到影響。畢竟，讓這麼多設備協同工作以處理如此多的音樂可能會出現問題。從一個音樂愛好者到另一個音樂愛好者，我們了解您的感受。這正是寫這篇文章的原因:幫助您不受干擾地再次聆聽您喜愛的歌曲，並確保您的舞會不會停止。
Spotify 無法在桌面上運行
檢查您的互聯網連接
儘管這看起來很明顯，但您需要連接到互聯網才能在桌面上使用 Spotify。您的 PC 沒有備用 wifi 源，例如移動數據，因為它沒有。如果您的桌面互聯網出現故障，Spotify 通常會在您重新啟動計算機之前無法再次運行。
如果您不確定您的路由器是否有問題，請在您的設備上進行速度測試。在此之後，如果您的路由器正常工作，您就完成了。然後，我們建議您重新啟動台式電腦。
更新您的電腦
按 Windows 鍵，然後按更新和安全 在頂部，它會提示是否有更新需要 如果需要，請按更新，您的 PC 將關閉並更新。這可能需要一點時間，所以只有在您有時間的情況下才這樣做。您還可以實施可選的更新，例如安裝 Windows 11。
硬件加速
硬件加速的亂用聽起來很可怕，但它並不像您想像的那麼難。這是 Spotify 中的一項設置，可讓您使用計算機上的硬件，而不僅僅是 Spotify。這用於改進 Spotify，但它也會導致問題。如果您的 PC 很舊並且無法執行 Spotify 所需的功能，則更是如此。除非您自己取消選中，否則係統已經選中了該選項。
前往 Spotify Desktop 並等待它加載下一步，選擇鍵盤上的“alt 鍵”然後選擇“文件”’從頂部菜單，然後選擇’查看’最後，按’硬件 加速 當你按下它時，它會取消勾選關閉 Spotify，等待一些時間來重置，然後重新打開應用程序
卸載 Spotify，然後重新安裝
卸載 Spotify
選擇電腦左下方的開始鍵 然後選擇設置 接下來，選擇Apps 之後是“Apps & Features” 最後，搜索要刪除的程序並選擇卸載。
重新安裝 Spotify
轉到“開始”按鈕 接下來，選擇 Microsoft Store 訪問“應用和遊戲”選項卡 然後搜索“Spotify”並選擇“獲取”，您的下載將開始.
以管理員身份運行 Spotify 應用程序
通過關閉應用程序並終止其所有進程來完全退出 Spotify。如果您不知道如何操作，請查看方法 1 以獲取說明。找到您的 Spotify 啟動器。右鍵單擊它一次，然後從上下文菜單中選擇以管理員身份運行。如果用戶帳戶控制 (UAC) 屏幕提示您，請單擊“是”。這將允許 Spotify 以您的設備可能需要的提升權限運行。查看 Spotify 是否能夠使用管理權限打開。
Spotify 無法在 Android 上運行
檢查更新
即使您落後了一些更新，大多數應用程序仍然可以正常運行。但是，如果您落後了幾個更新，應用程序可能會停止正常工作。對於以重大方式改變應用程序工作方式的重大更新尤其如此。使您的應用程序盡可能保持最新始終是一個好主意。繼續檢查 Google Play 商店的更新。
清除 Spotify 應用的緩存
打開設置應用。進入應用和通知。在查看所有應用下找到Spotify應用。點擊存儲和緩存。點擊清除緩存。您還可以選擇清除存儲空間以從頭開始。
檢查您的 Android 互聯網連接
如果您的互聯網連接仍然無法正常工作，請從屏幕頂部向下滑動並點按齒輪圖標以打開您的設置。點擊連接或網絡設置，然後點擊Wi-Fi。
在這裡，確保您的 Wi-Fi 設置是正確的。您可能需要再次輸入您的 Wi-Fi 密碼或使用不同的網絡。您還可以通過點擊網絡設置中的數據使用情況來打開移動數據，然後點擊移動數據將其打開（如果已關閉）。
重新下載 Spotify 歌曲
如果某些歌曲無法在 Android 手機上的 Spotify 中播放，則下載的歌曲文件可能已損壞。在 Spotify 中，點按屏幕右下角的您的音樂庫，然後點按喜歡的歌曲。在這裡，點按屏幕頂部的已下載的歌曲屏幕以從“喜歡的歌曲”列表中刪除所有下載的歌曲。
等待一兩分鐘以確保該應用有時間刪除歌曲。然後，點擊下載按鈕重新下載歌曲。這應該確保您的歌曲在沒有互聯網連接的情況下收聽時不會損壞。
Spotify 無法在 iPhone 上運行
重新啟動您的 iPhone
按住同時按音量增大或減小按鈕和側邊按鈕可重新啟動沒有主屏幕按鈕的 iPhone。繼續按住這兩個按鈕，直到屏幕顯示“滑動關閉電源”。要關閉您的 iPhone，請從左向右滑動紅色和白色的電源圖標。
等待大約 60 秒，以便您的 iPhone 可以完全關閉。然後，按住側邊按鈕，直到看到 Apple 標誌。不久之後，您的 iPhone 將再次啟動。按住電源按鈕以重啟帶有主屏幕按鈕的 iPhone。繼續按住按鈕，直到您在屏幕上看到“滑動關閉電源”。要關閉您的 iPhone，請在屏幕上滑動紅色和白色的電源圖標。
刷新您的互聯網連接
在您的主屏幕中點按設置。選擇Wi-Fi。將Wi-Fi 開關輕觸到OFF位置。大約 30 秒後，再次輕按開關以打開重新打開 Wi-Fi。
在您的 iPhone 上更新 Spotify 應用
在主屏幕上，點擊App Store 圖標打開應用程序。點擊底部的今天標籤。然後點擊屏幕右上角的用戶個人資料圖標（Apple ID 標題）。您應該會看到帳戶詳細信息。向下滾動到可用更新部分。點擊 Spotify 應用旁邊的更新 以安裝該應用的待定更新。如果有多個應用更新可用，請點按全部更新以一次更新所有應用。
禁用您的 iPhone 限制。
轉到主屏幕，點按設置。選擇屏幕時間。點按內容和隱私限制。如果出現提示，請輸入您的屏幕時間密碼以繼續。然後切換內容和隱私限制旁邊的開關以關閉功能。
如果您可以下載此應用程序，那麼您可以訪問 Google Play Store
常見問題解答
如何修復 Spotify 沒有響應
要在您的 PC 上打開任務管理器，請按同時按下 Ctrl、Shift 和 Esc。檢查 spotify.exe 的進程列表。要強制停止 Spotify，請右鍵單擊它，然後從菜單中選擇結束任務。之後，再次嘗試打開 Spotify 並查看問題是否已解決。
Spotify 故障是否已修復
Android 版本的 Spotify 需要更新到 build 8.8。 Spotify 開發團隊能夠在創紀錄的時間內修復錯誤，但每個人都需要更新他們的應用程序才能獲得修復。該錯誤在公司論壇上仍列為“正在調查”
為什麼 Spotify 停止播放
有時，解決問題的最簡單方法也是最好的方法。如果 Spotify 無故停止工作，可能是因為 CPU 或 RAM 使用過多。在這種情況下，應該通過重新啟動應用程序來解決問題。關閉 Spotify 應用程序並再次打開它以執行此操作。