Snapchat 是一款流行的社交媒體應用程序，人們可以通過它與朋友和家人分享照片和視頻。人們知道這款應用的獨特功能，例如濾鏡、鏡頭和故事。但用戶有時可能會遇到需要 Snapchat 支持團隊幫助的問題。 “Snapchat 支持代碼 C14B”錯誤消息通常表示存在問題。
大多數情況下，C14B 錯誤代碼表示用戶帳戶存在問題。這可能是因為密碼錯誤、應用程序已過期或安全問題。用戶可以嘗試一些不同的事情來擺脫這個問題。首先，用戶可以嘗試通過訪問 Snapchat 網站並單擊“忘記密碼”鏈接來重置密碼。這將向用戶發送一封電子郵件，其中包含重置密碼的鏈接。
如果問題持續發生，用戶可以嘗試將應用程序更新到最新版本。最後，如果問題仍然存在，用戶可以從 Snapchat 的支持團隊獲得更多幫助。重要的是要記住，這不是用戶可能遇到的唯一問題；還有其他支持代碼。我們在下面提到了修復 Snapchat 支持代碼 C14B 的步驟。
修復 Snapchat 支持代碼 C14B 的方法
關閉您的 VPN 並更改您的網絡
關閉你的VPN，如果你連接到一個。如果您沒有連接到 VPN，請嘗試連接到 VPN。如果您連接到 Wi-Fi 網絡，請將其關閉並切換到移動數據。如果您連接到移動數據，請改為連接到 Wi-Fi 網絡。
將 Snapchat 應用程序更新到最新版本
如果您的 Snapchat 應用程序版本已過時，它可能無法正常工作。此外，將 Snapchat 應用程序更新到最新版本將修復 Snapchat 支持團隊已知的所有錯誤。您還可以將應用程序設置為自動更新，這將確保它始終具有最新版本並且沒有錯誤。
刪除並重新安裝 Snapchat 應用程序
有時，您可以修復通過卸載並重新安裝 Snapchat 應用程序出現問題。因此，首先從手機中刪除該應用程序，然後重新安裝，並檢查 Snapchat 是否仍在運行。如果您不斷收到 Snapchat 支持代碼 C14B 錯誤，請嘗試其他解決方案。
清除 Snapchat 應用程序緩存
要清除 Snapchat 應用程序的緩存，如果您使用的是 Android，請單擊設置 >> 查找 Snapchat 應用並點擊它>> 點擊“清除緩存”。 Snapchat 應用程序將清除其緩存。 iPhone 用戶，轉到 iPhone 上的設置 >> 轉到 常規 >> 查找 Snapchat 應用程序並單擊它 >> 點擊 iPhone 存儲 >> 單擊“卸載應用程序”按鈕 >>再次安裝 Snapchat 應用程序。
聯繫 Snapchat 支持
訪問 https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help。我無法訪問我的帳戶 > 我在登錄時看到一條錯誤消息。選擇“是否需要幫助?”旁邊的“是”。填寫表格並提交。等待 1-3 個工作日，等待 Snapchat 通過電子郵件回复。
解鎖您的 Snapchat 帳戶
訪問 https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock。 登錄 登錄您在 Snapchat 上的帳戶。要進入您的帳戶，請點擊“解鎖”。強行退出Snapchat應用，然後嘗試登錄您的帳戶。
為什麼出現 C14b Snapchat 錯誤
不穩定的互聯網連接: 如前所述，這些錯誤通常是由互聯網連接引起的。當您嘗試上傳任何類型的媒體文件時，這種情況經常發生。無論如何，專用互聯網連接是解決此問題的最佳方法。現在，這可能聽起來很奇怪，但如果您想在 Snapchat 上輕鬆發布圖片、視頻和其他類型的內容，您需要一個專用的網絡連接，這可能是您手機的數據連接。如果您使用的是 Wi-Fi，請嘗試關閉和打開 Wi-Fi 設備（確切地說是 Wi-Fi 路由器）。 應用故障:有時，此問題可能是由 Snapchat 應用本身引起的。用戶嘗試大量使用該應用程序（同時它正在後台更新）。因此，在此期間您可能無法充分使用 Snapchat 應用程序。此外，您可能無法進入。因此，請不要在您的應用程序更新時使用 Snapchat 應用程序。稍等片刻。一切修復後，您可以再次使用它。 添加新功能:在過去的幾年裡，Snapchat 發生了很大的變化，變得更好了。該應用程序已經更新了數次，現在變得更好並且具有許多很酷的功能。專家認為，這些新功能有時也會導致此類錯誤。一些用戶甚至表示他們無法登錄 Snapchat（有一段時間）。 服務器已關閉:同樣，Snapchat 應用程序的服務器可能會造成一些麻煩。服務器並不總是按應有的方式工作，因為它們需要維護，而且有時技術會出現問題。因此，用戶可能會遇到類似的問題。 應用程序的舊版本:如果您仍在使用舊版本的 Snapchat，則需要立即更新（適用於 Android 和 iOS）。因為這些媒體和社交平台希望他們的用戶使用最新版本。因此，為避免這些問題，最好使用最新版本的應用程序。
Final Words
至此，我們結束了有關如何修復 Snapchat 支持代碼 C14B 的文章。連接到 Snapchat 和其他流行的社交媒體網站時可能會出現問題。大多數情況下，此問題是由連接不良、較舊的操作系統或具有較舊版本的應用程序引起的。從好的方面來說，不難弄清楚如何解決這個問題。例如，您不必做任何花哨的事情。只需確保您使用的是最新版本的 Snapchat，您的手機是最新的，並且您的互聯網連接穩定。這些是您應該經常談論的事情。