將 iPhone 或 iPad 從 iOS 16.2 和其他早期 iOS 版本更新到 iOS 16.3 後，您是否遇到 iCloud 備份問題?您並不孤單，許多其他 iOS 用戶也面臨同樣的問題。值得慶幸的是，您可以通過備份設備並擺脫“iCloud 中發生未知錯誤”警告來解決此問題。
Apple 在 iOS 16.2 更新後的創紀錄時間內推出了 iOS 16.3.它包含一些真正方便 iPhone 和 iPad 用戶使用的功能，例如安全密鑰、高級數據保護、Unity 壁紙、改進的舞台管理器、iCloud 共享庫等等。
Apple 聲稱此更新修復了幾個安全問題漏洞和錯誤修復。但是，此更新嚴重破壞了 iCloud 備份系統。應用更新後，許多 iPhone 和 iPad 用戶反映 iCloud 備份自動關閉且無法打開。
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在對 iOS 16.3 進行廣泛研究後，我發現了一些您可以嘗試的修復。當我在 Apple 設備上關注各種支持論壇時，我發現這些修復確實有效。讓我們深入了解一下！
iCloud 同步問題是什麼?
iCloud 備份自動禁用錯誤僅適用於 iOS 16.3 更新。其他 iOS 版本不顯示此問題。更新啟動後，一些用戶開始報告更新後立即無法使用 iCloud 備份。
iPhone 或 iPad 備份模塊以及您可以訪問 iCloud 的 Web 登錄仍然存在錯誤備份文件。當您嘗試登錄或激活備份時，您會在 iCloud 中看到以下任何錯誤:
發生未知錯誤。請稍後再試 發生意外錯誤。請稍後再試
無論錯誤如何，當您連接充電器適配器進行充電並使其閒置一段時間時，iCloud 實際上會備份您的設備。顯然，這似乎是一個視覺錯誤，它停止更改設置 > Apple ID > iCloud > iCloud Backup<的用戶界面/strong> 部分。
但是，作為普通用戶，您不會知道您的設備正在自動備份。因為您看到“iCloud 中發生未知錯誤”或“iCloud 中發生意外錯誤”。
以下是 iPhone 和 iPad 用戶大量報告該問題的社區帖子:
發生 iCloud 未知錯誤的 Reddit 線程 
Apple Community thread for an unexpected error occurred in iCloud
如何修復 iCloud 中發生的未知錯誤
如果如果您想在開始使用 iPhone 或 iPad 進行重要的個人或專業工作之前修復“iCloud 中發生意外錯誤”錯誤，請嘗試以下故障排除選項:
1。在 iPhone/iPad 上激活 iCloud 的雙因素身份驗證
雙因素身份驗證 (2FA) 是一種基於一次性密碼 (OTP) 的 Apple ID 安全功能。它確保您知道每次使用網絡瀏覽器或 Apple 設備登錄您的 Apple iCloud 配置文件。
對於所有最新的 Apple ID 註冊，雙因素身份驗證是強制性的。但是，對於某些舊版 Apple ID，除非用戶自己激活該功能，否則 2FA 不是強制性的。
在廣泛報告 iCloud 備份不可用或發生未知錯誤之後。請稍後再試警告消息，一些用戶試圖激活 2FA 功能。這解決了問題，iCloud 備份部分現在也可以顯示激活的圖標。
另請閱讀: 為什麼 Apple ID 雙因素身份驗證顯示錯誤location?
