如何吸引新客戶:即使您擁有一群忠實的核心客戶,從長遠來看,您也需要新客戶來發展您的業務。事實是,回頭客可能會離開或陷入困境,並在不必要的事情上花更少的錢。您需要確保您的業務始終具有相關性和吸引力,以吸引新客戶和新客戶。

擁有大量不同的客戶有助於您改善客戶服務並為您的業務和產品提出新想法.引進新人讓你保持警惕,並為企業提供新的賺錢方式。

如果您的企業收入開始放緩或保持不變,是時候考慮一些新穎的創造性方法來吸引新客戶了。但在我們詳細介紹如何做到這一點之前,您可能需要先做這些事情:

如何吸引新客戶

與合作順利的企業合作

在不花費大量資金的情況下獲得新客戶的明智方法是與擁有類似客戶但不是直接競爭對手的企業合作。然後,弄清楚如何向彼此的客戶推銷以帶來新業務。例如,如果您銷售嬰兒用品,那麼與銷售孕婦裝的企業合作是個好主意。

提升您的專業知識

通過展示您在您所在領域的專業知識,您可以產生興趣甚至嗡嗡聲,這可以幫助您獲得新客戶並從現有客戶那裡獲得更多業務。您可以通過自願在行業小組上發言、舉辦網絡研討會或研討會、在行業活動或您的目標客戶所屬的群體中發言或舉辦教育會議,在吸引新客戶和客戶方面留下良好印象。此方法適用於向其他企業銷售產品的企業主。

使用可讓您對事物進行評分和評論的在線網站

企業對企業和企業對企業的消費者-消費者市場在與他們不認識的公司做生意之前,通常會查看在線評級和評論網站。因此,請務必密切關注這些網站,並在出現投訴時予以答复。鏈接到您網站上的好評,以充分利用它們。

在您的商店、辦公室、餐廳或其他地方張貼標誌,讓人們分享他們的想法。社會證明非常重要,新客戶如果看到其他人喜歡您的業務,就更有可能嘗試您的業務。

贈送一些東西以吸引新客戶。

贈送免費的東西似乎不是經營小企業的最佳方式,特別是如果您剛剛起步並且沒有多少錢。但在這種情況下,現在花一點錢以後賺更多錢是有意義的。

贈送免費或便宜的產品可以吸引人們光顧您的商店。例如,您可以為首次購買的人提供折扣。例如,您可以為他們的首次購買提供 10% 的折扣。您還可以激勵現有客戶吸引新客戶,例如他們每帶來一位新客戶可享受 5 美元的優惠。

了解購買流程

弄清楚您的客戶如何聯繫您購買您的產品。了解這些入站渠道後,您將能夠確定將精力集中在哪裡(以及哪些渠道可能需要一些工作)。以下是一些有助於確定客戶購買過程的問題:

客戶如何訪問您的網站?是通過社交媒體、有機 SEO 還是其他方法?他們首先登陸哪個頁面?他們登陸頁面後會做什麼?他們在購買之前瀏覽了哪些內容或頁面?

調查您當前的客戶。

一旦您有條理地列出了當前和過去的客戶,您就可以開始市場調查以更多地了解您的受眾。做這項研究並不一定很難。就像查看您當前的客戶以找到可以幫助您找到新線索的模式一樣簡單。

開始研究市場後,您可以尋找吸引新客戶作為目標。您是想尋找與當前客戶相同類型的人,還是想接觸新的群體?誰在傾聽,他們想要什麼?

定義您的目標市場

如果您想尋找新客戶,您需要弄清楚您的目標市場是誰。當您考慮擴展到新的客戶群和市場時,請嘗試在每個市場中找到這三個主要參與者:

守門人:守門人是一個有權勢的人,他你必須說服讓你到達你的最終觀眾。例如,父母將決定產品是否適合孩子。
影響者:對客戶有很大影響力的人。如果客戶喜歡您銷售的產品或為他們所做的事情,他們就會堅持使用您。
決策者:您的主要最終用戶是做出決策的人。如果父母是看門人,那麼孩子就是可以在兩個生日玩具之間做出選擇的人。

By Maxwell Gaven

我在 IT 行業工作了 7 年。 觀察 IT 行業的不斷變化很有趣。 IT 是我的工作、愛好和生活。