市場上有很多視頻會議和協作工具，但有兩個在過去一年左右真正起飛:Zoom 和 Microsoft Teams 許多企業正準備轉向混合工作模式哪些員工在辦公室和家里分配時間。這意味著像 Zoom 和 Teams 這樣的服務將繼續在工作場所發揮重要作用。
不過，要在兩者之間做出選擇比聽起來更難，因為 Teams 和 Zoom 的質量都很高，而且設置相似的特點。在我們對 Microsoft Teams 和 Zoom 的比較中，我們發現兩者都提供永久免費計劃、集成和高清 (HD) 視頻會議。
但是 Microsoft Teams 比 Zoom 更好，因為它不僅可以用於虛擬會議。例如，它可以通過團隊聊天和 Microsoft 應用程序集成等方式用於大型會議、網絡研討會和團隊協作。另一方面，Zoom 非常適合大型視頻會議，因為它的界面易於使用。
Microsoft Teams 與 Zoom 定價
主要區別在於會議可以持續多長時間，可以參加的人數、你獲得的文件存儲空間以及你可以在每個計劃中使用哪些 Microsoft 應用程序。請記住，Office 365 E3 是唯一可以讓你與很多人一起舉辦活動的計劃。
Microsoft Teams 的奇怪之處在於付費計劃的起價為每月 5 美元，這對於高端視頻會議服務。這使 Microsoft 成為 Microsoft Teams 和 Zoom 之間“高級計劃最低價格”的贏家。
通過 Microsoft Teams 的付費計劃，您可以獲得虛擬會議應用程序並訪問其他 Microsoft 軟件，這增加了你所得到的價值。唯一的問題是您每年都必須註冊付費計劃。但是，所有付費計劃均提供 30 天試用期，因此您可以在決定之前試用高級計劃。
Zoom 有一個免費計劃和三個收費計劃。計劃之間的主要區別如下表所示。 Zoom 的大型會議附加組件起價為每月 50 美元，最多可邀請 1,000 人參加會議。 Zoom 有一個名為 Zoom Events and Webinars 的單獨計劃，可讓您舉辦最多 10,000 人的活動。 Zoom 的大型活動計劃起價為每個許可證每月 79 美元。
Microsoft Teams 與 Zoom:比較表
Microsoft Teams vs Zoom User Experience
在微軟之間的爭論中Teams 和 Zoom，用戶的界面和體驗是 Zoom 真正閃耀的地方。 Zoom 用戶喜歡它的易用性，以及最終用戶如何在很少或根本沒有 IT 培訓或幫助的情況下上手運行。
Microsoft Teams 更加困難，因為用戶必須學習如何在不同的環境中工作頻道和團隊、共享文件以及使用 Teams 中內置的所有其他 Office 365 應用程序。 Teams 的全套工作流協作功能賦予它比 Zoom 更好的價值，因為它可以在更多情況下以更多方式使用。然而，這個確切的價值在某些方面也是它在入職時的致命弱點。
Microsoft Teams 與 Zoom Integrations
所有 Microsoft Team 計劃都附帶 Word、Excel 和可在網絡上使用的 PowerPoint。 Microsoft Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Access 和 Publisher 的桌面版本隨 Microsoft 365 商業基礎版和商業標準版一起提供。如果您擁有 Microsoft Business Standard，您還可以使用 SharePoint Online、Yammer、Planner、Stream 和 Microsoft Bookings。
Microsoft Teams 可與 250 多個應用程序配合使用，包括 Salesforce、Asana、Trello、MindMeister、Smartsheet、 Poll Everywhere、SurveyMonkey 和 Priority Matrix，它們都有特定於 Teams 的集成選項。
Zoom 可與 1,000 多個其他應用程序配合使用。 Zoom App Marketplace 中有用於 PeopleOps、營銷、協作、CRM、財務、銷售、日程安排、轉錄、遠程醫療等的商業應用程序。 Pardot、Marketo、Calendly、InterviewPlanner、Stripe、TeamUp、Eventbrite、Salesforce、Vimeo 和 Miro 都是流行的應用程序。
