跟踪您在移動設備上購買的應用程序、電影、音樂、書籍以及在您的 iOS 設備上購買的任何其他物品有時會很困難。如果您想查看您在 Apple 設備上進行的購買，您可能有興趣了解 Apple 讓申請退款和搜索您的整個 Apple 購買歷史變得非常容易。
本快速指南將向您展示如何查看您在 iPhone、iPad、iPod、Mac 或 MacBook 上進行的 Apple 購買。您會很高興知道 Apple 已經創建了一個專門的網站，您可以在該網站上使用您的 Apple ID 登錄以查看您的整個 Apple 購買歷史記錄。
查看 Apple 購買
1.轉到“設置”
2.在“設置”屏幕頂部選擇您的姓名和 Apple ID 橫幅。
3.選擇“媒體和購買”
4.從屏幕底部的彈出菜單中選擇“查看帳戶”
5.向下滾動一點，直到您看到“購買歷史記錄”，然後點擊它。
6.滾動瀏覽您的購買歷史記錄或使用頂部的“日期範圍”選項選擇特定年份。
向 Apple 申請退款
登錄後您可以報告質量問題、申請退款、報告任何您可能認為是欺詐或騙局的行為，以及報告您在從 Apple 應用程序商店。
幸運的是，Apple 讓您可以非常輕鬆地監控和檢查您在 Apple iOS 或 Mac 計算機上進行的所有購買。如果您不小心忘記了您的 Apple 帳戶登錄詳細信息，您可能會對我們關於如何查找 Apple ID 登錄的快速指南感興趣，該指南還提供了有關如何讓 Apple 使用其自動在線表格提醒您的詳細信息。
在 MacBook 或 iMac 上:
1.在 Mac
2 上打開 Apple Music App。從頂部菜單欄中選擇“帳戶”
3.從下拉菜單中選擇“帳戶設置”
4.在“帳戶信息”頁面向下滾動一點，直到您看到“購買歷史”
5.單擊右側的“查看全部”
如果您想向 Apple 報告有關您的任何購買的問題，只需單擊右側的“更多”鏈接-手邊，您將被帶到官方 Apple 網站。或者您可以使用以下說明手動訪問該網站以申請退款或報告您在應用程序中發現的任何可疑情況或直接向 Apple 購買。
從瀏覽器檢查您的購買歷史記錄:
1。訪問 reportaproblem.apple.com 網站
2.使用您的 Apple ID 安全憑證登錄
3.搜索特定購買或按時間順序查看所有內容。
使用瀏覽器連接到 Apple 官方網站，您還可以查看索賠狀態、退款等。如果您在尋找購買商品時遇到問題，請確保您使用購買商品時使用的 Apple ID 登錄網站。因為它只會顯示與每個 ID 關聯的項目。如果您註冊了 Apple Family Sharing，則需要使用主管理員“Controller”憑據登錄才能查看每個人購買的完整列表。
我們還創建了如果您想取消不需要的 iPhone 應用程序和服務訂閱，請閱讀詳細指南。
歸檔依據:Apple，指南
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