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在 Venmo 上交易時犯錯誤的情況並不少見。有時您可能會向不活躍的賬戶匯款、輸入錯誤的金額或將金額匯入錯誤的賬戶。解決這些問題的最好方法是要求收款人退還錢款。但如果他們不這樣做，您可以通過聯繫客戶服務獲得 Venmo 退款。
您可以立即取消錯誤的付款，但如果您將付款發送給其他人，則無法使用此選項。請記住，聯繫 Venmo 支持並不能保證退款。但是，如果您不小心將交易發送到他們的電子郵件地址或電話上的非活動 Venmo 帳戶，您可以使用“收回”選項將其取回。這適用於所有個人交易。對於企業，Venmo 允許他們通過新的付款方式向客戶退款。如果您有企業帳戶，則可以在 Venmo 應用程序中看到“退款”選項。
讓我們查看 Venmo 退款政策的細節，幫助您了解如何取回您的錢。那麼，讓我們開始吧。
如何在 Venmo 上獲得個人交易退款
如果您將錢匯入錯誤的個人付款方式，您有三種選擇。首先，點擊“收回”取消交易。第二，要求收款人返還金額。您也可以聯繫 Venmo 客戶支持尋求幫助。但是，上述方法均不能保證您會在 Venmo 上獲得退款。因此，您可以嘗試每一種，希望一切順利。
方法 1:通過收回選項取消付款
如果您將付款發送到非活動金額，您可以通過“收回取回”應用程序設置中的選項。但是一定要快速完成這個過程以提高成功率。請按照以下步驟開始:
登錄您的 Venmo 帳戶並導航至該應用程序的菜單。
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首先，在您的 iPhone 或 Android 手機上打開 Venmo 應用程序，然後查找菜單按鈕。它位於應用程序主頁的左上角——三個水平線或“漢堡包”圖標。點擊它打開側邊菜單。
第 2 步:選擇“不完整”
點擊側邊菜單中的不完整。
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現在，在列表中尋找“不完整” ，然後點擊它繼續。下一個屏幕將用紅色圓圈顯示所有不成功的付款。您可以在“通知”部分查看好友的交易請求。
第 3 步:點擊“付款”
在不完整下，點擊付款選項卡。
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您將在下一個屏幕上有兩個選項:“請求”和“付款”。選擇“付款”以查看您發送的錯誤付款。您還可以查看有關該筆付款的更多詳細信息，包括您的消息、交易金額和收款人的電子郵件。如果該人沒有活躍帳戶，您可以在 Venmo 上獲得退款。
第 4 步:選擇“收回”
收回選項可讓您撤銷錯誤的付款。
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選擇錯誤付款旁邊的“取回”選項。很快，交易會變成灰色，屏幕會顯示，“你取消了這個請求。”你的工作完成了！
返回 Venmo 的主頁或重新打開應用程序，交易將從您的付款歷史記錄中消失。您可以通過檢查您的賬戶餘額來確認這一點。不會從您關聯的銀行賬戶中扣款。
方法 2:在 Venmo 上要求收件人退款
您只需在 Venmo 上要求收件人退款即可。當錢被轉移給錯誤的人時，這很有用。這是 Venmo 上的一種常見錯誤，因為許多用戶使用相同的用戶名。畢竟，大多數人選擇 Venmo 在帳戶註冊過程中自動選擇的用戶名。
當您點擊“支付”按鈕時，付款會自動轉給該用戶。收款人可以立即將該金額轉賬到他們關聯的銀行賬戶。如果您不小心將錢寄給了騙子，您就可以告別您的錢了。
在這種情況下，最好在向 Venmo 支持發送電子郵件之前向收件人索取金額。以下是您的操作方法:
第 1 步:點擊應用程序中的“支付或請求”按鈕
首先，在您的設備上打開 Venmo 應用程序，然後點擊“支付”按鈕或請求”選項在屏幕底部。
向下滾動屏幕，點擊付款或請求。
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第 2 步:找到收款人
使用搜索欄快速查找人名。
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下一步是使用用戶名搜索收件人。找到他們後，點擊該人的姓名以打開付款表格。最後，選擇“完成”。
第 3 步:輸入金額
鍵入您不小心發送的美元金額。
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現在，輸入美元金額您錯誤地發送給了用戶。之後，在“What’s it for?”中寫下註釋。框，告訴收款人您要錢的原因。然後，決定誰可以訪問您的付款詳細信息。默認情況下它將是“公共”。點擊它可將交易設置為“私人”或僅對您的“朋友”可見。
第 4 步:點擊請求
點擊“請求”選項卡。
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最後，按“請求”啟動 Venmo 退款。選擇屏幕底部提示的“確認”選項以完成該過程。
第五步:選擇“提醒”
向下滾動並點擊提醒。