但是，在激活 2FA 之前，您必須了解 Apple iCloud 的以下條件:
所有新的 Apple ID 都無法禁用 2FA 如果您是舊用戶Apple ID 用戶和試用激活 2FA，您必須在兩週內禁用它，否則它將成為您 Apple ID 的永久功能。
如果您還沒有為您的 Apple ID 激活 2FA，您可以按照以下方法激活:
打開 iPhone 或 iPad 的設置應用。在設置應用的左側面板上點按您的個人資料照片、名字縮寫或頭像。現在，選擇右側導航窗格中的密碼和安全。 
激活雙重身份驗證以修復 iCloud 發生的未知錯誤 雙重身份驗證 功能將顯示關閉 狀態。點擊它並選擇繼續。
您的 iPhone 或 iPad 將引導您完成其餘步驟，以使用 Apple ID 完成 iCloud 的雙因素身份驗證註冊。
2.在 macOS 上為 iCloud 激活雙因素身份驗證
如果您無法從 iPhone 或 iPad 執行此操作，您可以按照以下步驟從 MacBook 或 iMac 設備激活 2FA:
單擊 Mac 工具欄 上的 Apple 圖標。在出現的上下文菜單中，點擊系統偏好設置。在彈出的工具窗口中，點擊右上角的Apple ID。在左側面板中選擇密碼和安全。 
修復發生未知錯誤。請稍後再試 雙因素身份驗證 在右側導航窗格中，您現在應該會看到雙因素身份驗證 功能。選擇打開 按鈕並繼續按照屏幕上的提示完成該功能。
如果您在更新到 iOS 16.3 後遇到 iCloud 備份和同步問題並且您啟用了 2FA 身份驗證，請嘗試以下修復:
3。登錄 iCloud Web
在 iOS 設備上執行任何操作之前，請嘗試登錄 iCloud 門戶網站並查看是否可以訪問數據恢復文件。以下是快速步驟:
轉到 iCloud 門戶並使用您的憑據登錄。您必須使用 Apple 設備中的 OTP 驗證操作。 
數據恢復來自 iCloud web 的文件在 iCloud 主屏幕上，向下滾動到數據恢復。單擊數據恢復，您應該會看到用於備份恢復的文件。
如果您能做到這一點，則表示您的 iCloud 帳戶沒有問題。繼續下面剩餘的故障排除方法:
4。使用 Apple ID 註銷並再次登錄
轉到設置並觸摸Apple ID或頭像或姓名縮寫。點按右側面板屏幕底部的退出。通過輸入您的 Apple ID 密碼來批准該操作。重啟設備。現在，返回設置 > Apple ID，然後使用您的 Apple ID 用戶名和密碼登錄。然後，轉到 iCloud > iCloud Backup。切換功能。
另請閱讀:如何更改您不再有權訪問的 Apple ID 電子郵件
5.更改 Apple ID 密碼
有時，強制登錄 Apple 服務器可能會立即解決問題。強制簽入的方法如下:
從設置 > Apple ID 轉到Apple ID 密碼和安全 菜單。 
嘗試更改 Apple ID 密碼以修復 iCloud 備份同步錯誤 點擊屏幕頂部的更改密碼選項。按照屏幕上顯示的說明更改密碼。
6.禁用高級數據保護
啟動設置應用並選擇Apple ID。現在，選擇 iCloud 功能。向下滾動右側菜單以找到高級數據保護。點擊它，然後觸摸關閉高級數據保護。
7.更新至 iOS 16.3.1
許多遇到 iCloud 備份不可用或同步問題的用戶報告說，iOS 16.3.1 和 iPadOS 16.3.1 升級解決了該問題。 Apple 於 2023 年 2 月 13 日發布了升級。因此，您的 iPhone 或 iPad 應該可以通過無線 (OTA) 升級渠道獲得升級。
要檢查您是否獲得了更新，按照以下步驟操作:
從應用程序抽屜 或主屏幕 打開設置應用程序。如果 OTA 升級可用，您應該會在 Apple ID 頭像下方看到軟件更新可用通知。或者，點擊左側的常規，然後觸摸右側的軟件更新。 
您可以更新到 iOS 16.3.1 以修復 iCloud 發生的未知錯誤如果您看到 iOS 16.3.1 或更高版本更新，請觸摸下載並安裝.安裝完成並進入主屏幕後，轉到設置 > Apple ID > iCloud >iCloud Backup 並打開它。
結論
iCloud 備份的問題可能很嚴重，因為您的設備不會保存您在 iPhone 或 iPad 上執行的任務。因此，如果您在嘗試激活 iCloud 備份時看到“iCloud 中發生未知錯誤”，顯然您會擔心。但是，上述故障排除方法應該可以解決此問題。
解決問題後，請不要忘記使用 iCloud 備份您的 iPhone。另外，如果我錯過了解決問題的任何方法，請在下方評論。