如果來自“Google 身份驗證器無法正常工作”的代碼出現問題怎麼辦。如果您的 Google 身份驗證器應用生成了錯誤的兩步驗證代碼,您可以解決此問題。一些 Uplay 用戶表示,Google Authenticator 經常給他們提供錯誤的代碼,導致他們無法連接到該服務並玩自己喜歡的遊戲。
雙因素身份驗證 (2FA) 是保持安全的重要一步您的帳戶是安全的,因為網絡釣魚詐騙者總是想出新的方法來誘騙 Gmail 用戶放棄他們的密碼。但是,如果您的 Google 身份驗證器代碼突然停止工作,可能是因為您的智能手機出了問題。當移動用戶嘗試登錄他們的帳戶時,他們的 Google 身份驗證器代碼可能無法使用。
奇怪的是,這個問題可能與 Google 身份驗證器設置時間的方式有關。如果 Google Authenticator 應用程序無法在您的 Android 手機、iPhone 或 Windows 計算機上運行,則時間同步方式可能存在問題。如果 Google Authenticator 停止工作,有一種簡單的方法可以解決“Google Authenticator Not Working”問題。有關此錯誤的更多信息,您還可以訪問 Google 官方支持網站
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如何修復 Windows PC 上的“Google 身份驗證器不工作”問題
同步 Google 身份驗證器代碼時間
您的時間可能是您的 Google 身份驗證器應用程序代碼不工作的主要原因工作。如果您系統上的時間與 Google Authenticator 應用程序不同步,就會發生這種情況。要解決此問題,請轉到應用程序的設置菜單並同步代碼的時間校正。然後,一切都應該沒問題。
重要的是要知道這樣做不會更改手機上的日期和時間。相反,它只會影響 Google 身份驗證器應用程序。因此,如果是因為您手機上的日期和時間錯誤,這將無法解決問題。因此,如果您想同步 Google 身份驗證器上的時間,請按照以下步驟操作:
首先,繼續並啟動 Googleauthenticator 應用程序。打開後,點擊右上角的三個垂直點,這將彈出一個下拉菜單。在出現的菜單中,點擊設置選項。之後,在“設置”屏幕上,點擊代碼時間校正選項。在代碼屏幕的時間更正上,繼續並點擊頂部提供的立即同步選項。將出現一個新對話框,它將連接到 Google 的服務器並同步時間。
檢查時間和日期
如果同步Google Authenticator應用程序代碼的時間無法解決問題,您仍然無法使用這些代碼,則可能是您手機的時間和日期設置有誤錯誤的。由於該應用程序會根據時間生成一次性密碼,因此確保手機的時間和日期正確非常重要。因此,要解決此問題,您必須更改手機上的錯誤時間。按照以下步驟操作:
首先,在您的 iOS 或 Android 設備上,打開設置應用。現在,如果您使用的是 iOS 設備,請前往常規。之後,點擊常規菜單上的日期和時間選項。對於 Android,在設置屏幕上,向下滾動到日期和時間並將其打開。在某些手機上,這可能位於系統和更新或常規管理菜單中。此時,確保在兩台設備上都啟用了自動設置選項。 完成後,再次打開 Google 身份驗證器應用程序並查看代碼是否有效。
如何解決 iPhone 上的“Google 身份驗證器不工作”問題
在 iPhone 上安裝系統更新
如果舊操作系統版本導致某種錯誤,您必須升級系統.如果您的系統已過時且存在錯誤,驗證器應用程序也可能會出現問題。因此,請查看您的智能手機是否收到了您可能錯過的任何新軟件更新。
轉到設置>點擊常規他們轉到軟件更新 如果有可用的新更新,您將在更新日誌中看到它。點擊下載並安裝 安裝完成後,重啟您的設備。現在,身份驗證器應用程序的問題應該得到解決。
重啟您的設備
也可以通過重啟您的手機來解決導致 Authenticator 停止工作的問題。除了修復各種與軟件相關的問題外,重新啟動 iPhone 還有助於軟件更新和安裝新的時區定義。
要關閉 iPhone,請同時按住電源按鈕和音量按鈕按鈕。轉至設置 > 通用 > 關機,選擇滑動關機。
自動時區設置
在當今的自動化世界中,一種有用的設備是自動處理一些功能。幸運的是,目前的手機可以自動設置日期和時間。他們根據用戶或設備的位置採取行動。因此,我們必須激活 iPhone 的自動時間設置。
轉到設置 >常規,在該選項下點擊日期和時間啟用自動設置旁邊的切換按鈕立即重啟您的 iPhone,然後使用 Google 身份驗證器應用程序登錄您選擇的強制執行 2FA 的應用程序。毫無疑問,它會成功。
卸載並重新安裝 Google Authenticator
讓 Google Authenticator 再次在您的 iPhone 上運行的另一種有效方法是卸載並重新安裝該應用程序。某些 Google Authenticator 用戶能夠以這種方式在他們的 iPhone 上專門使用該應用程序。
在您這樣做之前,您應該知道從您的設備中刪除 Authenticator 也會刪除與該應用程序相關的所有數據應用程序。這意味著當您在設備上重新安裝身份驗證器軟件時,您需要對其進行配置(在您的 Google 帳戶安全設置中)。
