與其他所有事物一樣，硬盤驅動器和存儲設備最終也會出現故障。您曾經丟失過寶貴的計算機文件嗎?這絕對是最糟糕的情況，尤其是當您丟失了珍貴的家庭照片或重要的工作文件時。
您的文件現在看起來似乎很安全，但實際上它們是藉來的。硬盤驅動器最終會在幾天、幾個月或幾年後出現故障，而且通常沒有任何警告。如果你沒有計劃，你可能會永遠失去珍貴的回憶！
但所有的希望都不會破滅。根據問題的嚴重程度，您有機會恢復家庭照片和視頻。以下是我們推薦的一些故障排除步驟。
連接問題
在拿出重砲之前，請確保這不是連接問題。首先，交換 USB 電纜和端口以排除它們。
仍然沒有骰子?現在，檢查外部驅動器的外殼本身是否有問題。從計算機中拔出外部 USB 驅動器，如果適配器為其供電，請將其從牆上插座拔下。建議您在嘗試此操作之前先用防靜電腕帶接地，以免受傷或進一步損壞您的驅動器。
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接下來，打開外殼並檢查將硬盤驅動器連接到 USB 輸出的物理電纜。 注意:連接可以是 IDE（寬連接器）或 SATA（小連接器）。檢查是否有任何鬆動的電纜並確保它們連接牢固。
如果不是內部連接問題，請嘗試從外部外殼中取出整個硬盤驅動器，將其作為輔助驅動器連接到您的計算機，或者更好的是，通過 IDE/SATA 轉 USB 適配器。
然後您的外部驅動器將照常安裝。如果您看到所有文件都完好無損且可讀，那麼恭喜您，災難已經避免！
軟件問題
如果您的計算機仍在識別您的驅動器並且您的問題更多對於意外刪除、重新格式化分區或數據損壞等軟件問題，您需要注意的主要事項是您應立即停止使用該驅動器！
如果您繼續將文件寫入外部驅動器驅動器，“已刪除”數據佔用的空間被覆蓋的可能性就越大，從而扼殺了恢復它們的機會。在下載並安裝所需的數據恢復軟件的同時斷開外部驅動器。
請記住，掃描硬盤驅動器並恢復其丟失的數據可能是一個漫長而艱苦的過程。此外，如果您的恢復軟件沒有找到足夠的組成文件的位，則該文件可能會永遠丟失。
現在讓我們來看看一些解決方案。
1. PhotoRec
您可以嘗試的一個免費恢復程序是 PhotoRec。這款免費的文件數據恢復軟件旨在恢復丟失的文件，包括視頻、文檔、硬盤、CD-ROM 中的存檔以及可移動媒體中丟失的圖片。
要下載該程序，請單擊下載鏈接在其頁面的左上角，然後單擊標有“TestDisk 7.2 免費下載”的綠色大按鈕。
注意:PhotoRec 與一個名為 TestDisk 的程序配對，可以恢復丟失的內容分區並使非引導磁盤再次可引導。要使用 TestDisk，您可以通過此處的分步說明了解操作方法。
下載完成後，從壓縮文件夾中解壓縮文件。提取文件後，打開文件夾並找到 PhotoRec_Win 應用程序。
在繼續之前，您應該在桌面上創建一個新文件夾來保存 PhotoRec 恢復的文件。給它貼上易於識別的標籤，例如“PhotoRec 恢復的文件”。
當您第一次運行 PhotoRec 時，請不要失望。我知道這個精簡的程序看起來很可怕，但如果您按照分步說明進行操作，您可以毫無意外地恢復所需的文件。
您將需要使用箭頭鍵和回車鍵按鈕在程序打開後導航。第一個屏幕將顯示可用於掃描的驅動器。這還將包括 USB 和連接的外部驅動器（如果已插入）。
使用箭頭鍵選擇要掃描的驅動器，然後按 Enter 按鈕進行選擇。掃描存儲設備的一個分區比掃描整個存儲設備更快。
選擇要掃描的驅動器後，例如相機存儲卡，PhotoRec 需要知道它將是的文件系統類型搜索。它將默認為“其他”選項。我建議使用默認選擇，除非您知道您的系統是不同類型的。
當您到達顯示“請選擇是否需要分析所有空間”的屏幕時，選擇“免費”選項以僅掃描 NTFS 未分配空間。這意味著 PhotoRec 將在最近騰出的空間中搜索因意外刪除而丟失的照片或文檔。
下一個屏幕將要求您選擇要發送的恢復文件的驅動器。使用箭頭鍵上下滾動列表，然後點擊左箭頭鍵返回到您的主硬盤驅動器-標記為 C:-以訪問任何文件夾。
