Wyze 是一個受歡迎的品牌，以其經濟實惠的智能家居設備（例如相機、門鈴等）而聞名。Wyze 應用程序是控制所有這些設備的首選應用程序，允許用戶查看實時流、接收警報和自定義
但是，用戶在使用 Wyze 應用程序時可能偶爾會遇到登錄問題，例如登錄頁面無法加載或卡在 Wyze 徽標初始屏幕上。這通常伴隨著一個簡短的彈出錯誤提示，指出未檢測到互聯網連接或一條提示“失敗”的短消息。本文將探討修復該問題的可能解決方案問題並讓您重新使用 Wyze 應用程序。
頁面內容
開始之前
在我們解決這個問題之前，請確保您正在輸入正確的登錄憑據。如果您不確定您帳戶的密碼，您可以隨時重置它。重置密碼後，請嘗試重新登錄。如果再次登錄失敗，請嘗試登錄 Wyze 的網頁。如果您能夠登錄 Wyze 的網頁，則表示您的設備存在問題。您現在可以繼續執行故障排除步驟。
修復 1:重啟您的設備
解決 Wyze 登錄問題的第一步是重啟您的設備。這將刷新您的網絡連接，並允許您的設備與 Wyze 服務器建立新的連接。
要重新啟動您的 iPhone:
s 按住 側面 按鈕和其中一個音量按鈕同時出現，直到出現關機菜單。對於那些使用帶主屏幕按鈕的 iPhone，您可以按住側邊按鈕。將電源滑塊拖動到屏幕頂部的右側。手機關機後，再次按住側邊/電源按鈕可重新開機。嘗試重新登錄，問題應該已解決。
要重啟您的 Android 手機:
按住手機上的電源按鈕，直到屏幕上出現關機菜單。點擊重啟或拖動滑塊以重啟您的手機。手機重啟後，嘗試再次登錄 Wyze，看看問題是否已解決。
修復 2:檢查您的互聯網連接
如果重啟您的設備不能解決問題，您應該接下來檢查您的互聯網連接。確保您擁有穩定的互聯網連接，並儘可能嘗試切換網絡（Wi-Fi 到 LTE 或 LTE 到 Wi-Fi）。如果 LTE 連接出現問題，您也可以嘗試打開飛行模式並將其關閉。如果您打開了 Wi-Fi 和 LTE，關閉 LTE 應該是一個更明智的選擇。
如果問題不是出在您手機的網絡配置上，您必須檢查您的 Wi-Fi 路由器或聯繫您的載體。嘗試重新啟動或重置您的路由器，看看這是否有助於解決問題並讓您登錄 Wyze 應用程序。
要重新啟動您的路由器，請將其從電源插座上拔下並在幾秒鐘後重新插入.要重置路由器，請找到路由器上的重置按鈕，然後插入回形針之類的小物件。這會將您的路由器重置為出廠設置。需要注意的是，重置路由器將刪除您所做的現有更改。
修復 3:強制停止 Wyze 應用程序
如果上述步驟失敗，請嘗試強制停止Android 設備上的 Wyze 應用程序。這將終止所有應用程序進程，並有望解決所有登錄問題。以下是在您的 Android 手機上強制停止 Wyze 應用程序的方法:
在主屏幕或應用程序抽屜中找到 Wyze 應用程序並長按它。根據您看到的內容，點擊應用信息或“i”圖標。然後，選擇Force Stop。這將完全關閉 Wyze 應用程序，讓您重新啟動該應用程序。再次打開 Wyze 應用程序並輸入您的登錄憑據。您應該能夠毫無問題地登錄 Wyze。但是，如果問題仍然存在，請轉到下一個解決方案。
修復 4:清除 Wyze 應用程序上的緩存
如果 Wyze 登錄問題仍然存在，清除 Wyze 應用程序上的緩存可能會有所幫助。這將刪除您手機上存儲的所有臨時文件，從而導致問題。按照以下步驟清除 Wyze 應用程序上的緩存:
在主屏幕或應用程序抽屜中找到 Wyze 應用程序並長按它。點擊應用信息或“i”圖標，具體取決於您看到的內容。點擊存儲和緩存。然後，點擊清除緩存。這將清除應用程序存儲在您設備上的臨時數據。您也可以點按清除數據。但是，這會刪除您的所有應用數據。清除緩存後，重啟您的設備並再次嘗試登錄 Wyze 應用程序。
如果您在登錄 Wyze 時仍然遇到問題，最好的辦法是聯繫客戶支持。他們應該能夠在這方面更好地幫助您。
常見問題解答
為什麼我無法登錄我的 Wyze 應用程序?
如果您無法登錄您的 Wyze 應用程序，這可能是由於多種原因造成的，例如網絡連接問題、服務器維護或與應用程序相關的問題。嘗試上述故障排除步驟來解決問題。
如果登錄屏幕未加載或卡在 Wyze 徽標初始屏幕上，我該怎麼辦?
如果登錄屏幕未加載或卡在 Wyze 徽標初始屏幕上，請嘗試重新啟動您的設備、檢查您的互聯網連接、強制停止 Wyze 應用程序或清除 Wyze 應用程序上的緩存。
為什麼我是否收到一條錯誤消息，指出未檢測到互聯網連接?
指出未檢測到互聯網連接的錯誤消息通常意味著無法訪問登錄服務器。這可能是由於網絡連接問題、服務器維護或與應用程序相關的問題。
結語
Wyze 應用程序是控制 Wyze 設備的重要工具，但登錄問題可能令人沮喪。如果您遇到登錄問題，請嘗試上述故障排除步驟來解決問題。重新啟動您的設備、檢查您的互聯網連接、強制停止 Wyze 應用程序或清除 Wyze 應用程序上的緩存可以幫助解決問題。如果問題仍然存在，請聯繫 Wyze 客戶支持以獲得進一步幫助。