Microsoft Teams vs Zoom Security
Zoom 使用端到端-終端加密，這意味著數據在您的設備上被加密，私下發送，並且只有在到達目的地時才被解碼。這比微軟的傳輸中和靜態加密更安全，但由於隱私問題，Zoom 過去一直是新聞。
儘管該公司做出了保護隱私的更改，改進了加密，增加了關閉個人會議 ID 的功能，並打擊了 Zoombombing，但仍有超過 500,000 個被盜帳戶在網上出售。 Zoom 在 2020 年的情況很艱難，但現在情況有所好轉。
Microsoft Teams 與 Zoom 視頻質量
視頻質量是需要考慮的最重要的事情之一。您不希望您的下一個演示文稿看起來像素化，所以很高興聽到 Zoom 和 Microsoft Teams 都可以使用高達 1080p 的視頻。不過，Zoom 在這方面表現不佳，因為 1080p 僅適用於商業和企業計劃，並且僅“針對特定用例，例如大型廣播活動”打開。
您的硬件和數據連接需要足夠好。幸運的是，大多數當前的互聯網連接遠遠超過了開發人員的建議。對於高清群組通話，Microsoft Teams 建議使用 2.5Mbps 上傳和 4Mbps 下載的連接，而 Zoom 要求更高一些。 Zoom 建議 1080p 視頻通話的速度提高 3.8Mbps，速度降低 3Mbps。
Microsoft Teams 與 Zoom 客戶支持
客戶可以通過在線幫助中心獲得有關免費 Microsoft Teams 計劃的幫助。付費計劃成員還可以每週 7 天、每天 24 小時通過電子郵件或聊天獲得幫助。付費計劃會員可以在早上 6 點到下午 6 點之間通過電話尋求幫助。 PT
獲得免費 Zoom 計劃幫助的唯一方法是通過其在線幫助中心。 Zoom Pro 計劃的成員可以通過電子郵件票證或實時聊天獲得幫助。 Zoom Business 和 Enterprise 計劃的成員可以尋求幫助。
Microsoft Teams 與 Zoom Messaging
借助 Teams，您可以向整個組織、組織外的特定人員發送消息、頻道、私人頻道和個人。您還可以編寫一條消息並將其同時發送到多個頻道。 Teams 讓你決定是否要接收每個頻道的通知。 Teams 允許您使用投票、來自 Giphy 的圖像和 GIF。您還可以使用表情符號命名您的頻道。
最多 500 名團隊成員可以使用免費的 Zoom Chat 帳戶。付費用戶可以建立最多 5,000 名會員的私人頻道。 Zoom Chat 可讓您保存消息並將其存儲在雲中。它還有一個地方，您可以在其中向自己發送文件和提醒。
您可以在 Zoom Chat 和 Teams 中搜索消息，但 Teams 的搜索更高級。例如，您可以在 Teams 中按日期篩選搜索結果。 “Microsoft SharePoint 文件映射很受歡迎，因為它可以輕鬆找到您的團隊需要經常訪問的核心內容或常青內容。”
Microsoft Teams:優點和缺點
優點
專為與 Microsoft Office 配合使用而設計。具有易於使用的界面
缺點
新用戶可能難以理解和使用。要使用，您需要一個 Microsoft 帳戶。
Zoom:優點和缺點
優點
易於使用允許與其他平台兼容
缺點
過去曾提出對安全和隱私的擔憂。一些功能可能並非在所有價格計劃中都可用。
您應該考慮哪一個?
在視頻會議方面，Zoom 和 Teams 非常相似，除了一些小差異。但它們都是非常不同的工具，可以滿足非常不同的需求。如果您想要的只是可靠、高質量的視頻會議軟件，Zoom 是最好的應用程序，可以將人們的面孔與他們的團隊一起顯示在屏幕上。您還可以查看任何其他最佳視頻會議應用程序。
如果您想要 Slack 的替代品或功能超過 Slack 的工具，Teams 是您的最佳選擇。如果您與來自不同國家的人一起工作，則尤其如此。至於價格，這兩款應用都有免費計劃，但當你開始為它們付費時，就像比較蘋果和橘子一樣，因為它們的用途完全不同。
常見問題解答
Microsoft Teams 比 Zoom 好嗎?
Zoom 更適合與公司外部人員開會，而 Teams 更適合與公司內部人員開會。外部參與者只需一個鏈接就可以從任何地方在任何設備上加入 Zoom 會議。如果您與組織外部的人員舉行大量會議，無論他們是大是小，這都是一個很好的選擇。
MS Teams 是免費的嗎?
這是什麼使用免費版 Teams:您可以隨意聊天和搜索。內置針對個人和群組的在線會議和語音視頻通話，每次會議或通話最長可達 60 分鐘。