域名系統 (DNS) 讓人們可以使用 Web 瀏覽器訪問 Internet 上的網站。它是一個將 Internet 協議 (IP) 地址轉換為域名或主機名的列表。 “DNS 服務器不可用”,有時,Web 瀏覽器無法連接到該站點。大多數情況下,發生此錯誤是因為 DNS 服務器沒有將正確的主機名與正確的 IP 地址相匹配。
有很多原因可能會導致此錯誤,這些原因來自未設置的網絡適配器錯誤的 DNS 服務器地址。本文將討論解決 Windows 和 macOS 上“DNS 服務器未響應”問題的一些方法。我們還將討論可能導致此錯誤消息的一些最常見的事情。您可以訪問 Microsoft 支持中心以獲得進一步的幫助。
(已修復)“ Windows 11/10 中的 DNS 服務器不可用”錯誤
在 Windows 操作系統中更改 DNS 服務器
右鍵選擇任務欄上顯示的連接圖標,然後選擇“打開網絡和 Internet 設置”。在這裡,您可以檢查連接的名稱和狀態。選擇“Change adapter options”來改變網絡相關的參數。現在,將出現連接窗口。在這裡,選擇您的活動連接並將其打開。選擇“屬性”以獲得更多選項。請記住,您將需要管理權限才能訪問這些設置。在屬性選項卡中,找到“IPv4”選項並雙擊它以更改 DNS。現在,請注意此 Windows 的下半部分,其中顯示 DNS 服務器地址。 啟用自定義 DNS 服務器地址選項,並將 8.8.8.8 作為首選 DNS 服務器,將 8.8.4.4 作為備用 DNS 服務器。這是谷歌提供的 DNS 服務,運行良好。單擊“確定”並檢查您的問題是否已解決。
通過路由器更改 DNS 服務器
要確定問題是否出自您的路由器,只需斷開路由器的互聯網電纜並將其直接連接到您的計算機或筆記本電腦。如果您可以直接連接到 Internet,則很明顯問題出在您的路由器上。您路由器的管理訪問面板有許多您可以更改的設置和參數。問題是由這些參數中的任何一個配置錯誤引起的。
大多數路由器還有一個單獨的頁面用於設置 DNS 設置,您可以通過管理面板訪問該頁面。要了解路由器的訪問頁面以及如何更改其 DNS 設置,您需要聯繫路由器的製造商或訪問該品牌的官方網站。在那裡,您可以找到大多數路由器問題的答案。
Windows 10 中的 DNS 服務
打開“運行”窗口。您可以通過在 Windows 10 搜索欄中搜索“運行”或簡單地按下 Windows 鍵和 R 組合來執行此操作。在窗口中,鍵入“Services.msc”,然後單擊“確定”。這將打開服務窗口。在這裡,您可以看到系統中可用的所有服務,包括活動和非活動服務。在服務中找到“DNS 客戶端”。您可以通過輕按 D 鍵直到服務突出顯示來輕鬆完成此操作。找到服務後,檢查狀態部分。這部分應該顯示“Running”。如果是這樣,您可以關閉窗口並檢查其他解決方案。如果該部分為空,請選擇“重新啟動”選項。現在,Windows 將嘗試重新啟動該服務。如果成功,您的互聯網連接錯誤將得到解決。
配置防病毒
如果上述解決方案都不適合您,那麼是時候檢查您的防病毒程序是否存在可能的錯誤和配置錯誤。如果您使用 Microsoft 以外的其他公司的防病毒軟件,它可能會阻止您的計算機連接到 DNS。
要查看您的防病毒軟件是否是問題的原因,只需將其關閉一會兒.檢查關閉防病毒軟件後是否仍然可以連接到互聯網。或者,您可能想要完全替換該程序。
運行網絡連接疑難解答
同時按 Win + I 鍵打開“設置”應用。選擇更新和安全,然後轉到疑難解答標籤。點擊右側面板中的Internet 連接,然後點擊運行疑難解答。等待該過程完成,然後按照屏幕上顯示的提示修復錯誤。
手動輸入 IP 地址
同時按 Win + R 鍵打開運行框。在框中鍵入 ncpa.cpl,然後單擊確定打開網絡連接。找到您的網絡連接,右鍵單擊它以選擇屬性。在屬性窗口中,選擇Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4),然後點擊屬性。彈出一個新窗口,選擇使用以下 IP 地址,然後輸入IP 地址、子網掩碼、默認網關。然後選擇使用以下 DNS 服務器地址,輸入首選 DNS 服務器和備用 DNS 服務器。 (我們使用的設置適用於我們的配置,但您可以輸入不同的數據。)點擊確定以保存更改。重新啟動計算機以檢查錯誤是否仍然存在。
使用命令提示符重置 TCP/IP
單擊放大鏡圖標打開任務欄中的搜索欄。您也可以使用 Windows + S 鍵盤快捷鍵調出它。在搜索框中鍵入命令提示符。當您在結果中看到它時,右鍵點擊它並選擇以管理員身份運行。當用戶帳戶控制 (UAC) 提示時,點擊是以允許應用以管理權限啟動。按以下順序輸入以下命令,在每行後按鍵盤上的 Enter 鍵:
netsh int ip set dns
netsh winsock重置 關閉命令提示符並打開任何網絡瀏覽器。檢查您是否能夠訪問某個網站,例如 Google.com 或其他常見的搜索引擎。