使用雲存儲服務的用戶經常遇到 OneDrive 錯誤“雲操作不成功”。 Microsoft OneDrive 的用戶可以將他們的文件存儲在雲中,並通過任何具有互聯網連接的設備訪問它們。從任何位置訪問文件是其主要優勢之一,這對於需要在旅途中工作或與他人共享文件的用戶很有幫助。對於用戶來說,這個錯誤可能會帶來多種影響。
當設備的硬盤驅動器已滿或接近滿時,OneDrive 可能沒有足夠的空間來存儲正在上傳的文件,從而導致“雲操作被不成功”錯誤。因此,用戶可能無法訪問或上傳他們的文件,這會帶來不便並可能降低工作效率。 Microsoft OneDrive 是 Microsoft 著名的雲文件託管和同步服務之一。 Windows 用戶需要 Internet 訪問才能輕鬆將所需文件上傳到雲存儲並根據需要下載它們。
但是,Windows 和 OneDrive 用戶在嘗試訪問上傳的文件時可能會遇到一些問題。用戶偶爾會遇到文件打開或同步問題,這有點亂。無論如何,Windows 11/10 的用戶經常在 Microsoft 論壇上報告此特定問題。錯誤代碼可能有多種原因,包括較大的文件大小、損壞的安裝文件或證書、緩存問題、Windows 註冊表問題、互聯網連接問題、防病毒或防火牆問題等。
修復 OneDrive 的方法Windows 11 中的“雲操作不成功”錯誤
重置 OneDrive 應用程序
錯誤 0x80070185 可能是由損壞的 OneDrive 緩存數據引起的,您可以通過重新啟動應用程序來修復。使用運行重置 OneDrive,如下所示:
按 Win + X 顯示高級用戶快捷菜單。選擇運行以顯示命令對話框。在運行中鍵入或粘貼以下命令以重置 OneDrive:
%localappdata%MicrosoftOneDriveOneDrive.exe/reset
單擊“確定”以運行重置 OneDrive 命令。如果重置後 OneDrive 圖標沒有重新出現,請在“運行”中輸入此命令並單擊“確定”:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
將 OneDrive 同步到另一個驅動器位置
您的計算機是否有第二個驅動器分區?如果需要,請嘗試將 OneDrive 應用綁定到替代分區。可以通過以下方式將 OneDrive 同步到不同的驅動器位置:
首先,按照本指南第一個解決方案的步驟 1-5 中所述取消鏈接 OneDrive 應用。接下來,輸入您在 OneDrive 應用中使用的 Microsoft 帳戶的電子郵件地址和密碼。按登錄按鈕。單擊更改位置選項。在您的計算機或筆記本電腦上選擇一個備用驅動器分區以將 OneDrive 鏈接到。單擊選擇文件夾以確認您選擇的位置。單擊並按住“下一步”幾次,然後選擇“打開 OneDrive 文件夾”選項。
註銷並重新登錄 OneDrive
嘗試先退出並重新進入您的 OneDrive 帳戶。您必須斷開您的 PC 與 OneDrive 帳戶的連接才能執行此操作。您可以使用以下步驟註銷 OneDrive,然後重新登錄:
右鍵單擊系統托盤中的 OneDrive 圖標。單擊“幫助和設置”齒輪按鈕。選擇設置以顯示帳戶選項卡。單擊取消鏈接此 PC 選項。選擇“取消鏈接帳戶”以退出。如果登錄窗口沒有自動打開,請在 Windows 搜索框中鍵入 OneDrive,然後選擇在那裡打開。輸入您的 OneDrive 電子郵件地址(適用於 Microsoft 帳戶)並單擊登錄。輸入您的密碼,然後單擊“登錄”按鈕。繼續單擊“下一步”以到達 OneDrive 設置窗口中的最後一個選項。按打開我的 OneDrive 文件夾按鈕。
Free Up Hard Drive Space
當本地驅動器的可用空間非常少時,可能會出現錯誤 0x80070185。因此,您的 OneDrive 雲存儲中的較大文件可能無法容納在您的 PC 硬盤上。
啟動文件資源管理器並選擇“這台電腦”以檢查您電腦上的驅動器存儲空間。您可以通過查看 C: 驅動器圖標來了解有多少可用存儲空間。如果您的 PC 硬盤驅動器已滿或幾乎已滿,請騰出一些空間用於存儲。通過卸載軟件、刪除不需要的用戶文件和清除垃圾數據,您可以釋放硬盤空間。
啟用“始終保留在設備上”和“釋放空間”選項
一些 OneDrive 用戶表示,“釋放空間”選項並選擇始終將有問題的文件保留在設備上,都可以解決錯誤 0x80070185。選擇“始終保留在此設備上”時,可以離線訪問 OneDrive 文件。這些是您可以為受影響的 OneDrive 文件做出的選擇:
按 Win + E 打開文件資源管理器。單擊資源管理器左側的 OneDrive 存儲箭頭。右鍵單擊受錯誤 0x80070185 影響的文件,然後選擇始終保留在此設備上。接下來,再次右鍵單擊同一個文件並選擇“增加可用空間”。對因錯誤 0x80070185 而無法訪問的所有文件重複此過程。
關閉所有活動防火牆
OneDrive 有時可能會遇到防火牆限制,導致錯誤代碼 0x80070185。要檢查防火牆是否是此問題的根源,我們建議用戶暫時禁用它們。按照以下說明禁用 Windows Defender 防火牆:
單擊 Windows 任務欄上的搜索框或放大鏡圖標。鍵入 Windows Defender 防火牆並蒐索小程序。選擇 Windows Defender 防火牆搜索結果,小程序將出現在控制面板中。單擊“打開和關閉 Windows Defender 防火牆”以訪問設置。勾選“關閉 Windows Defender 防火牆網絡設置”兩項,點擊“確定”應用。返回OneDrive查看關閉防火牆後0x80070185錯誤是否依然存在。
最後的話
這就是我們關於如何修復 Windows 11 中的 OneDrive“雲操作不成功”錯誤的文章。OneDrive 是 Microsoft 在線雲存儲平台。在保存文檔時,OneDrive 與 Windows 11 集成,並在提供升級選項之前為擁有 Microsoft 帳戶的用戶提供 5 GB 的免費存儲空間。 OneDrive 的用戶可以在各種設備上存儲文件、圖片和其他文檔。
還可以將文件保存在 OneDrive 中並自動同步到其他設備。此問題可以通過清理本地驅動器上的空間、重置 OneDrive、關閉 Windows Defender 防火牆或重新安裝 OneDrive 等選項來解決。 “雲操作不成功”錯誤可以在這些修復的幫助下修復,這也將啟用 OneDrive 功能。有關此錯誤的更多信息,您還可以訪問 Microsoft 官方支持網站。