行業監管機構 TRAI 週五向電信服務提供商發出指示，要求他們也為每個州和聯邦直轄區提交服務質量報告。
TRAI 表示，提交州和聯邦直轄區的 QoS 報告（質量服務）參數對於電信公司提供的服務質量的最佳分析至關重要。
“這也將幫助各州/UT 政府促進服務提供商在需要時提高州/UT 的 QoS，”TRAI 在一份聲明中說。
因此，已指示電信運營商從 2023 年 3 月季度開始按季度提交有關 QoS 參數的州和聯邦直轄區報告。
“目前通過各種性能監控報告提交的 LSA（許可服務區域）數據將繼續按照法規中定義的時間表提交，”它說。
電信印度監管機構 (TRAI)，上週在一次審查會議上ing 明確表示，在服務質量問題和消費者投訴不斷增加的情況下，它將要求電信運營商也報告州級的掉話數據。
本週早些時候，移動運營商的機構 COAI 表示報告掉話數據，即使是州級的，也會在地面上帶來一些管理和執行上的“困難”，並且報告應該在 LSA（許可服務區）級別繼續進行。
幾天前，TRAI 曾詢問過電信運營商還將在州一級報告掉線和中斷數據，並立即採取措施“展示”全國消費者在服務質量和連接體驗方面的“明顯改善”。關於討厭的促銷電話和信息問題，TRAI 表示將要求電信公司實施 AI/ML（人工智能/機器學習）工具，該工具已被發現可有效檢測和阻止未註冊電話推銷員通過電話推送的垃圾郵件數字（10 位數字）。
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