每個新企業都需要一個 CRM 解決方案來存儲他們的聯繫人、集中他們的流程並幫助他們管理他們的客戶關係。但是,2022 年最適合初創公司的 CRM 是什麼?我們將在下面詳細討論這個問題,然後列出我們的前五個選擇。當您的日常工作是非線性的並且您必須在不同的任務之間切換時,您通常最終會隨機組合使用數字工具。

目錄

處理這些亂七八糟的事情可能會佔用一些時間,而這些時間本可以更好地用於銷售或推動您的業務發展。借助適用於初創公司的 CRM,您可以保持靈活性並掌控一切。 CRM 可幫助您的初創公司組織聯繫人、了解您的客戶、製作報告、節省時間並賺取更多收益。本文將解釋什麼是 CRM 軟件,並列出您現在可以使用的 15 款最適合初創企業的 CRM。

最適合初創企業的 CRM

Salesforce Essentials

Salesforce 是世界上最受歡迎的客戶關係管理 (CRM) 系統,並且享有最好的聲譽。由於它如此受歡迎,銷售人員通常對它最有經驗。隨著您的業務增長和您僱用更多代表,這將使新代表更容易跟上速度。

另一方面,完整版的 Salesforce 可能有點貴。 Salesforce Essentials 對於剛剛起步且資金不多的初創團隊來說是一個更便宜的選擇。它是該軟件的有限版本,花里胡哨的功能較少,但對於計劃隨著業務增長升級到完整版 Salesforce 的初創公司來說,它可能是一個不錯的選擇。

功能

簡單擴展到 Salesforce 包括所有基本的 CRM 工具

優點

負擔得起的定價計劃

缺點

有限的集成

HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一組從市場營銷和銷售到客戶服務和運營,協同工作的獨立工具可幫助您開展業務。您可以單獨購買這些工具中的每一個,也可以將它們組合在一起以獲得一個無所不能的 CRM 解決方案。

我們認為 HubSpot 是最適合初創公司的 CRM,原因有幾點。首先,有 HubSpot for Startups 計劃,它為初創公司提供友好的入職和培訓,並在第一年為符合條件的企業提供高達 90% 的大幅折扣。

功能

符合條件的初創公司可享受折扣永久免費計劃

優點

分層定價計劃(高度可擴展)940+集成

缺點

免費的CRM功能

Zoho CRM

Zoho 是另一個功能強大的 CRM,它擁有您需要的一切。它擁有您期望從客戶關係管理平台獲得的一切,例如聯繫人和管道管理、潛在客戶生成工具、強大的報告和分析、工作流程自動化。

統一的收件箱讓您可以閱讀、管理和查看通過電話、電子郵件、實時聊天和社交平台等所有通信渠道在一處回复客戶消息。 Canvas 設計工作室是 Zoho 最好的東西之一。

功能

使用 Canvas 的完全可定制的用戶界面高端計劃可能很昂貴

Insightly

Insightly 是一種靈活的 CRM,非常適合希望將 CRM 用作項目管理工具的初創公司。跟踪里程碑和任務並同步您的日曆可以幫助您更好地運行項目。它還具有強大的工作流管理功能,可以幫助您更快、更高效地完成工作。

例如,潛在客戶路由會自動將您的潛在客戶發送給正確的銷售代表,因此您可以快速跟進潛在客戶(在他們仍然感興趣時)並完成更多交易。另一方面,強大的自動化功能可讓您設置複雜的流程來自動執行發送電子郵件和更新記錄等操作。

功能

與 Google CalendarHandy Chrome 擴展程序和移動應用程序雙向同步

優點

強大的項目管理和自動化

缺點

電話支持額外收費

Constant Contact

人們知道 Constant Contact 的電子郵件營銷平台,但它也可以用作 CRM 軟件。它非常適合小型企業,因為您可以發送電子郵件活動並使用它跟踪您的聯繫人。

Constant Contact 的儀表板簡單、乾淨且易於使用。從您的儀表板,您可以輕鬆跟踪客戶的行為、顯示報告、使用拖放工具發送電子郵件以及存儲他們的聯繫信息。

