即時通訊平台 WhatsApp 週三表示,它在 12 月份在印度封禁了 367.7 萬個賬戶,略低於上個月封禁的賬戶數量。在印度被禁止的 WhatsApp 帳戶包括 138.9 萬個帳戶,這些帳戶在被用戶標記之前被主動禁止。

11 月,WhatsApp 在該國禁止了 371.6 萬個帳戶,其中包括 99 萬個被主動禁止的帳戶。

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“從 2022 年 12 月 1 日到 2022 年 12 月 31 日,3,677,000 個 WhatsApp 帳戶被禁止。其中 1,389,000 個帳戶在用戶報告之前被主動禁止,”WhatsApp 在其 根據 2021 年信息技術規則發布的 12 月印度月度報告

最後生效的更嚴格的 IT 規則年,任務大數字平台(擁有超過 500 萬用戶)每月發布合規報告,提及收到的投訴和採取的行動的詳細信息。

大型社交媒體公司過去曾因仇恨言論、錯誤信息和假新聞而受到抨擊在他們的平台上流傳。一些人一再對數字平台武斷地刪除內容和“去平台化”用戶表示擔憂。

政府上周宣布了三個申訴上訴委員會,將處理用戶對大型社交媒體公司從 3 月 1 日開始。

WhatsApp 用戶在 12 月提出的申訴猛增約 70%,達到 1607 起,其中包括呼籲封禁 1,459 個賬戶,而 11 月有 946 起投訴。

這家即時通訊公司僅對 166 起上訴採取了行動。

WhatsApp 表示,它會回應收到的所有申訴,除非申訴被認為與之前的工單重複。

報告稱,當一個帳戶因投訴而被禁止或之前被禁止的帳戶被恢復時,該帳戶被“採取行動”。

除了通過申訴渠道回應和處理用戶投訴之外, WhatsApp 部署工具和資源以防止平台上的有害行為orm,報告稱。

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By Kaitlynn Clay

我是一名用戶體驗專家。 我對網頁設計和用戶行為分析很感興趣。 在我休息的日子裡,我總是參觀藝術博物館。