您的一隻或兩隻 AirPods 丟失或被盜了嗎?似乎很多用戶丟失了 AirPod,主要是因為它的尺寸。它的大小也使它很容易成為小偷的目標。有些人也丟失了充電盒。本文將討論 AppleCare 涵蓋的內容以及找不到 AirPods 時應該採取的措施。
AirPods、充電盒和 AppleCare+
Apple 的產品通常提供一年有限保修。顧名思義,此保修不涵蓋很多內容。此默認保修主要涵蓋製造過程中與質量相關的缺陷。許多人支付額外費用併購買 AppleCare+。適用於耳機的 AppleCare+ 主要涵蓋電池問題和意外損壞。如果您的問題(無論是什麼)不在保障範圍內,您將需要付費才能讓 Apple 解決您的問題。
如果您丟失了 AirPod 或充電盒,AppleCare 將不予賠償。如果您丟失了其中一個 AirPods,則必須購買一個替代品。
更換成本
更換成本如下:
AirPods Pro(第一代和第二代):89 美元。 AirPods(第一代、第二代和第三代):69 美元。 AirPods Pro(第二代)MagSafe 充電盒:89 美元。 AirPods Pro MagSage 充電盒:99 美元。 AirPods Pro(第三代)MagSafe 充電盒:79 美元。 AirPods(第三代)Lightning 充電盒:69 美元。 AirPods Pro 無線充電盒:99 美元。 Airpods Pro(第一代和第二代)無線充電盒:79 美元。 AirPods(第一代和第二代)充電盒:59 美元。
左右 AirPod 的價格相同。這意味著,例如,如果您丟失了兩個 AirPods Pro,您將需要為這對耳機支付 178 美元。因此,特別是如果您丟失了 AirPods,請先嘗試找到您的 AirPods。您可以使用“查找”來定位它們。
使用 FindMy 定位您的 AirPods
Find My 提供了很多功能,包括能夠:
在地圖上定位它們。在 AirPods 上播放聲音。打開丟失模式。
更換 AirPods
如果您想更換丟失的 AirPod,聯繫 Apple 支持開始更換流程。您將需要它的序列號。您的 AirPods 序列號位於多個位置:
在 iPhone 或 iPad 上:設置 > [您的 AirPods]。選擇您的 AirPods,然後點按信息 (i) 按鈕以查看序列號。在 Mac 上:系統設置,然後從左側邊欄中選擇您的 AirPods。序列號印在 AirPods 保護套內。如果您還有,可以在原包裝上找到編號。您還可以在原始收據或發票上找到編號。
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