您應該導航回您的 C:驅動器並轉到 Documents and Settings > Desktop 以找到您在啟動 PhotoRec 之前在桌面上創建的文件夾。識別出正確的文件後，按鍵盤上的 C 進行選擇。
PhotoRec 將立即開始掃描選定的驅動器。通常要掃描的文件很多，因此可能需要 15 到 30 分鐘以上的時間。
這是正常現象。讓 PhotoRec 在不受干擾的情況下執行掃描。但是，如果預計掃描時間超過幾個小時，您可能不小心選擇了掃描整個計算機驅動器或計算機上未分區的驅動器。
在這種情況下，按 Enter 鍵停止掃描PhotoRec 處理並返回主屏幕。
2. Disk Drill
您可以嘗試的另一個免費數據恢復工具是 Disk Drill 。此工具有幾個不同的恢復工具，如快速掃描、深度掃描和取消刪除受保護的數據。但是，我們建議只單擊“恢復”按鈕。這將引導程序運行其所有數據恢復選項，以找回您丟失的數據。
一旦您點擊該按鈕，Disk Drill 便開始工作。它將掃描您的驅動器並顯示可以恢復的文件。掃描可能需要一段時間，因此您必須耐心等待。如果掃描時間太長，您可以暫停掃描並稍後繼續。
Disk Drill 將向您顯示您可以掃描的可用驅動器。單擊驅動器旁邊的“恢復”按鈕以提示程序重新組裝丟失的數據。您還可以使用“恢復”按鈕旁邊的箭頭來運行特定功能，例如快速掃描或深度掃描。
如果磁盤仍然不可讀怎麼辦?
現在，如果您已經更換了外殼和電纜，將其連接到計算機並運行了恢復軟件但沒有任何運氣，您應該開始考慮這些家庭視頻文件對您有多重要。
在這一點上，它可能是一個機械問題並將其發送給第三方數據恢復專家可能是您唯一的選擇。但是，這些專業服務可能會非常昂貴。
更糟糕的是，無法保證他們能夠成功恢復您的文件。如果您的驅動器嚴重損壞或降級，您的文件可能永遠消失。
不同的公司有不同的硬盤驅動器恢復率。根據驅動器類型的不同，價格從每 GB 1 美元到每驅動器數千美元不等！
除此之外，這些公司還收取服務費。簡單地檢查您的驅動器以進行診斷可能會產生費用。提前註意並詢問這些費用。
根據問題的嚴重程度，您的硬盤驅動器可能會被送到“潔淨室”設施，在那里拆開硬盤驅動器及其組件（包括盤片）接受身體檢查。這些專業實驗室保持完全無塵，這對精密電子產品至關重要。
3.避免這個問題！這是最佳解決方案
正如您可能已經想到的那樣，硬盤驅動器發生故障可能是您科技生活中最傷腦筋的事件之一。它可能不會經常發生，但當它發生時，您將面臨一些必須做出的最具挑戰性和最昂貴的決定。
不要讓它發展到這種地步。最好的先發製人的解決方案?始終對所有文件進行安全可靠的備份。擁有出色的備份是無可替代的。
對於您的備份需求，不要只是將文件複製到另一個外部硬盤驅動器，這最終也會失敗，您將回到方塊。
最好的解決方案是異地備份您的文件，最好使用知名且值得信賴的雲服務。對於您的所有備份需求，我們推薦我們的讚助商 IDrive。
一方面，IDrive 以最低的價格提供最多的保護，這使得該產品的價值令人難以置信。在備份服務方面不乏選擇。但是，當您比較這些服務時，最佳解決方案就會變得清晰。
此外，隨著智能手機和平板電腦的組合，擁有多台設備的家庭現在已成為常態。您可以使用一個 IDrive 帳戶獲得 5 TB 的雲備份。只需一個帳戶，您就可以備份家中所有的計算機、平板電腦、手機和 Facebook 或 Instagram 帳戶——足夠全家使用！
讓 IDrive 與眾不同的另一個優勢是名為 IDrive 的服務表達。在其他備份服務上，初始備份只能通過互聯網完成，並且根據您的上傳速度，這可能需要很長時間。雖然許多其他服務會佔用您的帶寬，但 IDrive Express 使用隨附的驅動器方法快速啟動您的初始備份。喜歡它！
IDrive 脫穎而出的一個關鍵原因是它提供了廣泛的功能。無論您是需要備份單台計算機的個人，還是擁有裝滿客戶數據和財務記錄的服務器的小型企業，IDrive 最終都是價格合理的最佳解決方案。
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