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如果幸運的話，您可能會立即收到付款。但是，如果您沒有收到退款，您可以提醒收款人。為此，從左上角打開菜單並選擇“不完整”。然後，導航到“請求”部分以查看所有不成功的請求。點擊付款下方的“提醒”按鈕。
您最後的選擇是聯繫 Venmo 支持。他們的代表將協助您取回您的錢，但他們不保證撤銷。這裡是聯繫 Venmo 客戶支持以了解退款。
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在應用程序中，點擊屏幕左上角的三個水平線以打開菜單。
第 2 步:點擊“獲取幫助”
向下滾動，然後點擊獲取幫助以聯繫 Venmo 支持。
向下滾動到菜單底部並選擇“獲取幫助”。
您可以與 Venmo 客戶支持聊天或發送電子郵件。
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在下一個屏幕上，點擊“聯繫我們”，然後選擇“與我們聊天”或“給我們發電子郵件”以聯繫 Venmo 客戶支持人員。您也可以通過“查看我們的營業時間”選項給他們打電話。
如何使用企業資料在 Venmo 上獲得退款
企業可以通過“應用程序中的退款”選項。公司允許他們發送另一筆付款作為退款。同時，它會在您的交易記錄（對賬單）和應用程序中將初始交易和退款標記為“已退款”。您還可以從付款詳細信息中訪問它們。
作為企業，您必須滿足一些要求才能使用應用內退款選項。其中包括:
您必須完成身份您的業務資料的驗證過程。您的企業賬戶中應有與原始交易金額相當的資金，以便發送全額退款。您的企業帳戶必須有足夠的資金來支付部分退款的金額。
即使您的商家資料中沒有足夠的資金，您也可以向客戶全額退款。以下是執行此操作的一些方法:
首先，從您的銀行帳戶或銀行卡發起新的付款。在付款單中提及初始金額，以使其與原始交易分開。您也可以向 Venmo 請求 transfer money 從您的個人資料到您的公司資料。收到付款後，您可以將它們保留在您的業務資料中，以便為即將到來的退款提供資金。
企業退款如何在 Venmo 上運作
要在 Venmo 上為您的客戶發起退款，您必須首先在應用程序中找到付款。打開付款詳情屏幕，查看每筆交易下的退款選項。您可以將退款直接存入您的 Venmo 帳戶。
如果您的帳戶中有足夠的資金，您可以輕鬆地進行部分或全額退款。作為一家企業，您必須支付賣家交易費。退款成功後，Venmo 將通過電子郵件和應用程序通知您和客戶。
以下是您如何使用業務資料中的不同選項在 Venmo 上申請退款:
全額退款:全額退款選項包括付款、小費和費用。只需點擊“退款”選項即可啟動全額退款。部分退款:您可以點擊付款金額旁邊的灰色“X”啟動部分退款。輸入您要退款的金額，然後就可以開始了。暫停付款退款:您可以退還暫停付款給您的客戶。暫停付款完成後，Venmo 會向您的客戶全額退款。保留到期後，公司將向您發送剩餘金額以進行部分退款。
總結
在 Venmo 上提交退款後，沒有任何東西可以保證您會取回您的錢。但是，您可以嘗試一些方法來檢索發送到錯誤帳戶或不活躍用戶的付款。在 Venmo 上獲得退款的最簡單方法是取消對不活躍用戶的交易。或者，您可以嘗試向收款人索要退款。如果沒有任何效果，請聯繫 Venmo 客戶支持尋求幫助。
如何在 Venmo 上退款:逐步使用照片常見問題解答（常見問題解答）
我可以獲得退款嗎在 Venmo 上?
您可以通過要求收款人將錢退回您的帳戶來獲得 Venmo 退款。如果您不小心將付款發送給了不活躍的用戶，您可以從付款詳情部分取消交易。最後，聯繫 Venmo 客戶支持以尋求代表的幫助。
如何在 Venmo 上查看我的退款狀態?
Venmo 使用戶能夠從應用程序中檢查待處理退款的狀態。打開“我”選項卡，然後點擊下方個人交易部分中的退款選項。退款成功後，狀態會立即更改為“已完成”，Venmo 會通過電子郵件向您和客戶發送有關更新的信息。
店內掃碼購買商家如何退款?
您可以通過出示二維碼向商家申請店內掃碼退款他們是 Venmo 在電子郵件收據中發送給您的退款條形碼。一些商家還通過現金或實物收據發放退款金額。 Venmo 不決定商家的退款政策；他們自己做。
Venmo 退款需要多長時間?
每個商家的退款政策在 Venmo 上都不同，這意味著持續時間也不同。您應該向商家詢問退款時間。如果屆時您在 Venmo 帳戶中看不到金額，請聯繫 Venmo 支持 以獲得進一步的指導。
Venmo 會將退款記入我的帳戶或卡嗎?
當企業發出退款時，Venmo 會徹底處理它以確保透明度。一旦滿意，它會將退款記入客戶在原始交易中選擇的相同付款方式。通常，退款會記入客戶的 Venmo 賬戶，而不是信用卡。
您可以從 Venmo 應用程序的個人交易部分確認您為購買選擇的付款方式。打開“我”選項卡以訪問詳細信息。 Venmo Credits 向客戶發放退款金額。確保您已收到它。
我可以致電 Venmo 申請退款嗎?
可以，您可以從上午 8:00 開始致電 (855) 812-4430 致電 Venmo 申請退款到整個星期的晚上 8:00。或者，您可以在應用程序中連接 Venmo 聊天並通過聯繫表發送消息。