KB5019980/KB5019961 適用於 Windows 11 用戶和 KB5019959 適用於 Windows 10 用戶

世界軟件之王微軟承認其去年 11 月發布的補丁可能有運行 DirectX 或 Direct3D 的英特爾圖形硬件。

Windows 11 用戶的 KB5019980/KB5019961 和 Windows 10 用戶的 KB5019959 引入了這些問題。 Microsoft 引起的 DirectX 或 Direct3D 應用程序錯誤被描述為間歇性的,這可能是它們持續這麼久甚至沒有官方解決方法的原因之一。

Vole 說,”安裝 KB5019980 後,您可能會在使用 26.20.100.7463 至 30.0 版英特爾顯卡驅動程序的 Windows 設備上收到 apphelp.dll 錯誤.101.1190。”此外,它解釋說,“這個問題可能會間歇性地發生,並影響使用 DirectX 或 Direct3D 呈現部分或全部內容的應用程序。” apphelp 似乎是一個應用程序障礙。

Microsoft 現在承認並承認這個 apphelp.dll 錯誤,雖然它說解決方案將在即將到來的更新中,但有一個解決方法受影響的用戶可以嘗試。

Microsoft 表示,通常可以通過應用最新的 Intel 驅動程序來避免影響 DirectX 和 Direct3D 遊戲的 apphelp.dll 錯誤。它建議用戶“安裝比以下版本更高版本的 Intel 圖形驅動程序30.0.101.1190。”該驅動程序於 2021 年 12 月發布。

By Maisy Hall

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