Siri、Alexa 和 Cortana 從未充分發揮潛力
在多年告訴我們由語音激活助手驅動的物聯網將成為一個巨大的事情，Big Tech 終於承認他們太笨了，無法做到所聲稱的事情。
2016 年，微軟首席執行官 Satya Nadella 稱讚語音助手，甚至說，“機器人是新的應用。”這一預測沒有實現，2021 年，微軟將 Cortana 移動應用從流通中移除。
現在他說聲控助手“都像石頭一樣笨”。他補充說，“無論是 Cortana、Alexa、Google Assistant 還是 Siri，所有這些都行不通。我們的產品本應成為許多不起作用的 [信息] 的新前端。 ”
因此，微軟現在正在將其戰略轉向 Bing Chat 等生成式 AI 程序，希望它能像 Cortana 那樣工作。
另一個問題是沒有開發這類語音助手可以賺錢，但效果不如廣告宣傳的好。亞馬遜發言人告訴英國《金融時報》，只有其客戶使用語音助手購買商品。然而，今年早些時候，亞馬遜裁員 18,000 人員工，據報導，Alexa 團隊受到的打擊比其他團隊更嚴重。
獨立技術分析師本尼迪克特埃文斯表示，Alexa 只是被視為“美化的時鐘收音機”，而亞馬遜表示，它完全致力於 Alexa 和“一如既往地樂觀”。Alexa 的表現優於其他研究組 IDC 估計超過 h一半的 Alexa 用戶每天至少與設備互動一次，點擊率高於 Apple Siri 和 Google Assistant。