Amazon 允許您訪問 Amazon Cloud Drive，它允許您在雲中存儲文件、文檔、音樂和其他內容，以確保您的信息安全。此外，您可以在不同的設備上管理它們，例如網絡瀏覽器、桌面應用程序、智能手機和平板電腦。本文介紹如何修復“Amazon Cloud Drive Not Syncing”錯誤。
在存儲方面，它為免費用戶提供 5GB 空間，主要會員可以存儲任意數量的圖片。如果您不是亞馬遜 Prime 會員。要備份或同步文件，您需要下載最新版本的 Amazon Photos，也稱為 Amazon Backup。此應用程序支持 Windows、IOS 和 Android 設備上的同步功能。
修復“Amazon Cloud Drive Not Syncing”錯誤的方法
確認網絡連接
當Amazon Cloud Drive停止工作時，有時不是因為程序，而是因為你的網絡連接不好。因此，您應該做的第一件事是確保您的設備連接到強大而穩定的網絡。
重新啟動 Amazon Cloud Drive 應用程序
Amazon Cloud Drive 應用程序可能會卡住您的計算機就像任何其他程序一樣。您可以關閉 Amazon Cloud Drive 桌面應用程序並重新啟動它。如果您在系統欄中看不到該圖標，您可以打開任務管理器查看它是否正在運行、響應或已凍結。然後強行關機重啟看能否正常運行。
更新或重裝應用
版本問題也可能導致程序無法運行正常工作。如果您使用的應用程序版本太舊，或者您使用的版本存在錯誤或安全漏洞，您可能需要更新或重新安裝它。
在“開始”菜單中找到“控制面板”並打開它。然後轉到卸載程序。然後，在此處查找 Amazon Cloud Drive 應用程序並右鍵單擊以選擇“卸載”。下載並安裝最新版本的 Amazon Cloud Drive 應用程序。
查看亞馬遜雲盤存儲空間
亞馬遜只提供5GB的免費存儲空間。 “亞馬遜云不同步”問題也可能是由於沒有足夠的存儲空間引起的。因此，您可以檢查亞馬遜雲中有多少存儲空間可用，並確保它足以存儲您正在同步的所有文件。如果您沒有足夠的空間，您可以升級您的帳戶或刪除您不需要騰出空間的文件。這將解決同步問題。
檢查 Windows 防火牆和防病毒軟件
Windows Defender、Norton、AVG 等防病毒程序，Windows 防火牆可能認為 Amazon Cloud Drive 應用程序是危險軟件，請停止運行。因此，您需要關閉或刪除 Windows 防火牆和任何其他防病毒程序，Amazon Cloud Drive 應用程序才能正常運行。
要設置 Windows 防火牆，您需要:
開始，然後是設置，然後是更新和安全，然後是 Windows Defender。打開 Windows Defender 安全中心並轉到防火牆和網絡保護。讓應用程序通過防火牆。單擊彈出窗口中的更改設置，向下滾動應用程序列表，直到找到 Amazon Cloud Drive，然後選中私人和公共旁邊的框。然後單擊確定以保存更改。
檢查 Windows 更新
根據一些用戶的嘗試，我們發現更新 Windows 有時可以解決同步問題。如果以上解決方案均無效，您可以檢查 Windows 是否是最新的。如果沒有，請進行更改。為此，請在 Windows 的搜索欄中鍵入“檢查更新”，然後打開 Windows 更新。它將顯示狀態是否已更新。
FAQ
為什麼我的 Amazon Photos 不同步?
確保您可以連接到上網很好。檢查是否有空間可以存放東西。確保您的照片和視頻的大小和格式正確。檢查自動保存功能是否設置為通過 Wi-Fi 和/或移動數據上傳。
如何將照片同步到 Amazon Cloud Drive?
將 Amazon Photos 放入放置並按照屏幕上的說明登錄您的亞馬遜帳戶。從備份選項卡中選擇添加備份。選擇包含您從在線存儲服務下載的圖片的文件夾。設置您的備份首選項，例如備份的頻率以及是否應包括照片、視頻等。
Amazon 照片是否與 Amazon Drive 同步?
您可以獲取適用於 iOS、Android 和您的計算機的 Amazon Photos 應用程序。 Amazon Drive 和 Amazon Photos 是兩種不同的服務，但它們都使用相同的照片和視頻文件。這意味著您上傳到 Amazon Drive 的任何照片或視頻在 Amazon Photos 上也可用。
Amazon photos 會自動同步嗎?
Amazon Photos 會自行同步嗎? Amazon Photos 不會自行同步。您可以手動選擇要將哪些照片上傳到您的帳戶，也可以在“設置”中打開“自動保存”以自動備份您拍攝的每張照片。