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全球大多數人都喜歡使用 PayPal 在線匯款和購物。但有時，購買可能與計劃不同。例如，您可能會收到破損或有缺陷的物品。
PayPal 了解可能會出現這些問題，因此公司提供爭議處理和解決中心來保護買家。幸運的是，可以通過簡單的步驟對 PayPal 上的收費提出異議。
PayPal 允許您在對費用提出異議時與賣家協商。當您與商家解決問題時，它會扣留相關資金。如果這不起作用，您可以提出索賠，讓 PayPal 調查並解決問題。
本文將指導您如何對 PayPal 的扣款提出異議。但請記住，您的訂單必須符合 Paypal 同意對費用提出異議的條件。因此，首先，讓我們看看您可以對 Paypal 的費用提出異議的情況。
您可以對 PayPal 的費用提出異議的情況
如果訂單出錯，您可以需要對 PayPal 上的費用提出異議。但是，並非所有指控都可以提出異議。以下是 PayPal 允許您對費用提出異議的一些情況:
如果您沒有收到通過 PayPal 購買的商品如果您通過 PayPal 購買了商品但收到了不同的商品如果 PayPal 付款是在未經您同意或明確授權的情況下進行的如果您收到的商品破損如果您收到通過 PayPal 支付的假冒或假冒商品
PayPal 爭議管理對 如何對 PayPal 上的收費提出爭議非常嚴格。因此，您不能僅僅因為您改變了對購買的想法而對付款提出異議。根據 PayPal Dispute Management，如果您的問題是基於以下兩種情況之一，您只能對購買提出異議:
未收到商品 (INR):如果您支付了商品但未收到商品明顯與描述不符（ SNAD）:當您收到的商品與賣家描述的商品有很大差異時。例如，您購買了一個藍色鐵盒，但收到了一個銀色鐵盒
如果您的問題值得爭議，您可以在購買之日起 180 天內提出索賠並獲得退款。
要提出爭議，您必須在線將問題提交給 PayPal。以下是對 PayPal 收費提出異議的簡單步驟:
對 PayPal 收費提出異議:分步指南
這是步驟-有關如何對 Paypal 收費提出異議的分步指南。
第 1 步:登錄 PayPal 官方網站
在您的 Google 瀏覽器中搜索“PayPal”。在 Google 搜索頁面的結果中點擊 PayPal 官方網站，或點擊此處的鏈接。
搜索Google 上的 PayPal 或在網絡瀏覽器中輸入 PayPal.com。
單擊它後，將打開 PayPal 網站。
如果您的 PayPal 帳戶已經登錄，它將自動打開。如果沒有，您必須按下面的登錄按鈕。
登錄 PayPal。
按下“登錄”按鈕後，將打開如下所示的詳細信息框。在這裡，您需要填寫您的詳細信息，包括您的 PayPal 電子郵件地址或電話號碼以及您的密碼。
填寫詳細信息後，點擊底部的登錄.您的 PayPal 帳戶將立即打開。
點擊登錄。
打開您的 PayPal 帳戶後，您會注意到屏幕頂部的選項卡，包括儀表板、發送和請求、電子錢包、活動和幫助。
如果您想對費用提出異議，請單擊幫助 標籤。
單擊幫助。
第 3 步:點擊調解中心
打開的頁面是一個界面，用戶可以在其中獲得有關任何 PayPal 交易的幫助。點擊最左側的選項解決方案中心。
點擊解決中心。
第 4 步:選擇報告問題
調解中心的入口會將您帶到一個顯示所有案例的頁面。 PayPal 就是在這裡保存您之前的所有索賠。
由於我們要創建一個新問題，您將點擊報告問題。
點擊報告問題。
第 5 步:選擇您要提出異議的交易 ID
然後 PayPal 會將您引導至顯示您所有 PayPal 交易的頁面。請注意，如果您有交易，PayPal 只會顯示交易。如果您之前沒有交易，它將顯示為空白。
您必須選擇您打算提出異議的購買的交易 ID。在此之後，按選項繼續。
第 6 步:選擇爭議的原因
現在，您將被帶到一個頁面，您可以在其中陳述爭端的原因。如果您的原因屬於所列原因，PayPal 只能允許您繼續。選擇後，按選項下方的繼續按鈕。確認它顯示為如下所示。
選擇您提出異議的原因。
第 7 步:與賣家協商
PayPal 會將您帶到一個消息框，您可以在其中與賣家交談。 PayPal 解決中心允許使用此消息框作為雙方就手頭問題達成一致的一種方式。這些是有關如何對 PayPal 收費提出異議的條件。
賣家必須在七個工作日內對未經授權的 PayPal 貨幣交易做出回應。對於其他情況，例如損壞的貨物，他們最多有 20 天的時間做出裁決或解決方案。
底線
如果您收到不值得的貨物，PayPal 允許您對費用提出異議.爭議將幫助您與賣家協商並獲得退款。但是您需要知道如何對 PayPal 上的費用提出異議。 這些步驟涉及向 PayPal 的解決方案管理尋求幫助，該解決方案用於保護全球數百萬在該平台上進行交易的用戶。
如何通過 7 個步驟對 PayPal 的費用提出異議（附照片） FAQs（常見問題）
我可以對 PayPal 上的信用卡收費提出異議嗎?
PayPal 允許您對信用卡收費提出異議。但是，過程不同。您必須要求您的信用卡公司處理退款或退款。對於這種情況，您必須聯繫您的信用卡發卡機構。
您可以在沒有 PayPal 賬戶的情況下對 PayPal 上的收費提出異議嗎?
當然可以，人們以客人身份通過 PayPal 購買東西。客人意味著他們與擁有經過驗證的 PayPal 帳戶的人進行交易。如果賣家對您撒謊，您仍然可以對 PayPal 上的費用提出異議。您必須聯繫 PayPal 客戶服務代表並提出爭議。
您可以在多長時間內對 PayPal 的費用提出爭議?
PayPal 規定您在交易後 180 天對費用提出異議。此時間範圍是 PayPal 設定的對費用提出異議的標準時間。因此，最好儘早提出爭議。
您能贏得爭議並獲得退款嗎?
當然，你可以贏得一場爭論。如果你的理由正當，符合 PayPal 的規則，並且你出示了證據，你就會贏得爭論。因此，請提供整個交易的清晰證據和準確文件。如果賣家同意，那麼您將獲得退款。如果不是，並且您應該得到退款，那麼 PayPal 將同意您的爭議，您將獲得全額或部分退款。
爭議何時變成索賠?
一旦您對費用提出異議而賣家沒有回應，您可以提出索賠。不回應意味著賣方避免達成協議。索賠是告訴 PayPal 自行解決問題的操作。 PayPal 有一個解決方案管理中心，可以分析案例、檢查證據並提供解決方案。當達到這一點時，爭議就變成了索賠。
賣家必須在多長時間內解決索賠?
當爭議變成索賠時，賣家有十天的時間做出回應。 PayPal 對此非常嚴格。如果賣家不回答，PayPal 將接管解決過程。如果買家未在期限內這樣做，PayPal 將提供有利於買家的解決方案。