假設您最喜歡的體育賽事正在直播，但您無法在 PS4 或 PS5 主機上玩它，因為 Kayo 無法正常工作。無論您想觀看自己喜歡的運動還是玩體育遊戲，我們都會想到 Kayo。但是，當您意識到該應用程序無法正常工作時，可能會感到沮喪。如果 Kayo 無法在您的 PS4 或 PS5 控制台上運行或加載，請不要再猶豫了。在此詳細指南中，我們將向您介紹潛在原因和解決問題的方法。
Kayo 是一個流行的體育流媒體平台，有超過 50 場體育直播和在線-體育賽事的需求報導。因此，您不太可能錯過任何體育賽事。此外，您還可以訪問娛樂節目、新聞和分析。 Kayo 於 2018 年某個時候針對各種平台發布，但遊戲機不在該列表的一部分。控制台用戶（PS4 和 PS5）不得不等待 2 年多。
Kayo 受到成千上萬訂閱者的喜愛，但有一小部分用戶可能沒有獲得最佳的應用體驗。許多 PS4 和 PS5 用戶無法在線播放他們喜愛的體育賽事。如果 Kayo 在您的控制台上不工作或加載，則 Kayo 服務器可能存在問題。如果服務器工作正常，則問題可能是應用程序版本較舊、緩存問題或互聯網連接不可靠。在下一節中，我們討論了解決此問題的方法。將它們應用到您的設備上，讓 Kayo 應用程序重新啟動並運行，這樣您就可以不受干擾地享受您最喜愛的體育賽事。
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Kayo 無法運行或正在加載在 PS4 或 PS5 上；這是解決方法
我們在下面記下了有效的解決方案，應該可以幫助您解決 PlayStation 控制台上的 Kayo 無法正常工作或加載問題。您可能不需要嘗試所有這些。簡單地說，按照自己的方式工作，直到找到適合您的那個。
1.檢查 Kayo 是否有服務器問題
當您無法在 Kayo 上播放任何內容或應用程序無法運行時，您首先需要檢查 Kayo 服務器是否有任何問題。不幸的是，沒有官方頁面可以獲取 Kayo 服務器的當前狀態。但是，您可以使用第三方網站 Downinspector.com。如果其他 Kayo 用戶也遇到任何問題，此網站會告訴您。
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如果服務器中斷或服務器端有任何問題，最好等待一個小時，而工程師解決問題。一段時間後，啟動 Kayo 應用程序以檢查問題是否已解決。
2.查看 Kayo 上的已知問題
Kayo 有一個官方網頁，其中列出了已知問題以及受影響的設備、解決時間和解決方法等其他詳細信息。轉到此頁面並檢查您的問題是否在此處列出。如果您能找到問題，請檢查解決時間並應用解決方法（如果有）。
3.重啟您的控制台
如果您仍然無法在 Kayo 上播放任何體育賽事，一個簡單的解決方法是重啟設備。聽起來好像沒什麼，但這個解決方案通常可以解決小問題。重新啟動控制台時，它會清除臨時數據並刪除所有正在運行的應用程序。
重新啟動 PlayStation 控制台後，將其連接到互聯網並啟動 Kayo 應用程序。如果它解決了問題，請告訴我們。
4。清除 Kayo 應用程序的緩存
Kayo 應用程序或實際上您在 PlayStation 控制台上安裝的所有應用程序都會存儲稱為緩存的臨時文件。這些臨時文件很有用，因為它通常可以加快應用程序的加載時間並在應用程序中預加載一些資產以加快訪問速度。但是，當緩存數據變得太舊或損壞時，可能會導致許多問題。因此，您應該清除 Kayo 應用程序的緩存以檢查它是否可以解決問題。
在您開始擔心之前，讓我告訴您清除緩存數據是完全安全的。它不會導致任何數據丟失。您可以在應用設置中找到清除緩存的選項。
5.檢查您的 Internet 連接
要順利運行 Kayo，您的控制台需要快速的 Internet 連接，並且也應該穩定。互聯網連接不佳可能會導致應用無法加載、視頻緩衝、視頻無法流式傳輸等問題。因此，您必須擁有良好的互聯網連接才能獲得最佳體驗。
運行速度測試通過 speedtest.net。如果您的網速不佳，請嘗試重新啟動路由器。為此，請拔掉路由器的電源線一分鐘，然後再插回去。如果沒有幫助，請聯繫您的 Internet 服務提供商 (ISP)。他們可以深入調查問題並做必要的工作來解決互聯網問題。
6.使用 VPN
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視頻經常出現問題連接到 VPN 後流式傳輸得到修復。您可以嘗試任何最好的流媒體 VPN，例如 Nord VPN、ExpressVPN 或 Surfshark。
7.確保您的 Kayo 訂閱有效
我們經常忘記續訂。可能是您的 Kayo 訂閱已過期，這就是您無法在該應用程序上播放任何內容的原因。要檢查您的訂閱，請訪問 www.kayosports.com.au，登錄您的帳戶，然後檢查您的訂閱是否已過期。如果是，您可能想要更新它。
8.重新安裝應用程序
如果 Kayo 仍無法在您的 PS4 或 PS5 上運行，請嘗試卸載並安裝該應用程序作為最後的手段。要在您的主機上卸載 Kayo，請轉至設置 > 存儲 > 遊戲和應用程序。現在，選擇 Kayo 並選擇刪除以將其從您的設備中刪除。再次下載，登錄您的帳戶，您應該可以毫無問題地觀看任何體育賽事。
總結
我們希望本指南對您的修復有用Kayo 在 PS4 或 PS5 上不工作或加載問題。本文中的哪一個解決方案對您有所幫助?請在下面的評論部分告訴我們您的想法。