就頭戴式耳機而言，索尼 XM4 是一款受歡迎的設備。有些人認為它很貴，但大多數用戶認為它物有所值，尤其是考慮到所提供的音質。許多人將其用作 PC 的默認設備。
但一些 Windows 和 Mac 用戶報告說耳機無法連接到他們的 PC。如果您是這些陷入困境的用戶之一，本文應該對您有所幫助。在這裡，我們列出了可以嘗試解決此問題的所有解決方案。因此，事不宜遲，讓我們開始吧。
如何修復 Sony XM4 無法連接到 Windows PC 或 MAC?
這裡提到的解決方案對不同的用戶有不同的作用。根據您的問題，以下解決方案之一可能適合您。因此，一個接一個地嘗試解決方案，直到找到解決問題的解決方案。
我們將從 Windows 解決方案開始，然後轉向適用於 Mac 用戶的解決方案。
對於 Windows:
重新啟動計算機
這聽起來很簡單，但有時 Windows 系統只需要重新啟動即可解決大多數問題。如果您尚未嘗試重新啟動 PC，請立即重新啟動。重啟完成後，檢查耳機是否連接。
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如果還是卡在XM4連接不上，請嘗試下一個解決方案。
檢查藍牙設置
藍牙設備有一個選項或按鈕來打開或關閉藍牙設備。因此，轉到 Windows 11 上的快速設置面板並禁用藍牙。之後，再次啟用它。
然後對您的 XM4 執行相同的操作。請按住電源按鈕 7 秒鐘將其關閉並再次打開。完成此操作後，嘗試再次連接它們。
如果 XM4 仍未連接，請嘗試下一個解決方案。
檢查耳機電池:
XM4s 是藍牙耳機，需要隨著時間的推移充電，以確保有足夠的電量來打開設備。如果電池電量不足，您將無法將其連接到電腦。
因此，請將充電線連接到合適的適配器並為耳機充電。為設備充電後，再次將其連接到 PC。如果仍然無法連接到您的 Windows PC，請嘗試下一個解決方案。
更新固件:
索尼為其廣泛的設備 OTA 推出更新，XM4 沒有例外。您必須在耳機上安裝最新固件以確保不會出現異常。
在連接到耳機的任何設備上啟動 Sony Headphones Connect 應用程序。點擊應用右上角的三點圖標。選擇您的 XM4s 的設備和版本。最後，如果有新的更新可用，請點擊更新固件選項。
如果這仍不能解決您的問題，請嘗試下一個解決方案。
重新啟動藍牙支持服務。
如果以上解決方案均不適合您，請嘗試此選項以重新啟動藍牙支持服務。
單擊開始菜單並蒐索服務。按 Enter，它將打開您計算機上的“服務”菜單。瀏覽此處的服務列表並查找藍牙支持服務。找到它後，雙擊它。在屬性菜單中，單擊停止，然後稍等片刻。之後，單擊“開始”按鈕以重新啟動服務。
現在再次嘗試在您的 Windows PC 上使用 XM4。如果這仍不能解決您的問題，請嘗試下一個解決方案。
更新藍牙驅動程序
通常，驅動程序故障是導致設備無法正常運行的原因。即使使用您的 Sony XM4s，這也可能是問題所在。因此，您需要重新安裝或更新計算機的藍牙和音頻驅動程序。有三種方法可以做到這一點。您可以手動、自動或使用第三方實用工具執行此操作。
首先，讓我們看看如何自動執行此操作。
單擊 Windows 鍵並蒐索設備管理器。轉到藍牙和音頻設備列表。雙擊它們以展開驅動程序列表。右鍵單擊此處的兩個可用驅動程序，然後選擇更新驅動程序。現在，選擇自動搜索驅動程序，讓 Windows 為您的設備查找最新的驅動程序。一旦它在網上找到它，它就會為你安裝它。
您必須訪問筆記本電腦製造商的網站以了解手動過程並查找音頻和藍牙驅動程序設置文件。它與任何其他軟件安裝文件一樣。找到安裝文件後，將其安裝到您的計算機上，就像安裝任何其他應用程序一樣。
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除了這兩種方法，你還有第三種選擇。您可以在您的計算機上安裝第三方驅動程序實用工具，它會自動掃描您的計算機以查找過時或丟失的驅動程序。只需單擊一下，它還會在您的計算機上安裝最新的驅動程序。但是，這些實用軟件工具通常都有價格標籤。但這個價格非常值得，因為您無需再擔心計算機上的驅動程序。
如果更新計算機上的驅動程序也不能解決 XM4 的問題，請嘗試下一步
更新 Windows
作為附加嘗試，您可以嘗試將計算機上的 Windows 更新到最新版本。 Windows 會不時為其用戶推出更新，其中大部分更新都是針對系統中存在的問題進行修復。即使使用您的 Sony XM4，也可能是兼容性問題。因此，請檢查您的計算機上是否有任何新的 Windows 更新，如果您看到待處理的更新，請安裝它。
下載更新後，重新啟動 PC 並檢查您的 XM4 問題是否已解決。
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聯繫支持人員:
如果上述解決方案都不適合您，則您的 XM4 可能存在一些硬件問題。因此，要解決此問題，請將您的耳機帶到最近的服務中心，讓在那里工作的技術人員進行檢查。他們應該能夠為您解決問題。如果您的耳機在保修期內，這也將是免費的。
對於 Mac:
重新啟動您的 Mac:
軟件錯誤也可能是您的 Sony XM4 無法連接背後的問題。重新啟動 Mac 可以解決這裡的問題，因為它會清除臨時緩存並在物理內存上加載必要的進程。
要重新啟動或重新啟動 Mac，請從 Apple 菜單中選擇重新啟動。設備啟動後，通過藍牙將 XM4 連接到您的 Mac。如果仍然無法連接，請嘗試下一個解決方案。
更新 macOS:
更新操作系統後，您的 Mac 可能會表現更好。它也可能被證明是您的 Sony XM4 問題的解決方案。
因此請轉到您的 Mac 操作系統更新頁面並檢查是否有任何待處理的更新。如果有更新，請安裝該更新，然後再次嘗試將耳機連接到您的 Mac。如果仍然無法連接，請嘗試下一個解決方案。
更新固件:
Sony 對其廣泛的設備 OTA 進行更新，XM4 也不例外。您必須在耳機上安裝最新固件以確保不會出現異常。
啟動 Sony Headphones Connect 應用程序。點擊應用右上角的三點圖標。選擇您的 XM4s 的設備和版本。最後，如果有新的更新可用，請點擊更新固件選項。
如果即使這樣也不能解決您的問題，請嘗試下一個解決方案。
聯繫支持人員:
如果上述解決方案都不適合您，則可能是您的 XM4 可能存在一些硬件問題。因此，要解決此問題，請將您的耳機帶到最近的服務中心，讓在那里工作的技術人員進行檢查。他們應該能夠為您解決問題。如果您的耳機在保修期內，這也將免費完成。
這些是修復 Sony XM4 未連接到 Windows PC 或 MAac 的所有解決方案如果您對本文有任何疑問或疑問，在下面評論，我們會回复。此外，請查看我們關於 iPhone 提示和技巧、Android 提示和技巧、PC 提示和技巧等的其他文章，以獲取更多有用信息。