長按 Google 身份驗證器應用圖標 在您的主屏幕上,然後選擇刪除應用以將其從您的設備中刪除。在隨後出現的確認窗口中點擊刪除。
如何解決 Android 上的“Google 身份驗證器不工作”問題
生成備份代碼
在您的 Android 設備上轉到設置。轉到 Google,然後管理您的 Google 帳戶。從頂部的菜單中選擇安全。找到登錄 Google 標題並選擇兩步驗證。您可能需要登錄您的帳戶。現在找到備用代碼部分並點按顯示代碼以查看您的代碼。或者,如果您尚未設置代碼,請點按設置。從這一點開始,您可以選擇打印或寫下您的代碼。雖然可以將代碼下載到您的設備,但出於安全原因不建議這樣做。好吧,將代碼寫在紙上仍然存在風險,但只要將紙存放在安全的地方,就應該沒問題。如果您已用完代碼,可以點按獲取新代碼以生成新代碼。
同步應用程序的時間
當客戶在移動設備上登錄他們的帳戶時,客戶會發現他們的 Google 身份驗證器代碼無效。此外,有趣的是,該問題可能與 Google Authenticator 的時間設置有關。
如果您的 Google Authenticator 應用未在您的 iPhone 或 Android 設備上運行,則時間同步可能存在問題。幸運的是,如果 Google Authenticator 停止運行,這很容易補救。如何?繼續閱讀。
您需要做的就是確保您的 Google 身份驗證器應用上的時間準確無誤。打開應用程序,選擇設置>代碼時間校正>立即同步,然後點擊菜單按鈕(屏幕右上角的三個點)。
更新Authenticator App
您確定您手機的 Authenticator 應用安裝了最新更新嗎?你最後一次更新是什麼時候?如果您不確定,可能是時候進行更新了。
更新對於彌合安全漏洞以及解決任何新的或現有的軟件問題至關重要。 Google Authenticator 可能因為您的應用程序過時而崩潰(這就是更新如此重要的原因)。稍微更新一下就會清楚情況是否確實如此。
在您的 Android 設備上,轉到 Google Play 商店 應用。單擊右上角的個人資料圖標。現在,選擇管理應用和設備。具有最新可用更新的應用程序被標記為“有可用更新”。選擇更新。
安裝 Google 身份驗證器
依賴單一設備作為身份驗證器會讓您擔心。例如,您可能會放錯主要設備。當你需要它時,它可能沒有足夠的力量。或者,也許您在旅行時由於某種原因無法到達。 Google Authenticator 停止運行的潛在原因有多種。
在各種設備上安裝Google Authenticator 是這些情況下的一種替代方法。您可以使用不再使用的過時電話。或者,您可以下載適用於您的手機和平板電腦或台式電腦的應用程序。使用 Google Authenticator,配置兩台設備實際上相當簡單。首先,從 Play 商店在兩台設備上下載該應用。轉到現在設置雙因素身份驗證的頁面。然後會出現一個二維碼。先將此 QR 碼放在您的主設備上,然後再放在您的備用設備上。要檢查任一設備是否正常工作,請輸入數字代碼。現在,用於登錄的相同數字代碼將出現在兩台設備上。如果您的主要設備不可用,您可以使用備用設備。如果您選擇這樣做,請記住您需要將備份設備放在安全的地方。或者,如果您最近購買了一部新手機,您可能需要考慮將 Google 身份驗證器轉移到一部新手機。
常見問題解答
為什麼 Google 身份驗證器代碼停止工作?
有些人在使用 Google 身份驗證器時遇到問題,這可能是因為代碼的時間校正已關閉。因為兩步驗證服務使用基於時間的一次性密碼算法和基於HMAC的一次性密碼算法,基於HMAC的一次性密碼算法使用基於HMAC的一次性密碼算法來驗證軟件應用程序用戶,如果代碼的時間關閉,谷歌驗證器代碼將停止工作。
問題也可能是您的手機時間和日期設置錯誤引起的。但有時會發生此問題,因為您嘗試在其上使用它的平台無法正常工作。如果您的 Google 雙因素身份驗證器 (2FA) 代碼無法正常工作,您可以聯繫該平台的客戶服務。
如何同步我的 Google 身份驗證器代碼?
打開應用程序,選擇設置 > 代碼時間校正 > 立即同步,然後點擊菜單按鈕(屏幕右上角的三個點)。在此之後,您的 Google 身份驗證器代碼應該可以正常運行。如果您在谷歌身份驗證器應用程序中同步時間,您手機的時間設置不會改變。
如何在谷歌身份驗證器應用程序中更改時間?
您必須先確認時間您的 Google Authenticator 應用上的已準確同步。
第 1 步:首先,在您的手機或平板電腦上啟動 Google Authenticator 應用。
第 2 步:單擊或點按三個圖標
第 3 步:從下拉菜單中選擇“設置”。
第 4 步:在“設置”屏幕上,選擇代碼的時間校正選項。
什麼是 Google 身份驗證器備份代碼?
您可以在配置 Google 身份驗證器應用程序時生成備份代碼,以防您放錯原始代碼或它們停止工作。這些代碼中的每一個都是簡單的數字串,只能用於登錄一次。如果您將安裝了 Google 身份驗證器的設備放錯地方,備用代碼將非常方便。
Why is the time我的 Google 身份驗證器應用上的時間不同步?
這可能是因為您的 Google 身份驗證器應用上的時間同步不正確。為了確認您是否準時:打開 Google Authenticator 應用程序的主菜單。選擇更多設置。點擊時間編碼調整。現在點擊同步。