當您購買產品時，您希望它能實現其宣傳的一切功能。如果有需要通過訂閱解鎖的功能，提前提及是公平的，由用戶決定是否購買產品和訂閱服務。
但是，如果您購買了一款產品並使用了多年，然後發現除非您付費，否則某些功能將被取消怎麼辦?在這家亞馬遜旗下的公司開始向客戶發送電子郵件，告知他們這一變化後，Ring 的所有者無禮地發現了這一點。
根據這封電子郵件，從 2023 年 3 月 29 日開始，Ring 的所有者除非訂閱了 Ring Protect Plan，否則門鈴和攝像頭將無法再訪問家庭和離開模式功能。
甜蜜。 @ring 正在從我擁有的產品中刪除功能。謝謝環！ @FTC pic.twitter.com/Xd6dkFBrkg
— 加布里埃爾蘭道 (@GabrielLandau) 2023 年 3 月 2 日
對於那些不熟悉的人，家庭模式是告訴攝像頭您在家的地方，當您坐在客廳或在廚房走動時不會觸發運動檢測.對於離開模式，攝像機將一直在此處進行記錄，並且任何運動傳感器都會注意運動檢測並提醒您。這兩個功能顯然都很重要，所以用戶現在需要訂閱才能繼續使用它很糟糕。
而且用戶似乎將無法再使用 Alexa 來控制他們的設備他們的聲音，除非他們也訂閱了。顯然，這並沒有受到客戶的歡迎，由於巨大的反彈，Ring 是否會在這方面做出改變還有待觀察。
資料來源:可信評論