想像一下，您剛剛輸入了一封很長的電子郵件。然後 Apple 無故出現“郵件應用程序意外退出”問題。當 Mac 上的應用程序崩潰時，這不僅會帶來不便，還可能意味著 Mac 出現性能問題或感染了惡意軟件。 Mac 或 MacBook 上的應用程序崩潰是很常見的。
這可能是由軟件錯誤、新固件更新、第三方應用程序或損壞的文件引起的。隨著 macOS Big Sur 更新，Mac 附帶的郵件應用程序以一種早就應該更新的方式進行了更新。除了外觀，郵件應用程序還存在一些問題。一件令人惱火的事情是當郵件應用程序在工作中途退出時。
在這個世界上，沒有郵件很難過，但是現在你在這裡，你可以離開你所有的我們的問題並嘗試此解決方案來解決“郵件應用程序意外退出”問題。如果您已經嘗試了所有這些解決方案，但您的 iPhone 仍然遇到同樣的問題，您應該訪問他們的官方Apple 支持網站 了解更多信息。
解決“郵件應用程序意外退出”問題的方法
在安全模式下打開 Apple Mail
何時你啟動到安全模式，你的 Mac 硬盤驅動器被修復，緩存被清除，並且任何可能導致郵件應用程序無法在 Mac 上運行的第三方軟件被關閉。要進入安全模式，請執行以下步驟。
在基於 Intel 的 Mac 上:
關閉您的 Mac。按下電源按鈕，然後立即按住 Shift 鍵直到出現登錄窗口。出現提示時登錄您的 Mac。
在 M1 Mac 上:
關閉您的 Mac。按住電源按鈕，直到出現“正在加載啟動選項。”。選擇您的啟動盤。按住 Shift 鍵，然後單擊“在安全模式下繼續。”
刪除 com.apple.mail.savedState 文件夾
Saved Application State 文件夾是一個緩存文件夾，讓人們可以再次打開 Mail 等應用程序或從他們離開的地方繼續。當負責郵件應用程序的文件夾 com.apple.mail.savedState 損壞時，Macbook Air Mail 可能會在沒有警告的情況下退出。
打開 Finder 並選擇前往 > 前往文件夾 從頂部。輸入 ~/Library/Saved Application State/com.apple.mail.savedState，然後按 Enter。將文件夾移至廢紙簍。
更新郵件應用程序
通過將郵件更新到適用於您 Mac 的最新版本，您或許能夠修復導致它崩潰的錯誤。要更新郵件應用程序，請轉到系統偏好設置 > 軟件更新並更新您的操作系統。
重建郵箱
如果您仍然可以訪問郵件，您可以重建郵箱以停止郵件將來會自行關閉。方法如下:
啟動郵件應用。從頂部選擇郵箱，然後點擊重建。郵件應用程序將開始重新下載您的郵件，您應該等待它完成。如果 Apple Mail 應用無法打開並且您無法按照這些步驟操作，請轉到下一個提示。
禁用並重新啟用電子郵件帳戶
很有可能是您的某個電子郵件帳戶導致您的 MacBook Air Mail 在沒有警告的情況下退出。請按照以下步驟找出問題所在:
轉到系統偏好設置/系統設置 > 互聯網帳戶。從左側選擇一個帳戶並取消選擇“郵件”。對所有電子郵件帳戶重複上述操作。啟動 Mail 以檢查它是否隨機退出。如果關閉所有帳戶後 Mail 仍不退出，則需要找到問題帳戶，將其刪除，然後將其再次添加。刪除 com.apple.mail.savedState 文件夾
刪除信封索引文件
Mac 使用名為“信封索引”的文件來跟踪和查找郵件標題。有時，這些文件可能會損壞。因此，郵件應用程序在 Mac 上意外退出。您可以安全地刪除這些文件，因為您的 Mac 會在您再次啟動“郵件”時再次創建它們。如何阻止 Apple Mail 應用程序崩潰:
打開 Finder，然後單擊頂部菜單欄中的前往 > 前往文件夾。輸入 ~/Library/Mail/，然後按 Enter。打開V9 > MailData。（可能是V2、V7等）選擇名稱如下的文件，移動到垃圾箱。信封索引
ExternalUpdates.storedata 重新打開郵件。等待Mail 重新導入您的郵件。
通過刪除首選項文件重置 Mail
Mac 上的首選項文件是 Mail 存儲其設置的地方。如果這些文件損壞，Mac 上的“郵件”應用程序將無法運行。要在 Mac 上重置郵件，您應該刪除這些首選項文件。
打開 Finder 並從左上角的菜單欄中選擇“前往”>“前往文件夾”。複製並粘貼 ~/Library/Preferences，然後按 Enter。將 com.apple.mail.plist 和 com.apple.mail-shared.plist 移至回收站。輸入 ~/Library/Mail/ 並按 Enter。將 PersistenceInfo.plist 文件 移至回收站。 重新啟動您的 Mac。
刪除有問題的郵件
如果 Mac Mail 在您嘗試打開或編輯某封電子郵件時一直關閉，或者在您嘗試啟動它時崩潰，則所選郵件可能已損壞。因此，最好同時刪除打開“郵件”時自動打開的郵件和發生崩潰時正在處理的郵件。
在按住 Shift 鍵的同時打開郵件應用。 （這就是 Mail 在沒有選擇消息的情況下打開的方式。）右鍵單擊給您帶來麻煩的消息，然後選擇刪除。刪除所有垃圾郵件。現在，再使用 Mail 一段時間，看看問題是否仍然存在。
常見問題解答
當 Apple Mail 意外退出時，您會怎麼做?
如果 Direct Mail 無法在您的 Mac 上打開，或者您收到一條錯誤消息，提示該應用程序“退出意外”當您嘗試打開它時，您需要手動將您的 Direct Mail 副本更新到最新版本。
為什麼應用程序會意外退出?
如果某個應用程序不斷崩潰，您應該檢查您是否使用最新版本。舊版本的應用程序可能無法在您的手機或平板電腦上與最新的操作系統一起正常運行，或者它們可能存在已在最新版本中修復的錯誤。
為什麼我的電子郵件應用程序一直關閉?
清除應用的數據和緩存文件可以解決 Android 應用的大部分問題。大多數時候，這些文件是問題的原因。刪除它們應該可以防止 Gmail 在您的手機上崩潰。