美國聯邦貿易委員會宣布計劃引入新規則，通過新的點擊取消功能使訂閱和定期付款更容易取消。
這將確保提供訂閱服務和定期付款的公司有一個可以讓客戶輕鬆取消的系統，這是一個很好的舉措，對消費者也有好處。
“一些企業經常欺騙消費者為他們支付的訂閱費用不再想要或一開始就沒有註冊，”FTC 主席 Lina M. Khan 說。 “擬議的規則將要求公司讓取消訂閱與註冊訂閱一樣容易。該提案將節省消費者的時間和金錢，繼續使用訂閱技巧和陷阱的企業將受到嚴厲處罰。”
今天宣布的擬議規則制定通知是 FTC 對其持續審查的一部分1973 年否定選擇規則，該機構使用該規則來打擊與訂閱、會員資格和其他經常性付款計劃相關的不公平或欺騙行為。
這些計劃在市場上很普遍，可以為消費者和消費者提供實質性利益和企業。但是，當營銷人員未能充分披露信息、未經消費者同意向消費者收費，或者使取消變得困難或不可能——例如要求客戶親自取消或讓他們等待與客戶服務交談時，它們就會成為問題。每年，聯邦貿易委員會都會收到數以千計的消費者關於此類做法的投訴。
您可以通過以下鏈接在其網站上找到有關聯邦貿易委員會點擊取消計劃的更多信息。
來源 FTC
圖片來源:James Yarema
歸檔依據:技術新聞
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