您可能會在 Mac 上遇到一個特殊的 Apple Music 問題，即當您的 iPhone 通過數據線連接到 Mac 時，您無法收聽歌曲或同步所選音樂。相反，在 Mac 上的“音樂”中，您可能會看到一條錯誤消息，提示“此 iPhone 已在另一個窗口中打開”，並且屏幕為空白。似乎您可能會看到此錯誤，即使桌面上除了 Apple 音樂窗口之外似乎沒有打開另一個窗口。在本文中，我將介紹當您嘗試在 Mac 上使用音樂應用程序時遇到此問題時可以採取的措施。
當您看到“iPhone 已打開”錯誤時，您可以做什麼
出現此錯誤是因為 Finder 已打開。當您使用數據線將 iPhone 插入 Mac 時，當 Mac 識別出 iPhone 時，Finder 窗口可能會自動打開。如果您不關閉此 Finder 窗口，您可能會在“音樂”中看到此通知。關閉那個窗口。按順序嘗試以下操作:
確保沒有打開任何 Finder 窗口。如果打開了其他 Finder 窗口，則 Finder 也可能正在嘗試同步到連接的 iPhone。關閉所有打開的 Finder 窗口。重新啟動音樂應用程序。在音樂中，點擊頂部菜單欄中的音樂，然後點擊退出音樂。 
確保您的 iPhone 和 Mac 已更新到最新的 iOS 和 macOS。嘗試關閉所有打開的應用程序；只離開音樂應用程序。它可能會像這樣工作。我們之前寫了一篇關於如何同時關閉所有應用程序的精彩提示。重新啟動訪達。有很多方法可以做到這一點（請參閱我們的文章:如何在您的 Mac 上重新啟動 Finder）。這可能是最簡單快捷的方法:同時按住 Command-Option-ESC。這將打開強制退出窗口。選擇訪達。點擊重新啟動。 
在音樂中，點擊 iTunes Store 在左側邊欄的商店部分下。然後再次單擊您的 iPhone，如下面的屏幕截圖所示:
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