在線零售商 Amazon.com 一直擔心會擾亂食品雜貨行業，但它認為自己做不到這一點。
該公司已暫停其 Fresh 超市和無收銀員便利店的擴張，直到找到首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 週四罕見地出席了公司的季度業績電話會議，他說這是成功的正確秘訣。
公司需要的是一種獨特的商店模式，在著手大規模擴張之前財務狀況良好他說，這是亞馬遜希望今年找到的一個公式。
這些言論表明，一年前亞馬遜還表示將關閉其書店以專注於雜貨店，但它尚未在實體店中佔據主導地位。自 2017 年密切關注的 Whole Foods Market 收購以來，迫擊砲零售業一直處於領先地位。亞馬遜長期以來一直將食品雜貨視為釋放更多消費者支出的關鍵。
Kroger 和沃爾瑪等雜貨店的競爭對手仍然存在可怕的競爭。 Jassy 說，儘管亞馬遜在包裝食品和其他商品方面擁有龐大的業務，但它尚未在易腐爛的產品領域贏得重要的市場份額。
Wedbush Securities 的分析師邁克爾帕切特表示，亞馬遜應歸咎於自己，吸引了消費者在幾十年前開始在線購物。
“零售業是一項艱鉅的業務，”他說。 “他們正在花錢購買亞馬遜生鮮店”，並認為“他們可以打造一個新概念並從已經成功數十年的零售商那里奪取份額。”
Jassy 說雜貨店的未來既線上和線下，或全渠道。
他說 Whole Foods 正在增長，並在優質有機食品雜貨領域保持領先地位，但亞馬遜的大眾吸引力產品需要改進。
該公司擁有Jassy 說，到目前為止，只有幾十家亞馬遜生鮮店。該公司還試驗了一項技術，無需通過收銀機就可以向購物者收取從商店購買的商品的費用。
目前，該公司已經關閉了一些雜貨店並減損了某些資產。其首席財務官表示，第四季度此類行動產生了 7.2 億美元（約合 591.9 億盧比）的費用。
© Thomson Reuters 2023
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