無法弄清楚為什麼您的 WhatsApp 聯繫人沒有顯示在您的 Android 或 iOS 設備上?
WhatsApp 是一個跨平台的消息傳遞應用程序,可讓您與朋友、同事和家人。它的主要功能之一是端到端加密,它確保用戶只能由發送者和接收者訪問消息和呼叫。
儘管 WhatsApp 是最好的消息傳遞平台之一,但它無法避免停機和錯誤。
最近,用戶一直在抱怨他們的 WhatsApp 聯繫人沒有顯示在他們的移動設備上。
現在,出現此問題的原因有多種。一方面,移動應用程序可能沒有適當的權限來訪問您的聯繫人。另一方面,也可能是由於軟件過時、數據損壞或配置不當造成的。
在本指南中,我們將向您展示如何在您的聯繫人未顯示時修復 WhatsApp。
讓我們開始吧!
1.重新啟動您的設備。
如果您在使用 WhatsApp 或任何其他應用程序時遇到問題,我們建議您在執行任何操作之前重新啟動您的移動設備。這樣,我們可以確保問題不是由使用過程中出現的臨時錯誤或故障引起的。
對於 Android:
在您的設備上找到電源按鈕。接下來,按住電源按鈕,直到出現選項菜單。最後,點擊重啟並等待您的設備重啟。
對於 iOS:
按住降低音量按鈕和側邊按鈕,直到出現“滑動關機”提示。現在,將滑塊向右拖動並等待 30 秒。然後按側面按鈕打開您的設備。
完成後,返回 WhatsApp 檢查您現在是否可以查看您的聯繫人。
2.確保您朋友的電話號碼在您的地址簿中。
如果您想在 WhatsApp 上與朋友聊天,您需要確保註冊到他們帳戶的電話號碼在您的通訊錄或電話簿中。如果朋友在國外,您還應該輸入朋友號碼的國家代碼分機號。
這是用戶很難在 WhatsApp 上找到朋友的最常見原因之一。
事實證明,WhatsApp 依賴於您設備上的聯繫人,並查看這些號碼是否與其數據庫中的註冊帳戶相匹配。因此,如果您的 WhatsApp 聯繫人沒有顯示,請確保您已正確保存他們的號碼。
3.驗證您的朋友是否使用 WhatsApp。
與上述類似,您的聯繫人必須在他們的設備上安裝 WhatsApp 並且他們的號碼已註冊到平台,這一點至關重要。大多數時候,他們可能會說他們的設備上有 WhatsApp,但他們還沒有註冊帳戶。
因此,我們建議您與您的朋友再次確認,並確保他們使用您聯繫人列表中的電話號碼註冊了帳戶。
如果在確認第二和第三種解決方案後問題仍然存在,請轉到下一步繼續。
4.更新 WhatsApp。
您使用的 WhatsApp 版本有可能存在錯誤或故障,導致您的聯繫人無法顯示。為排除這種情況,我們建議您在設備上安裝最新版本的 WhatsApp。
對於 Android:
在您的設備上啟動 Google Play 商店。之後,點擊您的個人資料並訪問管理應用和設備標籤。從那裡轉到可用更新頁面並找到WhatsApp。點擊應用旁邊的更新 按鈕開始更新。
對於 iOS:
前往您的主屏幕並點擊 App Store 以啟動它。接下來,點擊您的個人資料圖標以訪問它。最後,向下滾動並查找 WhatsApp。點擊更新按鈕開始下載最新版本的應用程序。
一次完成後,重新啟動您的設備並檢查您是否仍然會遇到 WhatsApp 問題。
5.檢查 WhatsApp 服務器。
由於 WhatsApp 是一個在線平台,它依賴於其服務器來提供內容和功能。如果您在使用該應用程序時遇到問題,則可能是 WhatsApp 的服務器出現了問題。
要確認這一點,您可以使用 Downdetector 等第三方網站來查看WhatsApp 服務器的狀態。
如果服務器持續存在問題,您最好的辦法就是等待,因為您無法解決與服務器相關的錯誤。另一方面,如果服務器已啟動並正在運行,您可以前往下一個解決方案。
6.檢查您的權限。
WhatsApp 需要訪問您的聯繫人才能正常運行。如果不允許該應用程序訪問您的聯繫人列表,這就解釋了為什麼您無法在該應用程序中看到您的朋友和聯繫人。
在這種情況下,您需要檢查設備的權限並確保 WhatsApp 可以訪問您的聯繫人。
對於 iOS:
前往您的主屏幕並點按設置將其打開。之後,向下滾動並點擊 WhatsApp。最後,點擊聯繫人標籤旁邊的切換開關。
對於 Android:
訪問您手機的設置並轉到應用標籤(命名可能因設備而異)。現在,找到 WhatsApp 並點擊它。之後轉到權限選項卡並確保所有權限都已打開。
完成後,返回 WhatsApp 並檢查問題是否已解決。
7.清除 WhatsApp 數據 (Android)。
如果您使用的是 Android 設備,您可以嘗試清除 WhatsApp 的數據來解決此問題。這應該清除存儲上的臨時文件和緩存,並確保您的設備上沒有損壞的數據。
請參閱以下步驟以清除 WhatsApp 的數據:
轉到您的主屏幕並從列表中找到 WhatsApp 。之後,按住其應用程序圖標,直到出現選項菜單。現在,點擊應用信息並訪問存儲標籤。最後,點擊清除緩存和清除數據。
之後重新啟動 WhatsApp,訪問您的帳戶,然後檢查問題是否已解決。
8.更新您的設備。
如果您仍然遇到 WhatsApp 問題,您也可以嘗試更新您的設備。您正在運行的 Android 或 iOS 版本與您設備上安裝的 WhatsApp 版本之間可能存在衝突。
對於 Android:
在您的設備上啟動設置應用。接下來,向下滾動並查找軟件更新。訪問該選項卡並點擊下載並安裝。
對於 iOS:
轉到您的主屏幕並點按設置。現在,轉到常規並點擊軟件更新。最後,點擊下載並安裝。您還可以啟用自動更新以使您的設備在未來保持最新。
等待您的設備完成更新並重新啟動它。完成後,返回 WhatsApp 並檢查問題是否已解決。
9.重新安裝 WhatsApp。
如果上述解決方案均無效,您最後能做的就是在您的設備上重新安裝 WhatsApp。這樣,我們可以確保安裝包沒有問題,並且您擁有最新版本的應用程序。
請參閱以下步驟刪除您設備上的 WhatsApp:
前往您的主屏幕或應用程序抽屜並找到 WhatsApp。現在,按住它的應用程序圖標,直到出現選擇菜單。最後,點擊刪除應用(iOS) 或卸載(Android) 將其刪除。
前往您設備上的 App Store 或 Play Store 並下載最新版本的 WhatsApp。
此時,如果上述解決方案均無效,您最後能做的就是尋求專業人士的幫助。可能是您的 WhatsApp 帳戶存在問題,需要他們注意。
前往 WhatsApp 的支持頁面並與他們的團隊取得聯繫以報告您在平台上遇到的問題。
您還可以瀏覽他們的幫助中心上的指南,看看是否可以找到其他解決方案。
如果您的聯繫人未顯示,我們關於如何修復 WhatsApp 的指南到此結束。如果您有任何疑問或任何其他疑慮,請在評論部分告訴我們,我們會盡力回复。
如果本指南對您有幫助,請分享。 🙂