Disney Plus 錯誤代碼 39 是一個權限管理代碼,通常意味著您的流媒體設置無法為流媒體服務提供安全連接。您的 Disney Plus 應用程序、您的流媒體設備、您的 HDMI 電纜,甚至是您的電視可能會停止安全的 HDMI 握手。如果您遇到類似的問題並且您可以解決它,Disney Plus 錯誤代碼 39 就會消失。

Disney Plus 是您可以在一個地方找到所有您最喜愛的迪士尼節目和電影的地方。有很多來自皮克斯、漫威影業、國家地理和星球大戰宇宙等品牌的內容。甚至還有一些內容來自迪士尼旗下的福克斯網絡。絕大多數辛普森一家的劇集都在這個內容中。

修復 Disney Plus 錯誤代碼 39

再次嘗試加載視頻

重新加載視頻,因為這個錯誤可能只發生一次。您可以通過刷新頁面並重新加載視頻來修復錯誤後再次播放視頻。但是,如果它再次停止並且您看到 Disney Plus 代碼 39,請返回這些提示並嘗試另一個修復。

嘗試使用不同的流媒體設備來修復 Disney 錯誤代碼 39

您可以嘗試從不同的設備流式傳輸 Disney Plus。 Disney 錯誤代碼 39 通常發生在 Xbox One 上,但在智能電視或任何其他設備上流式傳輸 Disney Plus 時也會發生。

無論是什麼問題,請嘗試不同的流式傳輸設備,看看是否你仍然得到同樣的錯誤。如果您看到“僅限 Disney Plus 錯誤代碼 39 Xbox One”,則您的遊戲機有問題。如果您在某個流媒體設備上收到錯誤代碼,請在另一台設備上嘗試。

嘗試重新啟動您的流媒體設備

Disney Plus 錯誤代碼 39 也可以通過重新啟動來修復您的流媒體設備。關閉電視並拔下插頭至少 10 秒鐘,然後再重新插入。如果這不起作用,請同時關閉流媒體設備和電視。如果有效,您將必須再次執行此過程才能獲得有效的 HDMI 握手。

如果您安裝了視頻捕獲設備,請將其移除

如果您有視頻捕獲設備設置以便您可以錄製視頻或流式傳輸遊戲,您可能需要拔掉它。這些錄製視頻的設備有時會導致 Disney Plus 代碼 39。

嘗試切換到不同的 HDMI 端口以修復 Disney Plus 錯誤代碼 39

如果一個 HDMI 端口不允許握手成功,您可以通過切換到不同的 HDMI 端口來修復 Disney Plus 錯誤代碼 39。使用顯示錯誤代碼的同一設備切換到電視上的不同 HDMI 端口。在 HDMI 端口之間切換,直到找到一個可用的端口。如果可以,請不要斷開流媒體設備。

使用高質量 HDMI 端口修復 Disney Plus 錯誤 39

最好使用高質量 HDMI 電纜沒有損壞。如果您找到適合 Disney Plus 並支持 HDMI 2.1 的電纜,請將其插入。

確保您的流媒體設備使用的是 HDMI 轉 HDMI 電纜

確保您只使用標準 HDMI 電纜連接您的設備。如果您使用任何其他類型的 HDMI 電纜,如 HDMI 轉 VGA,則可能會出現錯誤代碼 39 Disney Plus。標準 HDMI 線纜的兩端都有 HDMI 連接器,可以直接插入投影儀、電視或顯示器的 HDMI 端口。

重新安裝 Disney+ 應用程序以修復 Disney Plus 錯誤代碼 39

大多數情況下,錯誤代碼 39 可以通過刪除並重新安裝 Disney+ 應用程序來修復。卸載該應用程序,關閉您的流媒體設備,拔下它,然後重新插入是個好主意。現在,重新安裝 Disney+ 應用程序,看看它是否仍然有效。

在其他設備上註銷 Disney+ 以修復錯誤代碼 39

您可能還登錄了太多設備同一時間。要修復錯誤代碼 39,請註銷盡可能多的設備,並且只在一台設備上保持登錄狀態。

聯繫 Disney Plus 客戶支持

如果所有修復均無效,您可以致電 Disney Plus 支持。您可以直接訪問 Disney+ 官方網站上的幫助中心,告訴他們發生了什麼。

Disney Plus 錯誤代碼 39 背後的原因

當您嘗試流式傳輸 Disney Plus 時顯示,您可能會出於多種原因看到此錯誤代碼:

Disney Plus 應用程序未通過版權保護檢查。這通常發生在長時間無所事事之後。不正確的數據被保存在臨時文件夾中。 Disney Plus 應用程序無故損壞。在 AppleTV 或 AndroidTV 上,這些問題一直存在。仍有臨時文件需要刪除。如果您使用 PS4 或 Xbox One 流式傳輸 Disney Plus,您可能需要清除臨時文件。您在遊戲中讓錄音設備處於打開狀態。再一次,這只會發生在遊戲機上。由於 Disney Plus 具有 DRM,因此您在錄製時無法使用他們的流媒體服務。您正在藉助分離器將 Disney Plus 內容髮送到投影儀。版權保護內置於從控制台到投影儀的 HDMI 信號中,這就是 Disney Plus 的工作原理。如果 HDMI 電纜損壞,同樣的 HDMI 保護可能會導致錯誤 39。

FAQ

Disney+ 支持錯誤代碼 39 在 Android 上是什麼意思?

這通常意味著您請求的內容暫時不可用。可能的原因包括在設備上或以不受支持的方式使用 Disney+。互聯網連接或 Wi-Fi 信號不穩定。

為什麼我在 Disney Plus 上收到錯誤代碼?

通常,這是設備協同工作的問題,或者連接錯誤。可能的原因包括但不是唯一的原因: 使用 Disney+ 不支持的設備或方法(例如模擬器)訪問 Disney+ 例如,您可以在設備的網絡上觀看視頻,而不是使用 Disney+ 應用程序瀏覽器。

如何在我的電視上重置 Disney Plus?

在應用程序頁面的右上角,點擊看起來像齒輪的圖標。之後,在 Disney+ 應用程序上單擊“刪除”。您必須選擇“刪除”兩次。從三星電視上刪除該應用程序後,您將需要重新安裝它。之後,您需要重新啟動三星電視。

代碼 39 錯誤是什麼?

如果您看到 Disney Plus 錯誤代碼 39,通常表示存在問題驗證您的數字版權許可。如果您使用的是遊戲機或計算機,可以嘗試更換 HDMI 線纜或移動 HDMI 端口。

Disney Plus Chromecast 上的錯誤代碼 39 是什麼?

Disney Plus錯誤代碼 39 通常表示由於版權管理問題,迪士尼的服務器無法播放視頻。有時您對此無法控制,如果迪士尼根本無法流式傳輸內容或無法向您所在地區的用戶流式傳輸內容,您也無能為力。

By Maxwell Gaven

我在 IT 行業工作了 7 年。 觀察 IT 行業的不斷變化很有趣。 IT 是我的工作、愛好和生活。