您是否遇到問題並且您的 Firestick 應用程序無法運行?此問題可能是由軟件故障、互聯網連接不良、設置問題或存儲空間已滿引起的。要解決此問題,您需要執行多個步驟。 Amazon Fire TV Stick 是一種流媒體棒,可插入未內置互聯網功能的電視的 HDMI 端口。
這樣電視就可以連接到 Netflix、YouTube、Amazon Prime Video 等流媒體服務、Hulu 和 Disney+,僅舉幾例。市場上有不同種類的 Amazon Fire Sticks,每一種都有其用戶喜歡的特點。
應用程序可以像在手機或平板電腦上一樣在 Fire TV 平台上運行。如果您遇到無法正常工作或停止運行的應用程序的問題。應用可能無法在您的 Fire TV 上運行的原因有很多。如果您沒有更新您的系統或應用程序本身,它就不會運行良好。如果內存不足或互聯網出現問題,您的設備也可能會停止工作。有關信息,請訪問他們的官方網站。
修復 Firestick 應用程序不工作的方法
強制停止應用程序
長按 FireStick 主頁按鈕並轉到“設置”。導航到應用程序 > 管理已安裝的應用程序。選擇一個未在 Fire TV Stick 上加載的應用程序。點擊它。從以下菜單中選擇強制停止。
清除應用程序緩存
Amazon Fire Stick 上的所有應用程序都在後台收集緩存數據,以便快速加載內容。如果某個應用在其緩存中存儲了大量數據,則該應用可能無法在設備上打開。在 Fire TV Stick 上給您帶來麻煩的應用程序需要清除緩存。
向下滾動到 Fire TV Stick 主頁上的“設置”菜單。打開應用程序。向下滾動到管理已安裝的應用程序。選擇一個未在 Fire TV Stick 上加載的應用程序。向下滾動到清除緩存並單擊它。
檢查互聯網連接
Netflix 和 Disney+ 等應用程序使用大量資源和圖形,您需要在家中有穩定的互聯網連接才能快速正確地流式傳輸內容。如果您的網絡連接速度較慢並且您嘗試在 Fire TV Stick 上打開應用程序,它們可能第一次無法運行。確保您的 Wi-Fi 速度至少在兩位數,然後您才能使用應用程序。
如果您的 Wi-Fi 路由器有兩個頻段,請嘗試連接到較快的 5GHz 頻段,而不是較慢的 2.4GHz 頻段。您還需要確保您的電視和路由器可以很好地相互通信。盡量遠離厚牆、長距離和其他可能使路由器和 Fire TV Stick 難以連接的東西。
重啟 Fire TV Stick
有不同的重新打開 Amazon Fire TV Stick 的方法。您只需從牆上拔下它的電源適配器,然後將其拔下一分鐘,然後再重新插入。您還可以使用設置菜單重新啟動您的 Fire TV。
在主屏幕上向上滾動您電視的 Amazon Fire Stick,然後單擊“主頁”選項卡。將光標向右移動,然後單擊“設置”。將光標向右移動,然後單擊“我的 Fire TV”。向下滾動並單擊“重新啟動”。您的 Fire Stick 將自行重啟。
您也可以使用 Fire Stick 遙控器重啟。同時按住“選擇”按鈕和“播放/暫停”按鈕約 4 到 5 秒,或者直到您在電視屏幕上看到“您的 Amazon Fire TV 正在關閉”消息。
低設備存儲
Fire TV Stick 4K 只有 8GB 的存儲空間,但這對於流媒體棒來說已經足夠了。由於 Amazon App Store 有很多應用程序和遊戲,因此很容易填滿默認存儲空間。
如果您的 Amazon Fire TV Stick 上剩餘空間不足,您需要騰出空間讓它運作良好。刪除不需要的任何應用,然後嘗試重新打開應用。
更新 Fire OS
亞馬遜定期為 Fire TV Stick 發布新的軟件補丁,以使其更穩定.該公司剛剛為可以使用它的設備宣布了一個全新的界面。
如果 Fire TV Stick 有舊版本的 Fire OS 軟件,它可能無法加載應用程序。 Fire TV Stick 用戶可以手動檢查更新並安裝新版本的 Fire OS。
打開 Fire TV Stick 設置。選擇我的消防電視。打開關於並選擇檢查更新。 Fire TV Stick 將在設備上安裝 OTA(空中下載)更新,您可以使用應用程序訪問。
是什麼原因導致 Amazon Fire Stick 應用程序無法運行?
諸如 Amazon Fire Stick 無法運行、黑屏而不是媒體以及應用程序無法正確加載等問題通常是由以下原因引起的過時的軟件、連接到互聯網的問題或電力不足。
電力問題也可能導致 Fire Stick 無法打開或工作,但更可能是選擇了錯誤的 HDMI 輸入或者電視未正確打開。有多種方法可以解決 Fire Stick 無法工作的最常見原因,例如黑屏、無信號或無法加載媒體。
常見問題解答
為什麼我的 Firestick 上沒有加載任何內容?
如果您的 Fire Stick 沒有正常加載應用或內容,請嘗試快速清除緩存。此技巧還可以使緩慢移動的 Fire Stick 移動得更快。擺脫 Fire Stick 應用程序並將其重新打開。
Firesticks 需要更新嗎?
Fire TV Stick 是否應該更新?您不必更新您的 Fire TV Stick,但亞馬遜幾乎每個月都會發布新的軟件版本,因此最好讓您的設備保持最新狀態以獲得最新功能和錯誤修復。