想知道如何修復無法下載的 Kindle Book 嗎?

Kindle Book 是亞馬遜推出的一系列電子書閱讀器。這些設備將使您足不出戶即可瀏覽、下載和購買數字書籍、雜誌和其他形式的文學作品。

但是,許多用戶報告說他們在使用 Kindle 電子書下載電子書時遇到問題。

Depending on the situation, this problem could be due to several reasons.大多數時候,緩慢的網絡連接和與服務器相關的問題是造成此問題的罪魁禍首。另一方面,它也可能是由於配置不當和數據損壞造成的。

為了提供幫助,我們決定製作一份指南,說明如果您的 Kindle Book 未下載該怎麼做。

讓我們開始吧!

1.檢查亞馬遜服務器。

當您在使用亞馬遜服務時遇到問題,我們建議您先檢查亞馬遜的服務器。由於您使用的是在線服務,亞馬遜的服務器很可能因維護而停機或出現某些錯誤。

但是,亞馬遜沒有專門的服務狀態頁面。因此,您可以使用 Downdetector 等第三方網站來查看亞馬遜網絡服務的當前狀態。

如果服務器出現故障,最好的辦法就是等待,因為與服務器相關的問題無法在您這邊得到解決。另一方面,如果服務器沒有問題,您可以前往下一個解決方案。

2.重新啟動您的 Kindle。

每當您的 Kindle 平板電腦遇到小問題時,您應該做的第一件事就是重新啟動它。這允許您的設備重新加載其資源並消除在使用過程中可能發生的錯誤。

以下是您需要執行的操作:

首先,按住設備的電源按鈕,直到出現重啟提示。如果您沒有看到任何提示,請等待屏幕關閉。接下來,選擇重啟並等待您的設備重啟。

完成後,再次嘗試下載電子書以檢查問題是否已解決。

3.檢查您的網絡連接。

互聯網連接速度慢或不穩定也可能是您的 Kindle Book 無法下載的原因。每當您在線下載內容時,您都需要穩定的互聯網以避免出現問題。

要檢查您的網絡是否是罪魁禍首,請使用 Fast.com 執行測試以測量其當前上傳和下載帶寬。

If the result indicates a problem with your connection, power cycle your modem or router. Disconnect your device from the outlet and wait for at least five seconds before plugging it back in. 

調製解調器初始化後重新運行測試以檢查問題是否已解決。如果您的網絡繼續運行緩慢,請聯繫您的提供商並要求他們修復服務。

4.嘗試重新開始。

如果您一直在等待下載電子書,但它停留在某個時間點或某個百分比,您可能想要重新開始該過程。下載文件時可能發生錯誤,導致無法推送。

為避免出現問題,我們建議從您的設備中刪除不完整的文件並重新下載。

如果問題仍然存在,請轉到下一個解決方案以繼續進行故障排除。

5.檢查您的訂單。

每當您下載或購買電子書時,它都會列在“您的內容和設備”頁面上。如果您無法在 Kindle 上下載某本書,可能是交易付款失敗或出現問題。

To confirm this, you can head to Amazon’s website and login into your account.從那裡,轉到管理您的內容和設備並查找無法下載的 Kindle 電子書。最後,點擊 Actions 並選擇 Deliver。

再次嘗試下載您的電子書,看看問題是否解決。

6.更新您的 Kindle。

如果您仍然難以下載電子書,您也可以嘗試將您的 Kindle 軟件更新到最新版本。這應該修補系統中可能存在的錯誤和故障。

這是您需要做的:

首先,確保您的 Kindle 已連接到 Wi-Fi。之後,訪問設置並點擊右上角的更多。現在,點擊更新您的 Kindle ,然後按照提示操作。

Try downloading some e-books afterward to check if the problem is solved.如果您仍然無法下載電子書,請繼續執行下面的下一個解決方案。

7.檢查您的存儲空間。

與任何文件或內容一樣,電子書會佔用 Kindle 上的存儲空間。如果您的 Kindle Book 沒有下載,可能是您的設備存儲空間不足。要解決此問題,您需要管理您的存儲空間並移除一些您不需要或已經讀完的電子書。

請參閱以下步驟來管理您的存儲空間:

在您的 Kindle 上,轉到設置 > 所有設置。接下來,點擊設備選項> 高級選項。選擇存儲管理並確定您不再需要的文件。

完成後,嘗試下載一些電子書以檢查問題是否已解決。

如果您發現自己經常用完存儲空間,您可能還想訂閱 Amazon Cloud Drive。這應該允許您在線訪問您的電子書,並且僅在您沒有互聯網連接時下載它們。

如果上述解決方案均無效,您最後能做的就是聯繫亞馬遜團隊。您的帳戶可能存在問題,需要他們採取措施。

為此,請前往亞馬遜的“幫助和客戶服務”頁面並提交有關您遇到的問題的票證。提供有關您正在下載的圖書和您的 Kindle 型號的所有詳細信息,以便他們的團隊更輕鬆地解決問題。

You can also browse the other guides on their page and see if you can find other solutions.

如果您的 Kindle Book 無法下載電子書,我們的指南到此結束。如果您有任何疑問,請在評論部分告訴我們,我們將盡力解答。

如果本指南對您有幫助,請分享。 🙂

By Maisy Hall

我是一名自由作家。 我也是素食主義者和環保主義者。 每當我有時間時,我都會專注於冥想。