Microsoft 已宣布對 Windows 11 中當前可用的支持和故障排除選項進行重大調整。該公司表示，在未來三年內，它將逐步淘汰 Microsoft 支持診斷工具 (MSDT) 和許多人目前使用 MSDT 疑難解答程序來診斷和修復操作系統問題。
最終計劃是刪除所有現有的疑難解答程序並使用 Windows 11 更新終止 MSDT 平台。這些變化是一些我們之前聽到過有關的暗示和謠言，但現在已經得到證實。那麼，這對 Windows 用戶意味著什麼?
另請參閱:
這些變化並不意味著 Windows 11 的用戶將得不到任何解決問題的幫助，但交付系統正在發生變化在未來幾年顯著。事實上，對於運行 Windows 7、Windows 8、Windows 10 或 Windows 11 22H2 及更早版本的用戶，內置的疑難解答將繼續工作。但是，任何運行 Windows 11 且保持完全更新（如所建議的那樣）的人都會受到影響。
微軟在宣布即將發生的變化時說:
微軟將淘汰 Windows 舊版收件箱疑難解答程序，例如鍵盤疑難解答程序和語音疑難解答程序，以及運行它們的 Microsoft 支持診斷工具 (MSDT)。舊版收件箱 Windows 疑難解答程序是內置工具，啟動後會自動診斷和糾正各種 Windows 功能的常見問題。 MSDT 故障排除程序將在下一個 Windows 11 版本中棄用，具體日期待定。
該公司繼續分享預計棄用時間表的詳細信息:
2023 年 – 開始將一些疑難解答程序重定向到新的“獲取幫助”疑難解答平台 2024 年 – 完成疑難解答程序重定向並刪除其餘的疑難解答者 2025 – 刪除 MSDT 平台
Microsoft 表示，一些疑難解答者將重定向到其新的“獲取幫助”平台。它繼續解釋:
MSDT Troubleshooter 棄用，包括重定向和刪除舊收件箱疑難解答，將在運行 Windows 11 下一版本的設備上生效。下一個 Windows 11 發布日期仍有待確定。
可以找到當前時間表計劃的完整詳細信息 此處。