功能

安排電子郵件創建一個銷售漏斗使用營銷自動化培養潛在客戶

優點

使用拖放式構建器創建漂亮的電子郵件使用 100 多個電子郵件模板與電子商務平台輕鬆集成

缺點

提取數據不是那麼直觀或用戶友好

GreenRope

GreenRope 是一款一體化 CRM,可幫助您獲得更多潛在客戶、讓更多人了解您的業務並增加銷售額。它是適用於各種規模企業的最佳 CRM 之一,因為它易於使用。您可以使用 GreenRope 實時跟踪電子郵件、網站等。

它為您提供了一個乾淨的儀表板,向您顯示轉換效果最好的頁面、人們在每個頁面上停留的時間以及每個頁面被查看的次數。 GreenRope 專為需要將銷售、營銷和運營整合到一個平台上的 CRM 的人們而設計。

功能

營銷自動化拖放生成器以創建令人驚嘆的電子郵件和登錄頁面與熱門應用程序集成,例如WordPress 和 Zapier

優點

移動應用程序讓您與 CRM 保持聯繫共享訪問以增強團隊協作 HTTPS 和雙因素身份驗證以確保安全

缺點

我們在 GreenRope 之前的問題是我們是一個小公司具有大量記錄的業務

Pipedrive

Pipedrive 是一種 CRM 軟件,是最易於使用的軟件之一。它易於使用,可以快速管理和訪問您的聯繫人。其管道管理功能可讓您可視化整個銷售流程。

有了這個出色的 CRM,您可以採取行動,保持井井有條,並控制銷售渠道。您所要做的就是登錄,將客戶的聯繫信息輸入管道,然後開始向他們銷售。

功能

銷售報告和銷售預測適用於 iOS 和 Android 的移動應用程序 API 易於集成使用任何軟件備份和加密以保護您的數據

優點

提供直觀的界面和交易驅動的工作流程可靠的移動應用程序以及呼叫和電子郵件同步幫助中小型企業保持其 CRM 流程的領先地位

缺點

有限價格功能 新線索列表和聯繫人列表之間沒有分隔

ClickUp 是世界上評價最高的生產力和創業管理程序之一。它被小型和大型企業的團隊使用。使用 ClickUp,您可以使用標籤組織您的帳戶,使用地圖視圖查看您的客戶所在的位置,並自動為銷售渠道的每個階段設置任務。

ClickUp

功能

使用我們強大的 iOS 和 Android 移動應用創建任務、筆記和文檔支持 Apple、Windows 和 Linux 平台

優點

適用於初創公司的強大免費 CRM,可讓您擁有無限的用戶 具有在線和離線模式的用戶友好界面確保您的團隊知道首先處理哪些任務以及任務依賴性 為客戶提供準確的項目時間框架和時間估算

缺點

有時服務器宕機,這可能令人沮喪

FAQs

初創公司需要 CRM 嗎?

CRM 市場正在快速增長,到 2028 年,預計價值將達到 1289.7 億美元.一個好的 CRM 對初創企業很重要,因為它為他們提供了一個管理客戶關係和銷售流程的中心位置。如果他們有遠大的夢想但預算很少,則尤其如此。

對於初創公司來說,最好的免費或廉價 CRM 是什麼?

Bitrix24 是一個 CRM 系統,可為您提供您想要的一切需要和更多在一個地方。看看 Bitrix24,您就會明白為什麼有超過 1000 萬個團隊選擇它作為最適合初創公司的免費 CRM。

Salesforce 對初創公司免費嗎?

Salesforce Essentials 是數字一款適用於小型企業的 CRM 應用程序。它可以幫助您在一個地方跟踪客戶、銷售和支持。 Salesforce for Startups 提供 14 天的免費試用和 Salesforce Essentials 年度訂閱的 50% 折扣。

HubSpot 比 Salesforce 好嗎?

這兩個平台都具有最重要的 CRM 功能,例如銷售預測、電子郵件營銷以及管理聯繫人和潛在客戶。在自定義、分析和高級功能方面,Salesforce 是最好的。 HubSpot 在易用性和套餐價格方面優於 Salesforce。

By Maxwell Gaven

我在 IT 行業工作了 7 年。 觀察 IT 行業的不斷變化很有趣。 IT 是我的工作、愛好和生活。