儘管《暗黑破壞神 IV》目前正處於 2023 年 6 月正式發布之前的公測階段,但有報導稱它將在遊戲社區中大受歡迎。作為一款恐怖動作角色扮演遊戲,暴雪娛樂在暗黑破壞神系列繼暗黑破壞神3之後的第4重作中做了大量的工作。同時,多名玩家在加載英雄時遇到了暗黑破壞神4卡在檢索英雄列表的問題。

現在,如果您也是遇到此類問題的受害者之一,那麼您可以按照此故障排除指南進行修復。據報導,暗黑破壞神IV遊戲似乎被鎖定,玩家無法在英雄列表檢索時進行任何互動。好吧,這個特定錯誤不是新錯誤,因為 它確實發生在一群暗黑破壞神 III 玩家身上。如果我們快速查看上一代的報告,錯誤信息類似於“加載英雄時出錯。請再試一次。 (代碼 395002)”

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修復:暗黑破壞神4卡在檢索英雄列表

幸運的是,下面提供了一些可能會派上用場的解決方法。建議按照所有故障排除方法一一進行,直到問題得到解決。所以,不要再浪費時間了,讓我們開始吧。

1.重啟暗黑破壞神 IV 遊戲

在進入任何其他解決方法之前,始終建議在 PC 上重啟暗黑破壞神 IV 遊戲以刷新任何類型的臨時故障或緩存數據問題。但是,重新啟動遊戲可能對每個人都沒有幫助,但您應該嘗試一次。

2.註銷遊戲然後重新登錄

還建議註銷暗黑破壞神 IV 遊戲,然後重新登錄以刷新連接故障。一些受影響的玩家確實發現這個技巧很有用。

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3。交叉檢查網絡連接

也很有可能您的互聯網連接運行不佳,並且暫時存在一些網絡故障問題。您應該始終檢查您這一端的網絡連接,例如穩定性和信號不佳。因此,如果您使用的是無線 (Wi-Fi) 連接,請嘗試切換到有線網絡,反之亦然。您也可以嘗試使用不同的網絡來檢查問題。

4.重啟 Wi-Fi 路由器

在某些情況下,暫時的網絡故障或連接衝突可能會引發 Wi-Fi 路由器的多個問題。您應該始終在 Wi-Fi 路由器上執行電源循環方法,以確保沒有問題。為此:

只需完全關閉 Wi-Fi 路由器。現在,斷開電源線與電源和路由器的連接。等待大約幾分鐘,然後重新插上電源線。最後,打開路由器電源,然後再次嘗試連接到遊戲。

5。更新暗黑破壞神 IV

強烈建議您按照以下步驟檢查 PC 上的遊戲更新,以確保沒有適用的過時遊戲版本。有時,過時的遊戲補丁版本問題可能會給您帶來很多服務器連接問題。

打開Battle.net(暴雪)啟動器 > 點擊暴雪標誌 從左上角。前往設置 >點擊遊戲安裝/更新。向下滾動到頁面底部 > 點擊應用最新更新並下載最近玩過的遊戲的未來補丁數據以啟用它。現在,點擊完成以保存更改 > 重新啟動 Battle.net 啟動器以應用更改。它應該會自動將游戲更新到可用版本。

6。掃描和修復暗黑破壞神 IV 遊戲文件

損壞和損壞的遊戲文件會導致各種各樣的問題和錯誤。這就是為什麼更新遊戲通常可以解決這些問題。

打開 Battle.net 桌面應用。點擊您要修復的暗黑破壞神 IV 圖標。點擊“播放”按鈕旁邊的齒輪圖標。選擇“檢查更新”>“如果有可用更新,請安裝更新”。

如果您的遊戲是最新的,但問題仍然存在,請嘗試使用修復工具按照以下步驟操作:

點擊“開始”按鈕旁邊的齒輪圖標。選擇掃描並修復。點擊開始掃描 >等待修復完成。完成後,重新啟動 PC。

7.嘗試切換到另一個遊戲區域並再次切換回來

您也可以嘗試切換到另一個遊戲區域然後再切換回來以刷新遊戲的緩存。它最終會幫助您解決任何問題。在PC端打開戰網客戶端后,可以在主界面菜單中找到服務器區域選項,重新更改和還原。如果以防萬一,服務器區域未設置為離您所在國家最近的區域,請確保選擇最近的區域服務器並再次檢查。

8.刪除Battle.net Tools文件夾

您應該按照以下步驟嘗試刪除PC上的Battle.net tools文件夾,以輕鬆解決安裝目錄中游戲文件損壞或丟失的多個問題。

首先,確保關閉戰網客戶端。然後按 Ctrl+Shift+Esc 鍵打開任務管理器。現在,單擊進程選項卡 > 選擇所有Agent、Blizzard Battle.net 桌面應用程序和遊戲進程。然後點擊結束進程。接下來,確保轉到包含 Battle.net 目錄的文件夾:按 Win+R 鍵打開運行對話框.在字段中鍵入 C:\ProgramData\,然後按 Enter。您只需刪除 Battle.net 文件夾即可。完成後,再次啟動 Battle.net 桌面應用程序,並更新暗黑破壞神 IV 遊戲以查看問題是否仍然存在。

如果萬一同樣的錯誤仍然存在,您應該嘗試從您的系統中卸載不必要的第三方程序。

9.聯繫暗黑破壞神 IV 的暴雪支持

如果所有方法都不適合您,請確保聯繫暗黑破壞神 IV 的暴雪支持提交票證。這將幫助您更快地解決問題,或者如果報告的問題廣泛存在或普遍存在,開發人員將進一步調查該問題,為所有用戶提供補丁修復。

就是這樣,伙計們。我們假設本指南對您有所幫助。如需進一步查詢,您可以在下方發表評論。

By Maisy Hall

我是一名自由作家。 我也是素食主義者和環保主義者。 每當我有時間時,我都會專注於冥想。