您在計算機上播放音樂時是否看到“您未登錄 Apple Music”錯誤消息?
Apple Music 是 Apple 推出的高級音樂流媒體服務。它可在多個平台上使用,讓您可以訪問數百萬首歌曲。
不幸的是,與任何流媒體服務一樣,它也無法避免停機和意外錯誤。 Apple Music 最常見的問題之一是“您未登錄”錯誤。
從您的資料庫播放音樂時會發生這種情況,可能有多種原因。
如果您遇到此錯誤,我們已為您解決。
今天,我們將向您展示如何修復計算機上的“您未登錄 Apple Music”錯誤。
開始吧!
1.檢查 Apple Music 服務器。
當您在 Apple Music 上遇到錯誤消息或問題時,您應該做的第一件事是檢查問題是來自您的終端還是來自 Apple。這樣,您就可以決定採取最佳措施來解決問題。
要查看該平台是否存在持續問題,請訪問 Apple 的狀態頁面 查看 Apple Music 是否可用。
如果服務離線,您最好的辦法就是等待,因為與服務器相關的問題無法在您這邊解決。如果服務沒有問題,您可以前往下一個解決方案。
2.重新啟動您的設備。
重新啟動設備是修復 Apple Music 上此錯誤的最快解決方案之一。這應該會重新加載您的系統資源並確保您的系統上沒有臨時問題。
對於 Windows:
通過單擊屏幕左下角的 Windows 圖標訪問開始菜單。單擊電源圖標打開電源選項菜單。從列表中選擇重新啟動。
對於 Mac:
點擊 Apple徽標在顯示器的左上角。現在,選擇重新啟動選項。再次單擊重新啟動以確認您的操作。
完成後,嘗試在服務上播放一些音樂以檢查問題是否已解決。
3.檢查您的帳戶。
如錯誤所示,您的 Apple Music 帳戶可能被意外註銷,這解釋了您無法收聽音樂的原因。在執行任何操作之前,請檢查您的帳戶是否已登錄該平台。
您需要執行以下操作:
在計算機上打開 iTunes 或 Apple Music 。轉到廣播並隨機播放一個頻道。
如果您的帳戶已註銷,系統會提示您輸入憑據。提供您的帳戶詳細信息,然後再次嘗試在該服務上播放音樂。
4.繞過蘋果音樂。
我們能夠通過先查看 iTunes 資料庫中的音樂並從那裡打開 Apple Music 來解決“您未登錄 Apple Music”錯誤。雖然沒有明確解釋它為什麼有效,但您可以自己嘗試一下。
這是您需要執行的操作:
轉到您的 iTunes 資料庫。接下來,在 Apple Music 中查找您想要播放的歌曲。右鍵單擊它並選擇在 Apple Music 中顯示。
請記住,只有當您要播放的音樂在 iTunes 資料庫中可用時,此方法才有效。
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5.清除 Apple Music 緩存 (Mac)。
Apple Music 的部分數據可能已損壞,導致“您未登錄 Apple Music”錯誤。要解決此問題,我們建議清除計算機上的 SubscriptionPlayCache 文件夾。
查看清除 Apple Music 緩存的步驟:
首先,確保 iTunes 已關閉。轉到 Finder ,然後單擊菜單欄中的前往 。單擊轉到文件夾並輸入~/Library/Caches/com.apple.iTunes。刪除該文件夾並重新啟動系統。
完成後,返回 Apple Music 並查看錯誤消息是否仍然出現。
6.更新蘋果音樂。
如果仍然遇到“您未登錄 Apple Music”錯誤,您可以嘗試更新 Apple Music。這應該確保您擁有應用程序的最新工作版本,並且您的系統上沒有丟失的資源。
對於 Mac:
點擊屏幕左上角的 Apple 圖標。轉到系統偏好設置。訪問軟件更新標籤。選擇立即升級或立即更新。
對於 Windows:
在您的計算機上啟動 iTunes 。在頂部菜單欄上,單擊幫助。選擇檢查更新並按照提示操作。
安裝最新版本後的 Apple Music,請嘗試隨機播放歌曲以查看錯誤消息是否仍會出現。
7.刪除歌曲並將其添加回來。
從您的資料庫中刪除歌曲並將其重新添加也可以解決“您未登錄 Apple Music”錯誤。可能是您嘗試播放的歌曲已損壞,需要在您的設備上重新下載。
要刪除歌曲,請轉到您的 iTunes 庫,右鍵單擊該歌曲,然後選擇“從庫中刪除”。
再次單擊“刪除”以確認您的操作。
刪除歌曲後,在 iTunes 上查找並下載回您的電腦。之後嘗試播放它以檢查問題是否已解決。
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8.檢查您的網絡連接。
互聯網連接速度慢或不穩定也可能是您無法播放 Apple Music 音樂的原因。由於您使用的是在線服務,因此您需要穩定的互聯網才能享受內容和服務。
要檢查您的網絡是否是罪魁禍首,請使用 Fast.com 執行測試以測量其上傳和下載帶寬。
如果結果表明您的連接有問題,請重新啟動調製解調器以刷新與提供商的連接。從插座上拔下路由器並等待至少五秒鐘,然後再重新插入。
完成後,重新連接路由器並等待其初始化。如果您仍然遇到問題,請聯繫您的提供商並要求他們解決問題。
如果上述解決方案均無效,您最後能做的就是將問題報告給 Apple 團隊。訪問他們的支持頁面並提交請求以尋求幫助。在您的報告中提供所有必要的詳細信息,以幫助他們的團隊更快地評估情況。
這也應該有助於他們為您的問題提供最佳解決方案。
在等待期間,嘗試瀏覽他們頁面上的指南,看看您是否能找到我們指南中未提及的可行解決方案。
這使我們完成了修復“您未登錄 Apple Music”錯誤的指南。如果您有任何問題,請在下方留言,我們會盡力解答。
如果本指南對您有幫助,請分享。