Apple 的全新 Apple TV 4K 擁有前所未有的強大功能。現在的價格較低,但仍然不算便宜,基本型號為 129 美元。有人可能會爭辯說它採用了三星電視上常見的 HDR10 Plus 格式,這種格式缺少杜比視界,因為它們沒有採用與去年 iPhone 13 相同的 AV 芯片——這對於流媒體播放器來說真是矯枉過正。

此外,Siri Remote 現在有一個 USB-C 端口,這對於 iPhone 來說是不可避免的。但是,有許多用戶報告說他們的 Apple TV 沒有信號問題。這就是我們在這裡的原因;在本文中,我們解釋了一些必要的修復程序,可幫助您解決此問題。那麼,讓我們從指南開始吧。

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為什麼我的電視說沒有信號?

Apple TV 也可能報告沒有信號出於各種其他原因。最常見的情況是,出現此消息的原因如下:

天線信號故障。產品有錯誤。由於網絡問題,這兩種設備都可能無法正常工作。 Apple TV 4K 的 HDMI 增強格式設置可能未打開,從而導致信號不可靠。

為了解決這個惱人的問題,讓我們在了解原因後採用問題導向的方法。

如何修復 Apple TV 無信號問題

那麼,這裡有一些可幫助您解決 Apple TV 無信號問題的修復程序。因此,如果您遇到此問題,請務必仔細執行以下修復:

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修復 1:重啟 Apple TV

當 Apple TV 無信號通知出現在屏幕上時,重新啟動設備是解決問題的最簡單方法之一。重新啟動電視以重新開始並消除軟件錯誤非常重要。您可以按照以下步驟重新啟動 Apple TV:

轉到“設置”,然後轉到“通用”。從選項列表中,選擇“重新啟動”。它會自動重啟您的 Apple TV。

修復 2:檢查 HDMI 電纜

如果重啟不能解決問題,您應該檢查 HDMI 電纜。可能是您的 Apple TV 機頂盒和電視之間的 HDMI 連接鬆動導致了問題。需要檢查 HDMI 電纜以確保其正常工作。如果您的筆記本電腦和顯示器無法正常工作,您可以將它們連接在一起來測試電纜。如果您想使用新的 HDMI 電纜,也可以這樣做。它可以大大解決 Apple TV 上無信號的問題。

修復 3:出廠重置 Apple TV

iOS 故障很可能會導致問題如果上述補救措施均無法解決 Apple TV 信號問題。解決此問題的唯一方法是將 Apple TV 恢復出廠設置,這意味著您將丟失所有媒體文件和電視設置。如果您想避免這種情況發生,您應該在重置電視之前備份您的數據。要重置您的設備,請在保存數據後按照以下步驟操作。

轉到“設置”並點擊“常規”。可以在顯示的菜單中找到“重置”選項。點擊它。要重置,請單擊“恢復”。軟件更新完成後,您的 Apple TV 將不再有任何信號問題。

修復 4:重啟您的 Apple TV

如果您多次嘗試重啟您的應用但沒有任何改變,您可以嘗試重啟您的設備。刷新 RAM 後,您的設備將恢復到原始狀態,讓應用程序重新開始。但是,沒有碰碰運氣的方法可以重新啟動 Apple TV。

從 Apple TV 上拔下所有電纜和電線,關閉電源,等待大約一分鐘再插入回來。就這麼簡單。通過打開電源按鈕並啟動應用程序來檢查問題是否得到解決。

修復 5:檢查您的互聯網連接

訪問 OTT 應用程序需要良好的互聯網連接,因為它們是基於訂閱的在線視頻流平台。為此,您必須確保您的設備已連接到可靠的互聯網連接。有沒有辦法測量您的互聯網速度?

獲取 Ookla 速度測試儀就像訪問網站一樣簡單。單擊開始按鈕後,測試將開始。如果您發現您的連接速度不如您想像的那麼好,您可以嘗試重新啟動您的路由器/調製解調器。

此外,如果您的 ISP 無法修復連接錯誤,您可以聯繫他們。但是,完成後 Discovery Plus 的問題將自動消失。

修復 6:更新您的電視操作系統

您知道您的 Apple TV 是否運行最新的操作系統嗎?您可能在 Apple TV 上使用舊版本的操作系統,這就是該應用無法在其上正常運行的原因。我們建議您立即檢查您的設備是否有待處理的固件更新。但是,您必須按照以下步驟操作:

首先,將鼠標懸停在 Apple TV 的設置上。選擇系統 > 軟件更新並單擊更新軟件。如果更新通知可用,則會出現更新通知。然後您需要單擊“下載”,然後單擊“安裝”按鈕開始下載。

修復 7:聯繫服務台

還沒有運氣嗎?你不用擔心!您應該聯繫 Apple 客戶服務台並登記您對此問題的投訴。官方最多可能需要 24 小時才能回复並提供解決問題的建議。

另請閱讀:修復:Apple TV 屏幕閃爍或閃爍

那麼,這就是修復 Apple TV 無信號問題的方法。我們希望本指南對您有所幫助。此外,如果您需要更多幫助,請在下方發表評論並告知我們。

By Maxwell Gaven

我在 IT 行業工作了 7 年。 觀察 IT 行業的不斷變化很有趣。 IT 是我的工作、愛好和生活。