安裝在計算機中使其能夠連接到網絡的硬件組件是網絡適配器，也稱為網絡接口卡 (NIC)。 Windows 中網絡適配器的主要目的是在計算機和網絡之間建立連接，使網絡上的設備之間能夠進行通信並訪問 Internet 等網絡資源。如果 Windows 中的網絡適配器出現故障，您可能會看到一條錯誤消息（代碼 31），警告您設備未正常運行。
無法訪問互聯網或其他網絡資源使得這是一個令人沮喪的問題。您可以嘗試幾種不同的解決方案來解決此問題並恢復網絡適配器的功能。確保設備安全連接到您的計算機應該是您的第一步。檢查連接和電纜以確保它們安全且完好無損。設備管理器錯誤代碼之一是代碼 31。它是由多種因素引起的，這些因素阻止 Windows 為特定硬件加載驅動程序。無論根本原因是什麼，故障代碼 31 的故障排除都相當簡單。我們在下面提到的是在 Windows 11 上修復網絡適配器錯誤代碼 31 的方法。
在 Windows 11 上修復網絡適配器錯誤代碼 31 的方法
執行驅動程序回滾
如果您認為問題是由最近的驅動程序更新引起的，您可以使用“回滾驅動程序”選項執行回滾並重新安裝以前版本的網絡適配器驅動程序。要回滾網絡驅動程序:
按 Win + R 打開“運行”。鍵入 devmgmt.msc 並單擊確定以打開設備管理器。在設備管理器中，展開“網絡適配器”部分。右鍵單擊網絡設備並選擇屬性。在“屬性”對話框中，打開“驅動程序”選項卡。單擊回滾驅動程序按鈕。如果該選項顯示為灰色，則說明您的計算機沒有執行回滾的舊驅動程序。檢查製造商的網站以查看舊驅動程序是否已存檔。然後，在確認對話框中，說明您的原因並單擊是。驅動程序回滾完成後，檢查問題是否已解決。如果不是，請再次回滾網絡設備驅動程序以查看它是否解決了問題。
刪除舊機器上損壞的網絡配置文件
您可以通過編輯註冊表項來修復運行舊版本 Windows Vista 或 XP 的計算機上的問題。要修復此錯誤，您必須先從設備管理器中卸載設備，然後在註冊表編輯器中刪除損壞的配置項。
按 Win + R 打開“運行”。鍵入“regedit”並單擊“確定”以打開“註冊表編輯器”。在註冊表編輯器中，導航到以下路徑:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTErrentControlSetControlNetwork
在右窗格中，找到 Config 值。然後右鍵單擊配置值並選擇刪除。單擊是以確認操作。
檢查任何掛起的網絡驅動程序更新
首先，查看您的網絡驅動程序是否有任何掛起的更新。設備管理器可用於更新已連接設備的驅動程序，但我們不建議這樣做，因為它經常無法找到最新的驅動程序更新。請諮詢製造您的計算機的公司，了解您可以在哪裡找到最新的網絡驅動程序。有關詳細信息，請訪問他們的網站。
請訪問您正在使用的網絡適配器製造商的網站。製造商提供的專用系統管理工具是尋找新驅動程序的另一種資源。例如，您可以分別使用 Lenovo Vantage 和 HP Support Assistant 實用程序為 Lenovo 和 HP 筆記本電腦上的網絡適配器和其他設備找到並安裝新驅動程序。
執行系統還原
如果 Windows 在更新期間更改了網絡適配器的設置，則可能會出現此錯誤。要撤消修改並將計算機恢復到以前的狀態，請使用還原點。您應該能夠找到最近的還原點以撤消更改，因為 Windows 在安裝更新之前會自動創建一個新的還原點。
按住 Win 鍵並鍵入還原點。單擊從搜索結果創建還原點。在“保護系統”對話框中，單擊“系統還原”按鈕。在“系統還原”對話框中，單擊“下一步”以顯示所有可用的還原點。此外，選中“顯示更多還原點”選項以查看較舊的還原點。選擇最近的還原點，然後單擊“下一步”。查看還原點並閱讀說明以了解你電腦上的哪些應用和數據受到影響。單擊“完成”以初始化系統還原過程； PC 將重新啟動，可能需要一些時間才能完成； PC 將重新啟動並顯示一條消息，指示系統還原是成功還是失敗。
執行網絡重置
“網絡重置”是 Windows 10 和 11 的一項功能。為了幫助您解決計算機上的網絡適配器問題，這將刪除並重新安裝網絡驅動程序和其他網絡組件的默認設置。重置網絡:
按 Win + I 鍵打開“設置”。打開左窗格中的“網絡和 Internet”選項卡。點擊“高級網絡設置”。然後單擊重置網絡。單擊立即重置，然後單擊是恢復網絡設置。 PC 將在此過程中重新啟動。
重新安裝網絡適配器驅動程序
在早期版本的 Windows 上，您可以手動卸載網絡適配器設備和驅動程序以執行網絡重置。要卸載您的網絡設備，請使用可靠的設備管理器。
打開設備管理器。接下來，展開“網絡適配器”部分。右鍵單擊網絡適配器並選擇“卸載設備。在確認對話框中，選中嘗試刪除此設備的驅動程序選項。單擊“卸載”以確認它有效。卸載完成後，重新啟動計算機。重新啟動後，Windows 會自動檢測已連接但無法識別的設備並安裝必要的驅動程序。
最後的話
所以我們在這裡總結了關於如何在 Windows 11 上修復網絡適配器錯誤代碼 31 的文章。有時，當您打開設備管理器、網絡適配器或其他設備（例如 USB 設備）時或顯示適配器，它們旁邊會有一個感嘆號，如果雙擊它們，您將收到錯誤代碼 31:Windows 無法加載設備必要的驅動程序，這會導致該設備發生故障。
代碼 31 錯誤消息清楚地表明，驅動程序無法在 Windows 10 上正確安裝是導致此設備無法按預期運行的原因。換句話說，驅動程序問題，例如缺少驅動程序、損壞的驅動程序或過時的驅動程序，是代碼 31 錯誤的主要原因。出現此錯誤時，您可能會因為無法連接到 Wi-Fi 或 Wi-Fi 不可用而感到非常痛苦。因此，您必須在設備管理器中解決錯誤代碼 31。有關此錯誤的更多信息，您還可以訪問 Microsoft 官方支持網站。