針對錯誤的產品代碼索賠兩次
我購買了 Galaxy Watch 5 來試用三星。主要獎勵是返還 75 歐元，這使購買變得很划算。好吧，它沒有按計劃進行，因為三星拒絕了以技術性為由播放它的現金返還。連續兩次，現金返還表格不被接受，引用 AGB（標準商業條件）並聲稱我使用了錯誤的產品代碼並提供了更多相關信息。
三星給你 7 天修復應用程序並重新提交，但在這樣做之後，您會收到相同的電子郵件，聲稱產品代碼錯誤。感覺就像在拉長時間，直到返回選項窗口到期。
想像一下如何如果他們對精通技術的人使用此卡，則很容易壓倒不太高級的用戶。現金返還感覺像是一項故意複雜的任務，涉及圖片、序列號、收據和交貨證明。
再次尋求支持幫助，您聽說必須更改產品代碼，但沒有告訴您在哪裡可以找到一。我確信我兩次都使用了正確的。打開應用程序，腳本弄亂了送貨和收貨證明，需要額外的時間才能使一切正確。整個過程感覺就像一個無限循環。
在我使用三星並且心電圖和壓力監測器僅適用於三星，並且某些攝像頭選項僅適用於三星手機之後，我決定退回手錶。我會懷念出色的顯示效果和快速充電，但我不會懷念除三星以外的 Android 手機上平庸的電池壽命和有限的功能。
從我站的地方，等待搭載 Snapdragon Wear 的手錶5 並希望獲得超過兩天的電池續航時間聽起來是一個更好的選擇。
我可能不是唯一遇到此循環的人，如果您是其中之一，請隨時發表評論或與我們聯繫。