本文將告訴您如何取消 Grubhub 訂單、如何獲得退款,以及您需要了解的有關該主題的所有其他信息。 Grubhub 之所以如此受歡迎,是因為現在每個人都喜歡在線訂餐。但是,如果您因為失誤或計劃改變而想要取消訂單怎麼辦?取消訂單很容易,所以不用擔心。
Grubhub 是一項送餐服務,可讓您從一些您最喜歡的當地餐館訂餐,然後讓他們將食物直接送到您家門口。但事情並不總是按正確的順序進行。 Grubhub 有一個客戶服務團隊,但這篇文章將告訴您何時聯繫他們,何時直接與送貨司機或餐廳交談,以及如何從應用程序取消訂單。
如何取消 Grubhub訂單
當您在 Grubhub 上訂購某樣東西時,它會出現在應用程序的“訂單”部分。您將去那裡與 Grubhub 員工討論取消它的事宜。
1. 打開 Grubhub 應用並點按屏幕底部工具欄中的訂單。
2. 您當前的訂單應該出現在該頁面的頂部。 點擊它。
3. 點按右上角的幫助,然後從顯示的選項列表中選擇取消訂單。
4. 給出取消的原因,然後點按與我們聊天。
5. 一個聊天窗口將打開,您將連接到 Grubhub 客戶服務團隊的一名成員。讓他們審核您的訂單,他們會告訴您是否可以取消訂單。您也可以前往 Grubhub 官方網站了解更多信息。
FAQ
如何取消我的送貨訂單?
撥打訂單確認電子郵件或訂單頁面上列出的客戶服務號碼。如果該網站有 24/7 全天候開放的客戶服務熱線,這比發送電子郵件更快。為確保收到您的取消請求,您應該嘗試通過電子郵件/訂單取消表單和致電。
我如何取消 Grubhub 上的任務?
您可以通過選擇從您的任務列表中安排訂單,然後點擊“有問題”按鈕。請注意,您可以免費取消未來的訂單,只要它還在未來。一旦您被告知去取餐,訂單即生效。
為什麼 Grubhub 不取消我的訂單?
Grubhub 的客戶服務代表將竭盡全力為您提供幫助取消,但如果餐廳已經下單並發送了您的訂單,則可能為時已晚。如果您仍然想取消,您應該打電話給餐廳並與那裡的人交談。
如果訂單未發貨,我可以取消訂單嗎?
如果出現以下情況,您可以取消訂單賣家沒有在您購買商品時說的時間寄出商品。如果您的訂單費用顯示在您的信用卡對帳單上,但您從未收到,您可以將其作為賬單錯誤提出異議。在線或通過電話向您的信用卡公司提出爭議。