Microsoft 已向使用系統 Intel GPU 的 Windows 10 和 Windows 11 用戶發出警告。該公司表示，安裝了 11 月 Windows 累積更新（KB5019980 更新）的用戶如果還安裝了特定版本的英特爾圖形驅動程序，可能會遇到問題。
這些問題會影響使用的應用和遊戲DirectX 或 Direct3D 呈現內容，並可能導致出現 apphelp.dll 錯誤。
另請參閱:
該問題影響Windows 11版本21H2和22H2，Windows 10版本20H2、21h2和22H2，以及 Windows 10 Enterprise LTSC 2019 和 Windows Sever 2022。
在 Windows Release Health 中標題為 您可能收到錯誤 w ith apphelp.dll 來自使用 DirectX 的應用，Microsoft 說:
安裝 KB5019980，在使用 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190 版英特爾顯卡驅動程序的 Windows 設備上，您可能會收到 apphelp.dll 錯誤。此問題可能會間歇性發生，並會影響使用 DirectX 或 Direct3D 呈現其部分或全部內容的應用。
解決方法非常簡單——只需升級到較新的驅動程序版本:
解決方法非常簡單:
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要緩解此問題，您可以安裝版本高於 30.0.101.1190 的 Intel 圖形驅動程序。建議檢查您的 Windows 設備製造商是否支持適用於您設備的最新版英特爾顯卡驅動程序。如果他們不提供晚於 30.0.101.1190 的驅動程序，您可以查看 英特爾顯卡驅動程序列表，了解有關如何直接從英特爾下載和安裝最新英特爾顯卡驅動程序的信息。
Microsoft 還表示它是致力於解決方案，並將在即將發布的版本中提供更新。
圖片來源: pio3/depositphotos