Wyze 提供各種家庭安全產品,包括運動傳感器、門傳感器和攝像頭。使用這些設備,您將能夠監控您的家並確保其安全免受入侵者的侵害。然而,它們也無法避免可能影響其性能的故障和錯誤。 Wyze 用戶經常遇到的錯誤消息是“Wyze 無法加載監控設置”。在這裡,我們將檢查原因並提供一些解決方案。

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了解 Wyze 無法加載監控設置錯誤

修復此錯誤的第一步是在我們開始尋找解決方案之前了解它的含義。如果您嘗試獲取 Wyze 應用程序的監控設置,但該應用程序無法加載它們,您會收到“Wyze 無法加載監控設置”錯誤。作為 Wyze 安全系統的一部分,您可以在檢測到運動或開門時設置警報和通知,並且您可以做出相應的響應。如果您無法訪問 Wyze 設備上的這些設置,您可能會錯過可能表明存在安全漏洞的重要警報。

Wyze 無法加載監控設置錯誤的原因是什麼?

現在我們已經理解了錯誤的含義,這裡是一些可能的錯誤原因。以下原因可能會導致此錯誤:

應用程序版本:每週,Wyze 都會發布更新以提高性能並修復其應用程序中的錯誤。如果您運行的是過時版本的應用程序,您可能無法在 Wyze 設備上加載監控設置。 連接問題:要讓 Wyze 設備正常運行,它們需要穩定的互聯網連接。如果您的互聯網連接較弱或不穩定,則可能無法加載監控設置。 服務器問題:Wyze 服務器有時會宕機或遇到技術問題,導致監控設置無法正確加載。這種情況很少見,但有可能發生。 設備兼容性:某些 Wyze 設備可能與某些 Wyze 應用程序版本不兼容,導致無法加載監控設置。 用戶錯誤:用戶可能輸入了錯誤的登錄憑據或沒有訪問監控設置的適當授權,從而導致出現錯誤消息。

如何修復 Wyze 無法加載監控設置錯誤

既然我們已經確定了一些可能的原因,這裡有一些糾正錯誤的解決方案。

修復 1:更新Wyze 應用程序

首先,您應該確保安裝了最新版本的 Wyze 應用程序。使用您的應用程序商店,搜索“Wyze”並下載任何可用的更新。安裝後,如果更新可用,您可以再次訪問您的監控設置。

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修復 2:檢查您的互聯網連接

前面提到 Wyze 設備需要互聯網連接穩定才能正常工作。每當遇到連接問題時,請重新啟動調製解調器或路由器。也可以通過將設備移近路由器來提高 Wyze 信號強度。如果這些解決方案均無效,請聯繫您的互聯網服務提供商尋求幫助。

修復 3:檢查 Wyze 服務器狀態

如果上述解決方案均無效,您可能需要聯繫 Wyze 服務器工作了。如果你想查看 Wyze 服務器的狀態,你可以去他們的網站或社交媒體賬戶。在訪問監控設置之前,可能需要等到服務器問題得到解決。

修復 4:檢查設備兼容性

Wyze 設備兼容性問題可能是“Wyze如果您最近購買了新的 Wyze 設備並且遇到“Wyze 無法加載監控設置”錯誤,則無法加載監控設置”錯誤。檢查 Wyze 網站上的產品頁面,確保 Wyze 應用與您的設備兼容。如果設備不兼容,可能需要更新您的應用或購買與您的應用兼容的其他設備。

修復 5:清除應用緩存和數據

它是有時可以通過清除 Wyze 應用程序的緩存和數據來解決問題。您可以前往設置 > 應用 > Wyze > 存儲,然後點擊“清除緩存”和“清除數據”,從 Wyze 中清除緩存和數據>”對於 iPhone,轉到設置 > 常規 > iPhone 存儲,然後找到 Wyze 並點按“卸載應用”或“刪除應用”。

修復 6:重啟您的 Wyze 設備

也可以通過重啟您的 Wyze 設備來解決此錯誤。之後,重新插入設備並等待它們在拔下幾秒鐘後重新連接到應用程序。

修復 7:恢復出廠設置您的 Wyze 設備

您可能需要如果這些解決方案都不能解決問題,請將您的 Wyze 設備恢復出廠設置。如果您不想擦除您的設置和數據,請務必先備份您的重要信息。 Wyze 相機需要通過按住設置按鈕恢復出廠設置,直到 LED 燈變為穩定藍色 20 秒,然後鬆開按鈕。如果 Wyze 傳感器需要恢復出廠設置,請按住重置按鈕 5 秒鐘,直到 LED 燈閃爍三下。

修復 8:重新安裝 Wyze 應用程序

您如果上述解決方案均無效,也可以卸載並重新安裝 Wyze 應用程序。如果這樣做,您將獲得全新安裝的應用程序,其中不包含任何損壞的數據。如果您想在 Android 設備上卸載 Wyze,請轉至設置 > 應用 > Wyze,然後點按“卸載”。當你想在你的 iPhone 上卸載 Wyze 時,你需要按住它的圖標直到它開始晃動,然後點擊它角落裡的“X”。

修復 9:檢查用戶錯誤

如果上述解決方案均無效,則可能是用戶錯誤導致錯誤。驗證您是否具有訪問監控設置的適當權限,以及您是否輸入了正確的登錄憑據。如果您不確定或者您已經退出應用程序然後重新登錄,您可以聯繫 Wyze 客戶支持。

另請閱讀:Wyze Doorbell 停止工作或不斷重啟,如何修復?

總結

“Wyze 無法加載監控設置”對於 Wyze 用戶來說可能是令人沮喪和擔憂的錯誤消息。您可以通過了解可能的原因並使用本文提供的解決方案來排查和修復錯誤。如果您仍然遇到問題,請聯繫 Wyze 客戶支持以獲得更多幫助。所以,這就是修復 Wyze 無法加載監控設置的方法。我們希望本指南對您有所幫助。如果您有任何疑問或疑問,請在下方發表評論並告訴我們。

By Maisy Hall

我是一名自由作家。 我也是素食主義者和環保主義者。 每當我有時間時,我都會專注於冥想。